Mijndomein Webcare

@cm74corro @Politie @mijndomein kun je de mail als .EML opslaan en mailen als bijlage naar abuse@mijndomein.nl En dan kunnen we het onderzoeken. Ik kan de domein zoals hij zichtbaar is niet vinden bij ons. ^MG

@Politie volgens mij is dit account zo te achterhalen bij @mijndomein #oplichting

@Netweters @MD_Actueel @mijndomein Goedemorgen Netweters. Wij houden onze Social Media nog steeds in de gaten en onze helpdesk is altijd up-to-date. Staat een storing niet online? Dan zijn we er nog niet van op de hoogte. Het ticket dat je hebt aangemaakt 10 minuten voor deze X hebben we gevonden. Je hoort van ...

@MD_Actueel Jammer dat @mijndomein dit platform dus helemaal niet meer gebruikt. De statuspagina op de eigen site is ook niet actueel want storingen staan daar lang niet altijd op. Dan maar weer een ticket maken in de hoop dat er ergens iemand oplet.

@Boldking1973 Dat zal het zijn, ik denk goeie aardstraling of de maan 🌕️ staat in een goeie stand 😉️ Fijne dag ^MG

@Boldking1973 Top, Geen idee waarom want ik heb geen domein van je doorgegeven maar fijn dat hij werkt. ^MG

@Boldking1973 Hoi Johan, Kun je mij je domeinnaam doorgeven dan zal ik een blik werpen wat er aan de hand is. ^MG

@Jochemjp @mijndomein We kunnen niet zonder het houderschap te controleren iets wijzigen en/of opzeggen, om jouw te beschermen als domeinhouder en niet zomaar iets te wijzigen zonder te controleren of het verzoek van de eigenaar komt. Kun je mij je domein of hett icketnr doorgeven?  ^MG

"Frustrerende poging tot opzeggen v @Mijndomein. Om mijn e-mailadres te wijzigen zodat ik kan opzeggen (!), eisen ze nu: Kleurenkopie ID KvK-nummer Dit is onmogelijk maken van opzeggen en een absurde eis qua privacy (AVG). Los op. #mijndomein #opzeggen #fail #klantenservice #avg"

@WebMarkeThink @PayPal @PayPal_Italia @mijndomein @Slvlombardo @urldna ,  please send this request to abuse@mijndomein.nl for further investigation ^MG

#Phishing on @PayPal @PayPal_Italia customers url: https://www.isimtescilyenileme .eu/?56SFSHH1=76TZYGZUGYZ redirect: https://accountmain-loginservice.kraamzorgtane .nl/orzds04jmsnokp33k2535psqfig3q72zokapmyaett05cd25p0q4f2k99qlcmm504pyf1x6ir4dxlscz reseller: @mijndomein registrar: @metaregistrar #security

@ACAI_W Wij beantwoorden geen vragen gesteld op social media. Deze kun je stellen via chat of een ticket. Kijk daarvoor op onze Helpdesk: helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl.

@MD_Webcare Als je Online kijkt is er "niets aan de hand" maar ik kan niet inloggen "server problemen, kan mijn verzoek niet afhandelen". Zie snapshot!

@SPA_Alkmaar @mijndomein Wat vervelend dat jullie geen toegang meer hebben, zou je via mijndomein.zendesk.com/hc/nl/p/contact een ticket in willen sturen dan kunnen we het voor je nakijken wat er gebeurd is met je account. ^MG

@Julie_Hrudova Ik zie geen aangemaakt ticket dan enkel je X bericht. Via mijndomein.zendesk.com/hc/nl/p/contact kun je een ticket insturen en je domeinnaam vermelden.  ^MG

@MD_Webcare hi, mijn website is uit de lucht, ik zie dat jullie onderhoud hebben maar rond deze tijd zouden er geen problemen moeten zijn. Wanneer is dit opgelost en willen jullie zsm reageren op mijn ticket?

