Maria Paula Salcedo

@CRCteresponde @mtorresnovus @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Muchas gracias! Fueron más eficientes que @MovistarCo

@mtorresnovus @MariaPaulasdo @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Buenos días @mtorresnovus, si tienes PQRs relacionadas con tus servicios y el operador no atiende tus solicitudes, puedes enviar la queja o la solicitud a atencioncliente@crcom.gov.co. La trasladaremos al operador para que revise el caso.

@MovistarCo Nefasto el servicio de Movistar. Desde el miércoles 25 tengo mi servicio de internet suspendido. Realizo mis pagos por medio de su plataforma para garantizar el pago inmediato. @sicsuper como es posible que jueguen con el dinero de los usuarios condicionándonos?

@MovistarCo @tatola8901 Y a mí por qué no me responden @MovistarCo ???

@tatola8901 Nuestra intención es ayudarte, si tienes dudas o inquietudes por favor escríbenos a través del chat privado. *Luis.

Desde octubre 2025 cancele mi plan @MovistarCo y me sigue llegando un cobro a mi correo cada mes es pequeño $12.000 pero no entiendo a qué se debe si ya no tengo ningún plan

@Emontana22 @MovistarCo Toca interponer una demanda ante la súper intendencia… juegan con el dinero y bienestar de los usuarios que confiaron en contratar sus servicios

Ey @MovistarCo no ha red móvil? Me tienen pasando trabajo desde las 10 am, tocará cambiarse de operador hoy mismo y dejarles ese pelero

@miguelyopal @sicsuper @MovistarCo Yo llevo sin internet desde el 25 de marzo @MovistarCo nadie de esta empresa ha sido capaz de darme una solución diligente y tampoco me dejan cancelar el servicio SOS @sicsuper

Señores @sicsuper , instalé el servicio de @MovistarCo hace 1 semana. Dos dias despues se cayó la red. He llamado y escrito a la linea de servicio tecnico y no me solucionan. Necesito cancelar ese servicio pero ahora ponen una y mil excusas para no permitirlo ¿que puedo hacer?

@MovistarCo @Nallbekr Es la respuesta que suelen dar para tapar el incendio de su mal funcionamiento? Así me tienen a mí hace 8 días sin internet en mi casa y sin la posibilidad de cancelar el servicio. Les recuerdo @MovistarCo el usuario es quien decide dónde lleva su dinero

@Nallbekr ¡Hola! 👋 Queremos contarte que tenemos una mejor red móvil para ti ¡Mayor señal y más cobertura! Soy Sebas 👨‍💻 Lamentamos los inconvenientes con tu servicio. Para poder revisar tu caso en detalle y ayudarte, por favor escríbenos por mensaje privado.

Desde la 9 de la mañana @MovistarCo me tiene sin datos... Alguien sabe qué sucede?

@Nallbekr @MovistarCo A mi me tiene sin servicio de internet desde el 25 de marzo, solo porque quieren… busca otro operador ✌🏼

@MovistarCo @unhumanomasTI No contraten nada con Movistar pésimo servicio! Evítese un dolor de cabeza

@unhumanomasTI Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Los SMS o correo son el recordatorio de la factura emitida y así evitar el pago extemporáneo y posterior suspensión del servicio. Estaremos a tu disposición ante dudas o consultas a través de DM. Saludos. *Yali.

Señores @sicsuper @cielo_rusinque quien va a frenar el acoso de @MovistarCo el día de sabado recibo en mi correo la factura con plazo de pago el 4 de abril, pero desde ese mismo día el hostigamiento es exagerado con llamadas y SMS para que pague; acaban con la salud mental

@LauraJrmillo14 @MovistarCo Ojalá no te toque como a mí! Que pague desde el 25 de marzo mi plan hogar y lo supendieron. Hoy 30 sigo sin internet y nadie responde

Hola @MovistarCo hice el pago de mi plan y no me lo renovaron. Llamo, escribo y nadie da solución por sus canales. Tengo el comprobante del pago. Necesito una solución ya.

