Megacable

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@maripoza_3 Hola buen dia! Ayúdanos con la siguiente información por mensaje directo para atenderlo a la brevedad: - Colonia y ciudad - Calle y entre qué calles - Número de contacto - Evidencia fotográfica

@Megacable donde puedo reportar un cable de usteded tirado en la puerta de mi casa, sin que me pidan mi número de cliente... No soy cliente pero el cable cubre toda la calle

Buenas noches, Angie. Nos interesa revisar el motivo por el cual deseas suspender el servicio y buscar alguna alternativa para que continúes formando parte de nuestra gran Familia Mega, por favor contáctanos. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte!

@Megacable saludos, cuál es el proceso/procedimiento para regresar equipo y hacer ajustes en base a reducir mis servicios contratados, gracias.

@Claudia93822527 Buenas noches, Claudia. Para cualquier apoyo con tu línea, puedes comunicarte al 33 9690 0000 o escribirnos por WhatsApp al 33 9690 0001, donde con gusto te ayudaremos.

@Megacable Hola buenas tardes, tengo un problema con megamovil, desde enero estoy con ustedes, con un paquete familiar, resulta que ahora a casi mitad de año, dos de mi familia no les quieren dar los GB que les corresponden dentro del plan.

📲🤳🏼 ¡Mega móvil para la familia! 📲 Obtén dos líneas de telefonía, una de 38GB* y otra de 6GB* + redes sociales + minutos y SMS ilimitados por sólo $270 pesos al mes* con tu mismo número No hay pretextos para no estar conectado 😉 🏃🏻 Corre a megamovil.mx 🌐

@CheFerchoo No es necesario prescindir del servicio; hemos canalizado la información para la pronta atención de su reporte pendiente. De igual manera, es importante que nos confirme por medio de mensaje directo el horario en el que pueda recibir a los técnicos, de 9 am a 6 pm.

@Megacable Ya llame para cancelar suscripción y tampoco me dejan hacerlo que por qué tengo que pagar, mi pregunta es: que voy a pagar ? Si tengo mes y medio sin servicio. Lo de menos es no hacer el pago y ya, pero son molestas sus constantes llamadas.

@CheFerchoo Fernando, esperamos por mensaje directo el horario en el que puedas recibir a los técnicos, de 9 am a 6 pm para seguimiento a tu reporte pendiente.

@Megacable En todos lados son unos incompetentes que no saben nada, solo largas y largas, pero si siguen llamando o mandando mensajes pondré una demanda por acoso, que me quieren cobrar si es mes y medio sin servicio?

@CheFerchoo Entiendo, observamos que cuentas con un reporte para visita a tu domicilio. Para brindar seguimiento pertinente, coloca por mensaje directo el horario en el que puedas recibir a los técnicos, de 9 am a 6 pm.

@Megacable También ya por contacte por ese medio, nadie da soluciones solo se echan la bolita, pero para cobrar todos llaman.

@CheFerchoo Lamentamos los inconvenientes, recuerda que también nos puedes escribir por alguna de las siguientes opciones y en seguida te atenderemos para revisar a detalle tu caso. 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Megacable Un mes y medio contactando y no resuelven nada, pero que tal están chinge y chingue que el pago

¡Hola, buenas noches! Lamentamos los inconvenientes que presentas con tu servicio de cable. Nos interesa revisarlo a detalle, para ello te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte!

@Megacable Llevo dos días sin señal de TV según se restablece más tarde y nada que solución me dan

@jooseem_acevedo Hola. Nos interesa mejorar tu experiencia con Mega y revisar a detalle el problema con tu servicio; para ello te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte!

@Megacable pésimo servicio ya van 2 veces que reportó un problema con el Internet y no dan solución primero era falla general, después que era mi dispositivo movil lo cual no es asi ya que en todos los dispositivos conectados esta fallando

Christian. Queremos revisar el motivo por el cual deseas suspender el servicio; de esta forma podemos buscar alguna alternativa para que sigas formando parte de nuestra familia Mega. Por favor, contáctanos por alguna de las siguientes opciones y en seguida te atenderemos. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable Si gracias, para cancelar el servicio

@Megacable que onda Megacable, no tengo señal de TV desde hace casi una hora, puras fallas, pero para cobrar si son muy exigentes

@javowarrior27 Buenas tardes, lamentamos los inconvenientes, continuamos la atención por mensaje directo.

@Megacable @Manzanares_E se acaba de ir el servicio de internet! Entre ayer y hoy ha sido complicado contar con un buen servicio! Hoy ningún técnico vino a mi domicilio!!! Tendré que cancelar

@Sellkyrck Gracias, continuamos por mensaje directo.

@Megacable Ya les mandé la información por MD, espero no me dejen en visto también por ahí cc @Profeco

@Megacable casi 24 horas sin servicio en Coacalco, cuando se les ocurrirá atender el problema?

@bonelessbbq Hola. Queremos atender tu reporte lo antes posible. Para ello proporciona por mensaje directo tu número de suscriptor a 10 dígitos, anexa el horario en el que puedas recibir a los instaladores de 9 am a 6 pm.

@Megacable Ya se hizo el reporte y es hora de que no viene el tecnico, ni me han arreglado el tema del pago @Profeco

@Megacable pago 200mbs, de los cuales solo recibo 17mb, como le hago para solamente pagarles eso que me dan? Inservibles

@Sellkyrck Entiendo, para revisar tu caso, coloca por mensaje directo tu número de suscriptor a 10 dígitos.

@Megacable Ya vimos que no ayudan en nada, ya hablamos ya usamos su chat en vivo y no arreglan nada. Quieren arreglar su servicio ya en Coacalco o empezamos a arrobar a @profeco ?

@Sellkyrck Lamento que continúes experimentando problemas con el servicio; recuerda que también nos puedes escribir por alguna de las siguientes opciones y en seguida te atenderemos. 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Megacable Por cierto, ya más de 30 horas sin servicio de absolutamente nada

@Israel_DelMal No es necesario prescindir del servicio; es de nuestro interés revisar tu caso. Por favor, prueba nuevamente colocar tus datos por mensaje directo.

@Megacable no me deja mandarles mensaje directo, quiero cancelar qué tengo que hacer ??

@Cynthia_Ventrue Hola. Te ofrezco las más sinceras disculpas por la falta de servicio. Queremos revisarlo para buscar una solución. Para ello, te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable Oye Mega no tengo servicio desde en la mañana. Puedes ayudarme ?

@DavidEspla Leo, continuamos la atención por mensaje directo.

@Megacable No me sirve de nada que me manden un mensaje para un reporte técnico que dure más días, solo como placebo para "calmar" la situación, el internet es mi herramienta de trabajo principal¿Que hacemos ahí?.....Me urge una solución, no me están dando una solución @Profeco

@jaciel57887 Hola, Jaciel. Nos interesa mejorar tu experiencia con Mega; para ello te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte!

@Megacable el peor puto servicio de México, tengo 2 años pagando el servicio y cada vez sale con más mamadas. Lo peor es que ni se les puede demandar ni puedo cancelar su puto servicio de mierda