@Marii280 Hola Mariiana♥, gusto en saludarte, te hemos brindado respuesta a través de Mensaje Directo, por lo que te invitamos verificar tu bandeja de entrada. Quedamos atentos ¡Saludos!^AA
@DIRECTVServicio@DIRECTVVE Ojalá le dieran prioridad a sus clientes y si pudiera comunicarme por medio del Call Center no los molestara por este medio pero tampoco responden las llamadas
@DIRECTVServicio@DIRECTVVE Amigos de verdad que apreciamos muchísimo su buen servicio pero lamentablemente no podemos decir lo mismo de la atención al cliente... Es una verdadera lástima gracias por ignorar a unos clientes fieles que solo piden un asesoramiento de ustedes
@DIRECTVVE Buenas tardes estimados amigos, ¿cómo puedo recuperar la suscripción de dos decodificadores que se dañaron y luego fueron hurtados desde la casa? Le he escrito a @DIRECTVServicio pero no obtengo respuesta
@MarvadaOMG ¿Nos puedes compartir la sugiente información: Nº de documento, País de residencia y Nº de cliente (opcional)? Te contactaremos a la brevedad. ^DIRECTVCareTM
@DIRECTVServicio Tengo dos suscripciones de DIRECTV prepago y una HD previo pago activa pero desde hace años mis dos decodificadores prepago se dañaron y el servicio técnico me dijo que no tenían reparación y luego hubo un hurto en mi casa y se llevaron los decodificadores pero