NaturgyClientES

¡Buenos días! Te explico que las averías y los cortes de suministro en la red son responsabilidad de la empresa distribuidora de tu zona. Para que puedan darte todos los detalles sobre por qué se están produciendo, lo mejor es que contactes directamente con ellos. Si ves que el corte solo te afecta a ti y no al resto de vecinos, dímelo por privado y lo revisamos juntos ahora mismo para ver qué está pasando.

Hoy me despierto a las 6.30h y no hay luz... @EndesaClientes / @NaturgyClientEs haced algo y no os riais de vuestros clientes. En la zona de Sants, el suministro de luz es tercermundista y nefasto. Falla más que una escopeta de feria y los afectados somos los de siempre.

👋¡Buenos días! La falta de suministro, excepto que sea particular de tu vivienda, es responsabilidad de la distribuidora de tu zona. Para tener la última información lo mejor es contactar con ellos directamente. Te dejamos el enlace para que puedas seguir el estado de tu avería 👉 edistribucion.com/es/averias.html

@JoseCar75604664 Buenos días. Queremos darte una solución lo antes posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos por privado? De esta forma, podremos priorizar tu gestión y contactarte de inmediato. Quedamos a tu disposición.

Dar de alta un servicio sin cobertura es delito @NaturgyClientEs de vuelta el recibo ya estoy en P.40 de camino a reunión de asuntos sociales para ver mis ingresos....@abc_es @abcdesevilla @consumidores @DefensorPuebloE

Siento mucho las dificultades que habéis tenido para gestionar esto; entiendo perfectamente que quieras ayudar a tus padres para agilizar el proceso. Por favor, escríbenos por mensaje privado y te indicaremos los pasos a seguir para que puedas recibir ese informe y dejarlo todo solucionado cuanto antes. ¡Estamos aquí para ayudarte!

@NaturgyClientEs Solicitamos informe de reparación de frigorífico con el contrato de mantenimiento que tienen mis padres. Todo ha sido muy complicado y con toda la información pido hablar yo porque mis padres son mayores y no facilitan nada. Es decepcionante.

@Xtfania Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos completos para que podamos revisar detalladamente lo que está sucediendo y así ayudarte a resolver el inconveniente lo antes posible.

@NaturgyClientEs no funciona el acceso al área cliente de la web

✨ ¡SORTEO! 🎧 ¿Eres de los que no puede vivir sin música, playlists o podcasts? Entonces este sorteo te interesa… En @NaturgyClientEs sorteamos unos Apple AirPods Max + suscripción a Apple Music o Spotify para que disfrutes de tu sonido favorito con la mejor calidad, estés donde estés. Descubre cómo participar en nuestro Instagram y prueba suerte 🍀👉 instagram.com/p/DX6LBU2jWoS/

@diegolardo Buenos días. Nos encantaría ayudarte a conocer todos los detalles sobre esta tarifa y resolver cualquier duda que tengas. Por favor, escríbenos por privado para que podamos revisar la información contigo y brindarte la mejor atención posible. ¿Te parece bien?

@OctopusEnergyES Creo que ya encontré una opción buena y más barata. Con @NaturgyClientEs a nivel de potencia es más caro, pero se compensa rápidamente con el precio del kWh.

Vaya vaya vaya me llego el nuevo precio para Junio de mi tarifa. Ya no es tan bueno, de echo me parece bastante caro. Tocará cambiar luego de 2 años. @OctopusEnergyES

@benjami Buenos días, gracias por contactarnos. Para poder ayudarte mejor y entender la situación de las llamadas, ¿podrías enviarnos más detalles por mensaje privado? Así podremos revisar tu caso y ofrecerte una solución lo más pronto posible. Muchas gracias por tu colaboración.

200.000 abonados a @NaturgyClientEs posiblemente recibirán una docena de llamadas, cada semana, intentando engañarles desde otras operadoras. Experiencia propia: #c-20" target="_blank" rel="nofollow noopener">meneame.net/story/naturgy-…

@GuillenDe62917 ¡Buenos días! Gracias por ponerte en contacto con nosotros. ¿Podrías decirnos desde qué ciudad o país nos escribes? Esto nos ayudará a brindarte una mejor atención.

Cuadrilla no encuentra el daño, más d 12 horas sin luz en el Naranjal del Cristo de Aguadulce, es preocupante que esto se de seguidamente @NaturgyClientEs @Naturgy

@habibireal Por favor, escríbenos por privado para que podamos conocer más detalles sobre tu situación y brindarte la atención personalizada y profesional que mereces. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Menud cara @NaturgyClientEs me llega una carta q de nuevo han hackeado los sistemas y q pueden haber robado mi cups y mis datos bancarios, q vigile y si veo algo raro q me dirija a la Admón. Ellos nada. Vaya tela. Se parecen bastante a @RedElectricaREE la lían y pagamos nosotros

@Xaviraal98 ¡Hola! Por favor, envíanos un mensaje privado con los detalles de tu consulta y juntos te ayudaremos paso a paso a resolverlo.

