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TRIBUNE • On a dit aux marques : incarnez-vous. Elles l’ont fait. Aujourd’hui, on scrolle des dizaines de visages face caméra, des « story time » supposément spontanés, des recommandations filmées à l’iPhone. Et paradoxalement, on ne se souvient de personne.
✍ Barbara Chambers, cofondatrice et CEO de Gangstères
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