@arts06 Zoals in eerdere X berichten en via ticket 2064514 hebben we je uitleg gestuurd hoe je via je account een opzegging in kunt dienen en dat is tot op heden nog niet gebeurd. Je domeinnaam opzeggen (mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles…) ^MG

@MD_Webcare stelletje schoften ik heb al meerdere keren een bevestiging gevraagd van het opzeggen van mijn account. De factuur is allang betaald. Ik eis bevestiging ! Anders zet ik mijn rechtsbijstand erop

@arts06 Hi John! Via X kunnen wij natuurlijk geen persoonlijke data met je delen. Neem je weer even contact met ons op via helpdesk.nl ? Dan helpen we je graag nogmaals met je vragen!

@MD_Webcare kan iemand me eindelijk antwoord geven! Waar is de actuele factuur en hoezo 40€ extra administratie kosten . En ben ik na het betalen van deze factuur af van jullie criminele organisatie?

@arts06 Ik zie dat je in contact bent geweest met ons via de chat enkele minuten voor het plaatsen van deze tweet, waarin wij hebben aangegeven het ticket voor je geëscaleerd te hebben. Je krijgt hier zo spoedig mogelijk bericht van, maar onze collega's hebben even de tijd nodig om de...

@MD_Webcare ik wil een klacht indienen. Mijn abbonement is op 24_12 opzegd. Ik heb 40€ incassokosten op de factuur gekregen . Ik probeer iemand te bereiken zonder resultaat. Waar is mijn bevestiging van opzegging van 24-12 ? Ticket 2064514.

@scriptgirlnl Ontzettend fijn om te horen dat je het probleem hebt weten op te lossen met onze toppers!

Het is ongelofelijk, maar Scriptgirl.nl online. En ik heb weliswaar erg geklaagd over @MD_Webcare maar holy shit - wat hebben die gasten afgelopen dagen geholpen. Want dit was echt een complex technisch probleem. Dus ere wie ere toekomt. En voor nu ben ik opgelucht.

@scriptgirlnl @justhost Ik zie het inderdaad, je domein zelf is gewoon actief bij ons maar er lijkt iets met wordpress aan de hand te zijn. Onze tweede lijns mensen gaan dit verder oppakken en krijg je via het ticket bericht. Excuses voor het ongemak.

Zo mensen, Scriptgirl.nl is in quarantaine gezet. Alleen is niet precies duidelijk waarom. En @MD_Webcare reageert natuurlijk ook niet. Gelukkig heb ik vandaag goede hulp gekregen van @justhost.nl Morgen weer verder. Het is iets ingewikkelder dan gedacht 😱

@scriptgirlnl @justhost In het weekend is er minder bezetting maar ik help je graag, zou je een ticket willen aanmaken via helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl/requests… naar de Administratie tav Mirella dan ga ik je verder helpen.

@MG_de_Vries Bedankt voor het aanbod. We hebben al meerdere headers ontvangen. Je hoeft deze dus niet door te sturen. Je kunt de mail het beste verwijderen en er niet op ingaan.

@MD_Webcare Ik heb weer een mooie mail van 'jullie' binnen: als je wilt kan ik de headers forwarden. Greetz, /M

@DeLijster @ZiggoWebcare Goedemorgen Traur, zou je hierover contact met ons kunnen opzoeken door via mijndomein.zendesk.com/hc/nl/requests… een ticket aan te maken? Alvast bedankt! Vr. Grt. Daniël (^D)

@ZiggoWebcare het is weer zover: mails komende vanaf MijnDomein worden weer niet door Ziggo doorgestuurd naar geadresseerd ziggo mailadres. Gebeurde eerder dit jaar en ook vorig jaar. Kunnen jullie er weer naar kijken? Cc aan @MD_Webcare

@BartJCB @Olav_Mol Als de klant zorgt dat de accountgegevens correct zijn is er weinig tot niets aan de hand. Een beetje eigen verantwoordelijkheid kan geen kwaad. De backup codes volgen later.

Jammer dat Lando dit doet, heeft hij niet nodig en past ook niet bij hem i.m.o.

@haroldsnel Bedankt voor je feedback. Ik zal het doorgeven aan de juiste collega's

@MD_Webcare mooi dat jullie nu ook F2A ondersteunen. Alleen wel jammer dat je niet meerdere kan toevoegen. Dat zou het helemaal perfect maken! Wij gebruiken het account zakelijk en willen er dus met meerdere mensen op kunnen inloggen (met F2A uiteraard).