@NaturgyClientEs Buenas tardes, quisiera hacer una cambio de titular en mi contrato, no sé cómo puedo hacerlo, podrían ayudarme? Gracias

@habibireal Buenos días. Por favor, envíanos un mensaje privado para que podamos ayudarte de manera personalizada y así dejar constancia de todo en nuestro sistema. Estamos aquí para asistirte en lo que necesites.

@gonFor Buenos días. Por favor, envíanos un mensaje privado con los detalles de tu situación para que podamos revisarlo y buscar la mejor solución juntos lo antes posible.

Hola @NaturgyClientEs me intento registrar para descargarme una de mis facturas y es imposible porque vuestro sistema no reconoce ninguno de mis correos…desesperante

@XimPaula Claro, por favor contáctanos por mensaje privado y cuéntanos con más detalle lo que sucede para que podamos ayudarte de la mejor manera posible.

@TrevorUnoff @NaturgyClientEs Hombre, digo yo que si están suplantando a sus comerciales igual algo les interesa, aunque sea por imagen.

Hola @NaturgyClientEs A mí vecino lo están acosando supuestas comerciales vuestras diciendo que tiene una penalización de no sé cuánto por no sé qué. Si os interesan los números, os puedo dar mínimo 20 diferentes.

@LaVidadepueblo1 ¡Hola! Sentimos leer lo que nos comentas, pero lo primero es asegurar que seamos nosotros. 🙏 Queremos solucionar esto cuanto antes. Si nos escribes por privado con tu número de teléfono, nos encargamos de revisarlo y resolverlo. Muchas gracias. twitter.com/messages/compo…

@NaturgyClientEs lleváis 3 días llamándome 3 veces al día para mejorarme las condiciones de un contrato con vosotros QUE NO TENGO. Ya no sé cómo explicaróslo. Vuestros comerciales son tontos o me están tomando el pelo? JAMÁS CONTRATARÉ NADA CON VOSOTROS. POR PESAOS!!!

Levantar un negocio implica gestionar muchos frentes… y no todos pesan igual. 😅 Si eres autónomo o pyme y te pasas a Naturgy, te regalamos el Plan PRO de TaxDown: un servicio con expertos para hacer tu renta sin complicaciones y con todas las deducciones posibles. 👉 Descubre más aquí: naturgy.es/negocios_y_aut…

@LidonPaquita Hola, queremos ayudarte a aclarar lo sucedido y ser totalmente transparentes contigo. Por favor, envíanos tus datos por mensaje privado para que podamos revisar tu caso en detalle y darte una respuesta lo más clara posible.

@NaturgyClientEs cada dos meses mando la lectura del gas de mi domicilio, recibo correo de recepción, sin embargo me están cobrando mínimos. Desde Girona han reclamado directamente a oficinas centrales dos veces y no obtengo respuesta. Cómo solucionar el problema?

@enrique7271 Hola 👋 Escríbenos por privado por favor y te informaremos de la oficina más próxima. Gracias😀

@NaturgyClientEs Es lo referente al pago, está el cobro algo exagerado. Dónde están las oficinas aquí en Monterrey. De antemano muchas gracias

@NaturgyClientEs dónde puedo esclarecer un cobro excesivo? De antemano muchas gracias

@chiricool2917 Buenos días, estás contactando con el servicio de Naturgy España 😊 Para temas relacionados con el servicio en Panamá, por favor escribe a nuestros compañeros de Naturgy Panamá a través de su página oficial: 🔗 naturgy.com.pa/hogar/servicio… 🦋

@NaturgyClientEs dos apagones seguidos hoy pésimo servicio favor restablezcan dirección Panama Carrasquilla calle uno sur detrás de consultorios America

@Thalassa_1978 Hola, gracias por contactarnos. Nos gustaría revisar tu caso desde aquí para poder ayudarte de la mejor manera posible. ¿Podrías escribirnos por privado con más detalles sobre tu situación? Así podremos asistirte de forma personalizada. Quedamos atentos a tu mensaje.

@NaturgyClientEs Tenéis una atención al cliente pésima. Lectura errónea, reclamado desde el 08 abril y la respuesta que espere. Pero vosotros no vais a esperar a cobrar EL IMPORTE EQUIVOCADO ni un segundo. Vergüenza