Lulo App

@YeiYei404 Hola queremos ayudarte a validar lo sucedido, por favor escríbenos por medio de nuestro correo ayuda@lulobank.com o en el formulario que encuentras en la página web de Lulo-ayuda-déjanos tu mensaje, estamos 24/7 para ti. ✅

@LuloBank la app no funciona hoy. Necesito urgente retirar dinero. Que pasa con la app???

@juanmoyaba Hola Juan, escribenos por DM el numero del radicado por el cual esta siendo llevada la solicitud de tu máma.💚

@LuloBank Mi madre ya escribió a ese correo y le dieron un paso a paso. Lo siguió pero en el momento de la validación de identidad la aplicación falla y no deja confirmarla. Le dijeron que la contactarían y nunca la han contactado. Ayuda por favor!

@LuloBank mi madre tiene un crédito con ustedes, y no puede ingresar a la aplicación para pagarlo. Sus abogados la llaman a cobrarle, y tampoco le dan un número de cuenta para ponerse al día. Necesito ayuda, porque esto le puede afectar a mi madre, y esto es negligencia del banco

@jenesuispaslau Hola Mango 👋🏻, Entendemos lo que nos cuentas; te invitamos a que nos escribas a nuestro correo: ayuda@lulobank.com para verificar mayor información sobre tu compra. 💚

Hice una compra online con mi tarjeta de débito el 7 de mayo, me la cobraron pero salió que el pago no fue procesado en la página. Inmediatamente le escribí al asesor de @LuloBank y sin mirar siquiera la transacción me dijo que debía esperar 7 días. (1)

@carolainnesegur Hola Carol, 👋️ Tu comentario es muy importante para nosotros, es necesario validar tu incidencia cuanto antes, por favor envíanos un DM te ayudaremos a la mayor brevedad 🏃️

@LuloBank están sin sistema por favor informen

@uglythetrue Hola, 👋 si tienes alguna novedad con la app, por favor escríbenos por DM y con gusto lo revisaremos a detalle. 🧐 Estamos pendientes de ti. 💚

@LuloBank esta caída la app? No carga nada

@_juancramos Hola Juan, 👋🏻 Queremos revisar de inmediato qué está sucediendo con tu cuenta o si se trata de un tema general de conexión. Por favor, escríbenos por mensaje privado (DM). ¡Quedamos muy pendientes de tu mensaje! 💚 😊 🎉

@LuloBank que pasa con la app hoy?

@delt9s Hola Andrés👋️ Tu comentario es muy importante para nosotros, es necesario validar tu incidencia cuanto antes, por favor envíanos un DM te ayudaremos a la mayor brevedad 🏃️

La verdad voy a sacar mi plata de @LuloBank Gilinski es un mal para este pais.

@Ferneycrash Hola Ferney, 👋🏻queremos validar contigo la novedad que tienes con la app, te pido por favor nos escribas por DM. ¡Estamos listos para apoyarte! 💚

@LuloBank hola, tengo un bloqueo de la aplicación y no puedo hablar con un asesor, ya envié correos y nada, me descontaron un dinero, necesito ayuda porfavor

@milerules Hola Mile, 👋🏻 ¿Podrías contarnos con más detalle tu solicitud por mensaje interno? ¡Así podremos ayudarte mejor! 💚

bueno, quien mondá es el dueño de @LuloBank para darnos unos puñitos mientras les grito que tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!

@loveddmai Hola Mariana, 👋🏻 para validar tu solicitud, te pedimos por favor nos escribas al correo ayuda@lulobank.com. Esperamos tu mensaje. 💚

@LuloBank LULO NO ME SIRVE LA APP NO ME DEJA PAGAR POR PSE NADA AYUDAAAAA PLS

@CamiloSarmiento Hola Camilo, 👋🏻 ¡No te preocupes! Los movimientos a tus bolsillos son traslados entre tus mismos productos, no cuentan como ingresos extra para la declaración de renta. 🚀 El extracto los muestra para que tengas el detalle de tus ahorros.

@LuloBank una pregunta. Si tengo dinero en los bolsillos de la app, estos cuentan como transacciones? Si es así es muy difícil porque la declaración de renta me va a reventar. Veo el extracto e indica que muevo el doble de lo percibido 🤨

@mafrancia2026 @SFCsupervisor Hola Mafe, con el fin de seguir con la validación de tu caso, ayúdanos con los siguientes datos por este medio o, si cuentas con un caso creado, compártenos el número del mismo, por favor. Nombre completo. Número de documento. Quedamos atentos. 💚

@LuloBank @SFCsupervisor Ya les escribí por interno

Señores @SFCsupervisor estando al día y con la obligación cerrada en @LuloBank me siguen llegando correos de notificaciones a jueces, embargo de salario y demás. Ya he enviado paz y salvo dos veces y dicen que es cuestión de "esperar que se actualice el sistema". Hasta cuándo?

@HobsbawmX @aecsaoficial Hola, 👋🏻queremos ayudarte a validar la gestión de cobro que se te está realizando, por lo que te pedimos escribirnos al correo ayuda@lulobank.com, quedamos pendientes de tu mensaje. 💚

@MilenaHernand18 Hola Milenita, 👋🏻Lamentamos que las transacciones Bre-B te estén generando este inconveniente. Por favor, escríbenos por mensaje privado (DM) para validar lo sucedido.💚

@LuloBank porque la app no me deja hacer transacciones bre-b, me las rechaza todas. Respuesta por favor me cambié a ustedes que porque era más fácil.

@santianw Hola, por favor escríbenos por mensaje privado para validar en detalle tu solicitud y darte una respuesta. 💚

@LuloBank he intentado desde el día de ayer enviarme dinero por llaves a mi cuenta Lulo desde otras entidades y no funciona. Este ya ha sido un problema recurrente y en su chat de ayuda no me proporcionan atención ni solución.

@monicaatc_ Hola, Por favor escríbenos por mensaje interno, queremos conocer un poco más de tu caso y darte una solución. 📲

@LuloBank estoy intentando hacer transferencias y no puedo!!! #urgente

@JhonBPL Hola, Nos gustaría validar mayor información sobre lo que nos comentas, por favor, escríbenos a nuestro DM. 💚

@LuloBank mi cuenta no recibe transferencias por llaves. :(

@elcapitanHM @Fogafin @sicsuper Hola, por favor escríbenos por DM y con gusto lo revisaremos a detalle. 🧐 Estamos pendientes de ti. 💚

Hey @LuloBank llevo toda la mañana tratando de hacer unas transferencias y nada que me deja.... Hasta cuando? @Fogafin @sicsuper