Moi j'aime ça !
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Cela fait un bon moment que j'ai un problème avec @REDbySFR (Services non honorés, non remboursements). Après maintes demandes, téléphone, boutique, Twitter, regardez le nombre de tweets, rien n'est résolu, nous sommes des marionnettes pour eux, et ils se moquent bien de nous.1/3
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@REDbySFR Comme je viens de le dire, aucun de ces services ne répond au besoin, vous nous envoyez d'un service à un autre sans arrêt. Le sav est pitoyable, de nombreux clients me remontent cette information chaque jour, votre manque de professionnalisme reflète la qualité de vos services.
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@Moi_JaimeCa Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément. Cependant, nous ne possédons pas de boutique physique, nous sommes 100% en ligne. Je vous invite donc à contacter le service client comme indiqué ici : c.sfr.fr/SCRED
Ou par DM : twitter.com/messages/compo…
Hugo, CM RED
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@REDbySFR Jamais eu internet car après avoir reçu mes équipements, ils m'ont annoncés que ce n'était plus possible. Renvoie des équipements, mais toujours pas été remboursé des factures prélevées. Ils se renvoient la balles entre le service téléphonique et la boutique physique.
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@Moi_JaimeCa Bonjour, nous vous invitons à contacter le service client en indiquant votre numéro de ligne ainsi que le problème rencontré afin qu'ils puissent vous apporter une aide à ce sujet comme indiqué ici : c.sfr.fr/SCRED
Mathieu, CM RED
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Souscrire à la fibre chez @REDbySFR (affirmation d'éligibilité):
Nombreux échanges au tel (5 appels).
Un technicien a finit par passer, "le bâtiment n'est pas raccordé chez nous. Au revoir".
Des tonnes de démarches pour rien. Et ça continue de me piquer de l'argent impunément.
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Conseils au sujet des #bitcoins ? Je peux vous diriger, tweetez moi ou mp ;)
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