@SelectingJam08 @MovistarCo Ni tampoco hogar! Cómo funciona como prestador de servicios públicos. Si no brindan ningún servicio al usuario? Poco que desear

Pensé que mi servicio de celular con @MovistarCo era 4g pero al parecer en Bogotá no lo hay

@sicsuper @MovistarCo suspende el servicio de los usuarios. En mi caso el 25 de marzo estando al día, hoy sigue sin ser activado y mi factura será cobrada como si el servicio hubiera estado funcionando? Su servicio al cliente fatal y ni hablar de sus canales para usuarios SOS

@sicsuper @MovistarCo suspende el servicio de los usuarios. En mi caso el 25 de marzo estando al día, hoy sigue sin ser activado y mi factura será cobrada como si el servicio hubiera estado funcionando? Su servicio al cliente fatal y ni hablar de sus canales para los usuarios dos

@MovistarCo @emanuelorduzb @MovistarCo @IndustriaDigCol @sicsuper y cuánto nos toca esperar a quienes estamos solicitando desde el 25 de marzo que podamos tener nuestro servicio de internet funcionando, cuando estamos al día? El colmo, un atentado en contra de los usuarios.

@emanuelorduzb Te ofrecemos sinceras disculpas, el día de hoy presentamos intermitencias en nuestro servicio de datos en varias zonas del país, evento que ha sido solucionado. Por favor, realiza un reinicio de tu dispositivo y en caso que la falla persista escríbenos por medio de DM. *Yali.

Que le está pasando a @MovistarCo 🫠

@alejavillegasl @MovistarCo Ojalá fueran solo los datos! Yo tengo el servicio de hogar suspendido desde el 25 de marzo estando al día con ellos y nadie me responde.

Que está pasando con @MovistarCo ??? Toda la mañana sin datos

@MovistarCo @alejavillegasl @MovistarCo y su pésimo servicio. Pues yo gracias a ustedes desde el 25 de marzo no tengo servicio

@alejavillegasl Cordial saludo, Lamentamos las molestias ocasionadas, el día de hoy presentamos inconvenientes con el servicio móvil, el cual fue solucionado en la tarde, si en el momento sigues presentado fallas, por favor apagar el equipo durante 15 segundos, luego encenderlo hacer pruebas.

@pediatraencasa @Astroandrea @ClaMoralesM @aterciopelados @cafe_con_alba @JulianaAbaunza @julisalazarmeza @navascatalina_ Pésimo servicio y atención al cliente

Bueno, mi gente querida de Twitter, hoy vengo con algo grande: El sueño del primer hospice pediátrico de Colombia se está haciendo realidad, y necesito su apoyo. En Bello, Antioquia, ya tenemos este lugar donde queremos dar hospedaje a niños con cáncer infantil y sus familias. Para terminar de acondicionarlo y empezar con su funcionamiento hemos creado una Vaki y esperamos recolectar 50 millones de pesos. Mil y mil gracias por el apoyo y si me ayudan con RT también se lo agradeceré ☺️ Abrazo grande. vaki.co/es/vaki/por-lo…

@MovistarCo Pésimo servicio y atención al cliente

🎶 Aterciopelados celebra 30 años de la Pipa de la Paz en el Movistar Arena ✨ Ingresa a tuboleta.com y aprovecha la preventa por ser cliente Movistar Total.

@MovistarCo Pesimo Servicio y atención al cliente

🎤 La espera termina con Ricardo Arjona en el @movistararenacol . Accede a la preventa por ser Movistar Total y asegura tu lugar. 📅 Del 25 de marzo 10:00 a.m. al 27 de marzo 9:59 a.m. 🎟️ Compra en tuboleta.com.

@MovistarCo Sus canales digitales son una porquería! Desde el 25 de marzo tengo mi servicio suspendido, aún cuando el pago fue realizado y por sus canales me dicen que en 15min lo reactivan y han pasado 7 días y sigo esperando. Contraten con todos menos con Movistar

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