Nio

@Riene1990 Olá! Ficamos preocupados com seu comentário, e isso não reflete a experiência que queremos oferecer. Envia uma mensagem privada pra gente? Queremos te ajudar com isso!

a @NioInternet tá uma merda, sem sinal, o atendimento fica dizendo que tá sem sistema e agora ?

primeiramente: boa tarde segundamente: FELIZ DIA DO NERD PRA TODOS OS NERDOLAS DESTA REDE

@Fab21725Fabio Certinho, Fábio! Acabamos de te retornar e estamos esperando por você, tá bom? 💚

@NioInternet respondi a vocês no PV acabei de mandsr mensagem

@Fab21725Fabio Olá, Fábio! Acabamos de te retornar no privado. Dá uma conferida lá, por favor?

@NioInternet @AnatelGovBR @ProconRS Oi vou chamar voces

@NioInternet estamos sem internet técnico só vem daqui a 72horas, e para cobrar eles são rapido e não tem nenhum técnico pra vir agora resolver.... mas duvido que vao descontar os dias... e agora queremos internet @AnatelGovBR @ProconRS

@sunflower_linx Olá, Aninha! Tudo bem? Sentimos muito que você esteja tendo essa impressão. Nossa intenção é sempre oferecer o melhor suporte aos nossos clientes. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão que você tenha. Nos chame no privado, queremos ajudar.

@NioInternet Pior internet do mundo, promete e não cumpre nada. Não force o serviço e quer obrigar a pessoa a pagar. Malditos

@kennidygaia Sentimos muito por essa situação, sabemos que não é ideal. Queremos te dar a experiência que você merece, do jeitinho Nio. Chama a gente no privado? Queremos te ouvir e te ajudar com o que for necessário 😉💚

Que capeta de atendimento esse da @NioInternet pqp nunca passei tanta raiva em uma ligação pra resolverem PORCARIA nenhuma, alguém tem indicação de provedor de internet aqui em Pvh????? Pls

@msmsouza95 Olá, Matheus! Te retornamos no privado, vamos continuar conversando por lá!

@NioInternet Se vocês atendessem algum canal de atendimento, ficaria super agradecido! 😠😤

Alô @NioInternet, vamos organizar seus operadores e dar um treinamento que vai valer a pena nos atendimentos? Um mês desgastante pra poder solicitar o complemento dos equipamentos do plano adquirido e a solicitação de trocar a forma de pagamento... Canais de atendimento não funci

@MaxieMaya Olá, Maxie Maia! Sentimos muito por essa experiência ruim, ela não condiz com o que queremos oferecer a você. Vamos ajudar a resolver isso o quanto antes! Chame a gente no privado para entendermos melhor e deixar sua conexão do jeitinho que você merece. 😊

Este é o atendimento de b**** da @NioInternet · Está sem internet, fod*-se, a gente não liga!

em toda grande jornada, a força vem da conexão vem pra Nio 💚

@Erica_Beatrizi @LuucasLT7 @Erica_Beatrizi, sentimos muito! Essa experiência não reflete o serviço que queremos te entregar. Chama a gente no privado? Queremos entender o que aconteceu e te ajudar. 🤝

@LuucasLT7 @NioInternet Eu tô a um ano esperando eles mudarem o endereço da fatura, sabe? Mesmo sempre pedindo e até agora nada.

Eu achava que era impossível um serviço de internet ser pior que o da Oi, mas aí inventaram essa tal dessa Nio Internet. Nada funciona nessa merda, app não funciona, site não funciona, nem a conta eles mandam na data certa pra sua casa, pqp, quanta incompetência. @NioInternet

@lacerdacad @dicas_de_ingles @lacerdacad, é só entrar no nosso perfil, clicar no ícone de mensagem e nos mandar um "Olá". 😉 Por lá, vamos conseguir entender melhor o seu caso e te direcionar. Ficamos no aguardo pra seguir com o suporte, tá bem? 🤝

@NioInternet @dicas_de_ingles Obrigado por responder. Como eu faço p entrar em contato? Não me movimento bem pelas redes sociais. Grato.

Seguinte, @NioInternet já estou há 24 horas tentando sem sucesso que se consiga UM técnico pra resolver meu problema de conexão! Já falharam no primeiro prazo dado e até agora nada de entrar em contato dentro do segundo prazo! O que eu preciso fazer? Chega, né?

@gabrielazamot Resposta enviada, Gab! Consegue acessar? Vamos dar continuidade ao seu atendimento! 🤝💚

@NioInternet Aguardando resposta

@NioInternet mais de dois dias sem internet, quinta vez em menos de 60 dias, vamos resolver ?

@oliveiradejaque Jaque, lamentamos por esse ocorrido. Estamos aqui prontos para te ajudar! Conversa conosco pelo privado? 💚

Que internet péssima e serviço ainda pior. Tentamos que não conseguimos contato pra revolver uma internet que simplesmente parou de funcionar @NioInternet

@debsuai Lamentamos que sua experiência não tenha sido a ideal. Por favor, entre em contato conosco no privado para que possamos ajudar você da melhor forma possível.

@NioInternet quero ajuda, ja tive que abrir chamado na Anatel pq fico 50 minutos em ligação esperando e os atendentes so desligam.

Entrei em contato com a @NioInternet duas vezes e agendei um remanejamento de modem, ele nãos vieram e nem ao menos me deram um parecer. Hoje eu acabei de contratar a @Claro e vou comunicar meu cancelamento à Nio amanhã. Manutenção de cliente é importantíssimo, viu empresas

@Pablo_CRF Olá, Pablo! Entendemos sua frustração e queremos ajudar da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco no privado para que possamos analisar seu caso e oferecer uma solução rápida. Estamos à disposição!

@NioInternet Não contratem essa empresa. Não tem atendimento p resolver problemas. Te deixam falando sozinho no privado e no WhatsApp. Sempre. Não recomendo.

parando aqui pra pensar que junho simplesmente vai ter futebol quase todos os dias, dia dos namorados, festa junina, SÓ MOTIVOS PRA COMEMORAR

@JoaoBahea81 Olá, @JoaoBahea81! Queremos muito te ajudar e melhorar essa impressão, mas por aqui não conseguimos! Te enviamos uma mensagem privada, vamos te esperar por lá, tá certo? 🤝

Quando tem jornada a @NioInternet sempre apronta... Se arrependimento matasse tava morto...

@lacerdacad @dicas_de_ingles Seu comentário não reflete a experiência que buscamos entregar, @lacerdacad. Ficamos preocupados! 😕 Chama no privado? Vamos entender o que tá acontecendo pra te ajudar da melhor forma. 🤝

@dicas_de_ingles @NioInternet Eu não consigo mudar de plano de jeito nenhum. Estou até pensando em contratar um advogado p ver se ele consegue...