Lulo App

@clauaguilarh @SFCsupervisor ¡Hola Claudia!, gracias por tu confirmación y disposición, recuerda que en Lulo estamos 24/7 para ti. 💚

@LuloBank @SFCsupervisor Ya pude ingresar a mi cuenta. Gracias

@LuloBank ya van tres días con esta falla en la aplicación y continúo sin poder acceder a mi cuenta. Varios usuarios están presentando dificultades para entrar a sus cuentas @SFCsupervisor

@clauaguilarh Hola Caludia, 👋🏻 Nos gustaria saber más información sobre la novedad que presentas escribenos a nuestro DM con el número de tu caso. 💚

@LuloBank continúo sin poder acceder a mi cuenta, seguí las indicaciones dadas por su personal de soporte y el problema permanece. Necesito una solución, gracias

@bartolomeo5914 Hola, El cobro de retención en la fuente aplica cuando los rendimientos son superiores las 0.055 UVT (Valor de la UVT 2026 $52.374) lo que equivale a $2.880,57. 💸

@LuloBank Sin importar el monto? Tenía entendido que se generaba retención en la fuente si los intereses generados diarios en superiores a dos mil pesos.

@LuloBank cual es el motivo por el que cobran "retención a la fuente" en los bolsillos?

@clauaguilarh Hola Claudia, 👋🏻Para hacer una revisión más exacta, te pedimos que por favor nos des más información por medio del correo "ayuda@lulobank.com". Te daremos respuesta tan pronto sea posible 💚.

@LuloBank desde ayer estoy intentando ingresar a mi cuenta y no lo permite, sale mensaje de error. Desinstalé e instalé nuevamente la aplicación y sigue sin funcionar.

@AviatorFredy Te esperamos por DM, 📩para que nos confirmes el numero de caso y ayudarte a aglizar la gestion. 🏃🏻‍♂️

@LuloBank hasta cuando tenemos que esperar que funcione la app ??? Ya van 3 dias que no puedo hacer uso de mi dinero estan peor que bancolombia >:[

@valenciarfabio @Dying_alive0 @JohanOlaya017 Fabio, en el momento no estamos presentando novedades, si no te permite ingresar,📩 escribenos al correo ayuda@lulobank.com con tus datos y capturas del error, para revisar lo antes posible.🏃🏻‍♂️

@LuloBank @Dying_alive0 @JohanOlaya017 Sigue caida la app, la tarjeta tampoco permite hacer transacciones y necesito usar mi dinero, @LuloBank es la tercera vez que sucede, el servicio esta desmejorado mucho.

@LuloBank amigos, tienen todo caído, me están jodiendo el viernes :(

@Dying_alive0 @JohanOlaya017 ¡Hola! 👋 En Lulo estamos listos para ayudarte. Queremos revisar qué sucede con el acceso a tu aplicación y asegurarnos de que todo funcione correctamente con tu cuenta. Por favor, escríbenos por mensaje directo y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. 💚

@JohanOlaya017 @LuloBank Mismo problema por aquí, se queda cargando la pantalla y no carga. Ya he desinstalado e instalado la app varias veces.

@AviatorFredy Hola Fredy 👋. En Lulo estamos para ayudarte. Si tienes alguna inquietud con tu cuenta o algún servicio, nuestro equipo está disponible para revisarlo contigo. Escríbenos por mensaje directo y te ayudamos. ✅️

@LuloBank que pasa con la app esta fallando y necesito usar el dinero que tengo en la app la tarjeta tampoco me sirve ha desmejorado mucho este banco.

@JohanOlaya017 ¡Hola! 👋 En Lulo estamos para ayudarte. Si tienes alguna inquietud con tu cuenta o algún servicio, nuestro equipo está disponible para revisarlo contigo. Escríbenos por mensaje directo y te ayudamos. ✅️

@LuloBank No puedo, aún sale caída la app, la borre cómo 10 veces ya, al momento de hacer la validación, la app intenta abrir la cam y después dice que no fue, la app tiene todos los permisos en mi teléfono

@JohanOlaya017 ¡Hola! 👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@LuloBank Amigos, sigue caído su aplicación, me jodieron desde ayer y eso si me disgusta mucho

@anuarserpp Hola Anuar 👋, en Lulo estamos para ayudarte. Si tienes alguna inquietud con tu cuenta o algún servicio, nuestro equipo está disponible para revisarlo contigo. Escríbenos por mensaje directo y te ayudamos. ✅️

@LuloBank Hola señores, NO HE PODIDO ENTRAR A MI CUENTA DESDE AYER, ME PIDE validacion de indentidad cuando acepto, este me da errror, les pido de su ayuda para corregirlo, necesito urgente entrar a mi cuenta😩😩

@Tenderaot @aquilastengopaq En Lulo estamos para ayudarte. Si tienes alguna inquietud con tu cuenta o algún servicio, nuestro equipo está disponible para revisarlo contigo. Escríbenos por mensaje directo y te ayudamos. 🚀

@LuloBank @aquilastengopaq Pero sigo presentando problemas xC

Se cayó LuloBank @LuloBank

@jacf16 ¡Hola! Jesus👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@LuloBank Señores a la próxima avisen que van a hacer algún ajuste y no dejar a la gente encartada para pagar algo -_-

@maleza_negra ¡Hola! Ricardo👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@LuloBank Hasta que hora??

@LuloBank Hola, esta fallando la app.

@nataalia_ar ¡Hola Natalia! 👋 En Lulo estamos para ayudarte. Si tienes alguna inquietud con tu cuenta o algún servicio, nuestro equipo está disponible para revisarlo contigo. Escríbenos por mensaje directo y te ayudamos. 🚀

@LuloBank la app está caída desde anoche ¿me pueden indicar qué debo hacer?

@aquilastengopaq @Tenderaot ¡Hola! 👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@Tenderaot @LuloBank Parce me falló re duro, quería pedir un Uber y no pude sacar la plata del bolsillo xd

@ViviancitoAgud ¡Hola! Vivian👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@LuloBank hola están caídos?

@Tenderaot @aquilastengopaq Hola! 👋 Te contamos que ya solucionamos las intermitencias que tuvimos por unos ajustes en nuestro servicio 🛠️. Ya puedes hacer tus pagos y transferencias sin líos. ¡Gracias por la espera!

@aquilastengopaq @LuloBank Me pasó lo mismo. Omg, no sabía que tenías Lulo sjsk