Mr.M

@iFood @Decolar Cave ressaltar que o cancelamento foi feito 1h após a compra e que o artigo do cdc que protege o consumidor nesses casos está sendo desrespeitado!

@iFood, preciso de ajuda com esse reembolso que a @Decolar está se recusando a fazer. Precisei efetuar o cancelamento de uma reserva, que fiz com pontos Ifood, e simplesmente estão se recusando a devolver minha pontuação, mesmo com esse comprovante!

@Decolar Estou justamente tentando dizer que ninguém está me atendende e estão me mandando falar com o robô 😬

@Mistterreme Olá, Mr.M! Por favor, entre em contato conosco por privado para que possamos ajudá-lo.

@Decolar preciso de ajuda, tô tentando contando com vcs via whatsapp mas ninguém apareceu até agora. Estou tentando fazer uma reserva e tento Pix quanto cartão ficam dando esse erro

No final ainda é chamado de "nervoso". E a transmissão mais uma vez absurdamente ignora mais um erro, ou escolha, grosseira da arbitragem. Muito fácil ser árbitro e jornalista assim!

2 x 0 palmeiras construido em cima de mais um absurdo do VAR e arbitragem. Simulação claríssima que penalizou o Fluminense com cartão pro Fábio, um gol (que no final ainda causou o segundo) e uma bronca no Zubeldia que reclama corretamente....

@alves_jr @problemarcio Pois é, vai acontecer de novo a mesma coisa que aconteceu comigo com quem chegar lá com o cooler e latinha...Resumo: fiquei preso pelo menos 30 min e perdi parte do desfile da @GRESMIPM

@problemarcio @Mistterreme Ih, apagaram pelo visto

Do nada o Rio Carnaval liberando cooler e lata pros desfiles das campeãs. Acho ótimo, mas poderiam ter liberado isso todos os dias

Enquanto isso...estrutura de fogos na arquibancada, colocando o público em risco, não tem problema...

É um absurdo o que a @LIESA_RJ e o @gabriodavid Fazem com o público do desfile. Tivemos que largar nosso cooler na entrada, porque a regra toda hora muda a informação. Já não bastasse a proibição das latas. Perdemos parte do desfile da @GRESMIPM, por conta dessa proibição...

@vaidejaeoficial Não adianta nada responder mensagem se a mensagem é essa que não trata a falha do Jaé. Mais uma vez pergunto, como iria saber o prazo de retirada de alto que não me passaram ? Só falam de instalar e desinstalar o app, que é um problema do app e não meu!!

@Mistterreme Oi! Te mandamos uma mensagem na DM pra seguir com o atendimento 😊

@eduardopaes @vaidejaeoficial Péssimo atendimento do Jaé: Solicitei meu cartão em 08/11/25 e fiquei 2 meses sem qualquer atualização. Só tive retorno após acionar a ouvidoria em 08/01/26. Ao tentar retirar o cartão em 03/02, fui informado de que o prazo havia expirado...

@vaidejaeoficial @eduardopaes @vaidejaeoficial sigo aguardando a resolução do caso. Fiz contato com a ouvidoria e por aqui e segue sem uma resolução condizente. Mais uma vez: Como vou retirar o cartão dentro de um prazo, se só fui avisado quando o cartão chegou em 03/02?

@Mistterreme Oi! Te mandamos uma mensagem na DM pra seguir com o atendimento 😊

@vaidejaeoficial Já fiz contato via ouvidoria e estou recebendo apenas a mesma resposta pronto:

@Mistterreme Lamentamos pelo ocorrido 😔 Vamos te ajudar com isso! Nos chama no direct que seguimos por lá, combinado?

Número do pedido: 16522342

em nenhum momento fui avisado de quando o cartão foi entregue, assim fica impossível saber qual é o prazo. Mesmo se tivessem me comunicado, teriam me dado um prazo de 4 dias para retirada e não os 60 dias, já que solicitei em 08/11/25 e até 08/01/26...um absurdo total...

Porque o cartão havia chegado em 12/11/26 na loja. Informação que nunca foi comunicada por app, e-mail ou notificação. O app só atualizou depois da reclamação (tenho prints). Agora querem me cobrar segunda via por um erro que não foi meu...

@iFood péssimo serviço prestado. Pela segunda vez em uma semana fui prejudicado em um pedido que passou muito doprazo de entrega, a loja não tinha nenhuma forma de contato e o Ifood também não prestou nenhuma suporte, somente robô.

@SuperVia_trens próximo expresso central no Engenhão?

@SuperVia_trens próximo expresso para central no engenho de dentro, chega quando?