М.Видео — главный эксперт по технике

30.4K posts

М.Видео — главный эксперт по технике banner
М.Видео — главный эксперт по технике

М.Видео — главный эксперт по технике

@mvideo

Мы помогаем сделать выбор — сохраните время для того, что действительно важно.

Россия Katılım Kasım 2009
7 Takip Edilen18.1K Takipçiler
М.Видео — главный эксперт по технике
@julesgolubeva Здравствуйте! Проверили информацию по заказу. Вчера вам его доставили. Простите, пожалуйста, опоздание, а так же, что не предупредили! Проведём работу с сотрудниками, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
Русский
1
0
0
89
ГОЛУБЕВА+
ГОЛУБЕВА+@julesgolubeva·
@mvideo Вы меня не просто подвели! Ваш курьер ДО СИХ ПОР МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ. И я, как не трудно догадаться, трачу сейчас своё нерабочее время, чтобы его дождаться 1700325191
Русский
1
0
17
321
ГОЛУБЕВА+
ГОЛУБЕВА+@julesgolubeva·
Я просто в ахуе с @mvideo Вчера делаю заказ, доставку выбираю с 9 до 16. Время 15:47, от них тишина. В поддержке сообщили, что у курьера сломалась с утра машина и он только вот грузится на складе. Сроки доставки проебаны, меня даже не удосужились оповестить об этом
Русский
7
0
87
3.8K
Психомоторная лодка
@mvideo Добрый день, я в магазине уже написал заявление на возврат, обещали рассмотреть в течение 10 дней. В таком случае в ВК/ТГ все равно вам написать?
Русский
1
0
0
349
Психомоторная лодка
Лол, в @mvideo мне продали Б/У товар со следами использования и отказались возвращать деньги, потому что я вскрыл заводские пломбы (два куска скотча на коробке) не в магазине, а дома, и им надо подумать))) Им конечно давно порать слоган на "нам всё равно", но это уже слишком...
Русский
8
4
86
10.1K
М.Видео — главный эксперт по технике
@CBETbI4 Для этого необходимо согласование, и если такая возможность есть, специалист по обращению свяжется с вами по телефону для оформления заказа. Ожидайте, пожалуйста.
Русский
0
0
1
6
Светлана Владимировна
@mvideo Итак, можете ли вы реанимировать заказ и остановить возврат денежных средств, чтобы моя колонка приехала ко мне, а оплата осталась у магазина?
Русский
2
0
0
21
Светлана Владимировна
#длиннопост Заказала я тут 10 апреля себе в @mvideo "подарок на день рождения" - умную колонку от @yandex, о которой мечтала года два. Совпало удачно - @alfabank со своей Альфа-пятницей подарил мне 70% кэшбека именно в М-видео. Радости было...
Русский
1
0
0
51
Светлана Владимировна
@mvideo М-видео, вы отменили мой заказ в одностороннем порядке, тем самым нарушив мои потребительские права и ваши пятничные обещания звонившей мне специалиста сервисной службы. А также 10 дней удерживали у себя мои денежные средства. Ждите досудебку.
Русский
1
0
0
9
Светлана Владимировна
@mvideo В пятницу позвонила специалист, убедила меня, что в субботу всё будет. В субботу ничего не было. Вчера тоже чуда не случилось, первый специалист в чате просто перестала отвечать, вторая зарегистрировала новое обращение 26-03284732. Памагити!
Русский
1
0
0
8
Кекестанец из Питера
@mvideo @dolgopups79 @catothejunior Зачем вы начисочеие каждые 2 недели по 15000 бонусов, если я при покупке дуалсенса, который у вас стоит на пару тысяч дороже чем на МП, даже с учетом этой скидки смехотворной, окажусь в большем минусе, чем если бы покупал его на условном озоне?
Русский
2
0
2
351
pomme
pomme@pommemimir·
@mvideo @Kekestanets @dolgopups79 @catothejunior вы даете хуеву тучу баллов, но при попытке что то на них купить оказывается, что 99% товаров уже со «скидкой», а по факту - просто изначальная цена завышена настолько, чтобы со скидкой цена была как у остальных. вопрос - нахрена существует ваша программа лояльности тогда?
Русский
1
0
1
26
Леденящий Душу Пиздец 𓆏
Отлично, я как раз хотела перестать сливать деньги на маркетплейсах, а тут такой прекрасный повод
Леденящий Душу Пиздец 𓆏 tweet media
Русский
15
1
411
6.2K
Илья
Илья@ilykotov·
@mvideo @Dr_Alice_Woods И костюм для кота у вас можно будет купить? 🥹
Русский
1
0
0
23
М.Видео — главный эксперт по технике
@CBETbI4 Светлана Владимировна, простите, пожалуйста, что мы подвели вас с заказом. Ваш вопрос в работе, со своей стороны делаем всё возможное для скорейшего ответа по обращению.
Русский
1
0
0
14
Светлана Владимировна
@mvideo Оператор составила обращение № 26-03214815, в сообщении о регистрации - "мы скоро с вами свяжемся". Интересно, скоро ли ваше "скоро", @mvideo? Я аж в твиттер вернулась выпостить свое негодование...
Русский
2
0
0
31
М.Видео — главный эксперт по технике
@romeo05_ @mvideo_ru @letoile_ru Здравствуйте! В нашей компании есть широкий перечень товаров, на которые осуществляется прием бонусных рублей. Это более 10 000 позиций ассортимента сети, на которые вы сможете применить накопленные бонусные рубли.
Русский
2
0
0
91
Хаял
Хаял@romeo05_·
М.видео @mvideo_ru реально позорно вам раскидываться бонусами (10тыс бонусов дали ) и каждый день уведомлениями на экране светить,( типа тратьте ,а то сгорят ) и в день покупки мне всего 1000 бонусов списали.Берите пример с ЛЭТУАЛЬ @letoile_ru дают бонусы и видишь выгоду.
Русский
1
0
0
123