@Ahmed_S_Alrajhi@Qiwa_sa@QiwaCares
معالي الوزير
ارجوك
منشأتي مستحقه للإعفاء من المقابل المالي
ولم ينزلي رصيد الاعفاء حتى الآن
وأغلقت شكواي رقم QCS0281453
( المالك غير متفرغ ) وهذا غير صحيح
وتم رفع شكوى جديدة الآن برقم QCS0292795 مرفق فيها شهادة @SaudiGOSI@GosiCare
@Midohanash11 حياك الله أ/عبدو
كما تم إفادتك يتم عكس البيانات تلقائيا من الجهات ذات العلاقة حيث حتى الآن يظهر بأن لا يوجد مالك مسجل تحت الرقم الموحد وفي حال تم تحديث البيانات يرجى انتظار دورة تحديث نطاقات القادمة.
شكرا لتواصلك مع قوى
منصة قوي تعبت من كثرة الشكاوي وما عاد في امكانية لديهم لحل الاشكاليات التي تواجه اصحاب الاعمال لدي نظامهم ومنصتهم ما هم قادرين ع نظام ومواكبت التطور الذي نشهده في الدولة في كل المنصات لت يشغلو الخلق معهم والخلق ماهم فاضين ان يرفعو 10 شكاوي لحل اشكالية
@HRSD_Care@QiwaCares
حياك الله أ/عبدو،
نفيدك بأنه بعد التحقق من تفاصيل إعفاء منشأتك، اتضح عدم وجود مالك مسجل تحت الرقم الموحد. علمًا بأن بيانات الملاك يتم تحديثها وعكسها من الجهات ذات العلاقة ضمن التحديثات الأسبوعية لنطاقات، ويعتمد الاحتساب على بيانات التأمينات الاجتماعية، ووزارة التجارة أو الجهة المرخصة للمنشأة، بالإضافة إلى بيانات العقود الموثقة في منصة قوى.
شكرًا لتواصلك مع قوى
@GosiCare السلام عليكم هل رفع الشكوي لديكم في اشكالية
عند محاولة رفع شكوي يظهر رسالة الخدمة غير متوفرة حاليا يرجي التواصل مع الدعم الفني علما اني لدي شكوي وابغاه ارفعه للدعم حت اسئل امين ما في احد يرد يرسل رسالة سيتم تحويلك الي موظف خدمة العملاء ولا يتم تحويلي وش الحل
@QiwaCares تم نقل منشأة من شخص الى حسابي قبل اسبوع وكانت بالنطاق الاحمر
ثم انتظرت التحديث اليوم ومازالت بالاحمر
وصاحب المنشأة الجديد غير موظف في التامينات ولديه عامل واحد ومازال بعد التحديث المنشأة بالنطاق الاحمر
7011446205 رقم المنشأة
@QiwaCares@Qiwa_sa@HRSD_SA
منذ انشاء منصة قوى قبل اكثر من سنتين ونحن نعاني من تعطل المنصة في اوقات مختلفه على مدار السنه رغم دفع مبالغ ماليه سنويه للاشتراك ورغم تضررنا من هذه الاعطال لايتم تعويضنا ايام مجانيه
الدعم سيء ردودهم اليه ارفع شكوى
طيب حل مشكلة المنصه واستقرارها
@BdallhAlms60747 حياك الله ، أستاذ عبدالله
يسعدنا خدمتك و نود إفادتك بأن استفسارك من اختصاص منصة قوى ، وبإمكانك التواصل معهم مباشرة عبر حسابهم @qiwacares
شاكرين تواصلك .
@Midohanash11 حياك الله أ/عبدو،.
نفيدك بأن تحديث نطاقات لا يزال جاريًا، لذا نأمل الانتظار حتى اكتمال التحديث، ثم إعادة التحقق ،نقدر تعاونك .
شاكرين تواصلك مع قوى.
@QiwaCares نفس الرد الاسبوعي بدون فايده وش المشكله ابغاه احد يقولي وش البيانات الا موجوده لديكم موقفه حال المنشاة؟ ملتزم ومتفرغ وليس لدي عقود وظيفيه او مالك لشركة او شريك او مسجل لدي منشأة اخري او او وكل ذا وانا ليس محتسب داخل نطاق المنشاة
@Midohanash11 حياك الله أ/عبدو
نفيدك بأن تحديث بيانات نطاقات لا يزال جاريًا، ونأمل إعادة التحقق خلال الساعات القادمة بعد اكتمال التحديث.
شاكرين تواصلك مع قوى.