María Ferro Serrano

Llevamos 4 horas en urgencias en la @FSFB_Salud con una niña y nada que la atienden. Pésimo servicio!!! No vengan a urgencias nunca!

@NoticiasRCN Así estamos los de otras Eps!! Para mi tratamiento de Esclerosis múltiple nadie da respuesta en Famisanar!!! Necesito el medicamento

#ATENCIÓN | Juzgado de Medellín ordena arresto por 48 horas contra el interventor de la Nueva EPS, Luis Oscar Galves Mateus, por desacato de una tutela que ordenaba atención urgente a una paciente con problemas cardiacos.

Un mes después de mi publicación anterior … sin medicamento Tysabri para la Esclerosis Múltiple de forma continua! @EPS_Famisanar @biogenms @DefensoriaCol No hay derecho que nadie de respuesta ni guía de nada. Hasta cuando???

@EPS_Famisanar hoy cumplo 4 meses sin medicamento. Cada día me dicen que ya me van a programar. puro cuento!! @PGN_COL este estrés empeora mi condición con Esclerosis Múltiple. Ayuda!!! Derechos de petición sin respuesta, tutela que no acatan.. 😰

Queja Pública! @EPS_Famisanar @ministeriosalud @DefensoriaCol Famisanar NO quiere entregar medicamentos vitales!! Desde octubre no me responden por el medicamento Natalizumab que debo usar para el manejo de la Esclerosis Múltiple de forma mensual!!! Den la cara!!

@lafm Famisanar no me ha entregado medicamento de esclerosis múltiple hace 4 meses….. que está pasando????

Día 6 y la @EPS_Famisanar sigue brillando por su negligencia, no hay traslado oncólogico a la clínica oncolife. No responde correos de la oficina de referencia y contrareferencia, no contacta a la familia. @Supersalud @MinSaludCol que hacer?

@manboreta38 @EPS_Famisanar Son perversos!!! No ha hecho sino decirnos mentiras!! Me entregaron autorización de un sitio que que ya no tiene convenio con ellos!! @Supersalud llevo más de tres meses sin medicamento

Denuncio que @EPS_Famisanar entrega números de radicado de solicitudes de autorizaciones en físico en Acuarela- Suba y después informan que no existe en el sistema por llamada. Es un error administrativo que merece responsabilidad penal. La vida de los pacientes no son números.

@VIVIRIPS @EPS_Famisanar Desde que me cambiaron de IPS todo ha sido terrible!!!! Está IPS es un desorden, pésimo servicio … extraño a Medicarte

@EPS_Famisanar @MinSaludCol No me deja escribirles por interno. A donde les escribo?

@MaraFerroS @MinSaludCol Hola, gracias por escribirnos, envíanos un mensaje por interno para brindarte una atención personalizada según tu requerimiento. Quedamos atentos.

@EPS_Famisanar @MinSaludCol Increible!! 😡llevo 3 semanas sin poder aplicarme mi medicamento Natalizumab. Nadie me da razón! Lo peor es que conozco más casos de personas en las que Famisanar no está aprobando y no dan razón de nada! Terrible