Alfie

@SNCB Le 11 mars, ma maman (presque 70 ans) a dû s’asseoir par terre entre deux wagons dans le train P8001 entre Bxl et Gand, faute de place. La contrôleuse lui a demandé de bouger… car elle était en 1ère classe. C’est inacceptable ! Est-ce ainsi que vous traitez les seniors ?

@SNCB Question : j’ai un abonnement Soignies - Bruxelles + parking (à Soignies) qui se termine ajd. Je monte vers Bxl en aprèm et je laisse ma voiture au parking, et je rentre ensuite avec le dernier train (arrivée 00:23). Pourrai je scanner ma carte pour sortir du parking ?

@SNCB L’IC3706 va-t-il circuler ?

@SNCB Que se passe-t-il entre Bruxelles et Mons ?

Bonjour @SNCB, le parking de Braine le Comte est-il bien gratuit le week-end ?

Bonjour @SNCB, est-ce bel et bien le service alternatif qui sera en place lundi entre Soignies-Bruxelles ?

@SNCB À bord de l’IC 3706 Mons - Bruxelles qui a pris 12 minutes de retard. Cependant, pour une fois, communication claire et limpide de la part de l’accompagnateur qui explique avec détails les raisons du retard. Tout de suite, c’est plus facile a comprendre et accepter. Bravo🙌

@SNCB Je vous vois venir, vous allez de nouveau me dire que Infrabel faisait des travaux sur la ligne. Et je vous répondrai que ça fait plus de cinq ans que c’est comme ça et que ce n’est pas possible d’avoir une ligne stable entre Bruxelles et Mons.

Alors que je paie pour un abonnement de train, je me retrouve de nouveau à bord d’un bus. Le train entre Bruxelles et Mons ne s’arrête, un fois de plus, pas à Soignies. Pourquoi @SNCB ?

Bonjour @SNCB, l’IC3736 et le P8800 vont visiblement partir plus ou moins en même temps depuis Bxl Central. Un passera sûrement avant l’autre, qui devra rouler plus lentement pour respecter la distance de sécurité. Pouvez-vous le dire lequel ?

@SNCB Merci Soan. Et le manque de communication à bord, quelle est la raison ?

@NotReallyAlfred Bonsoir, le retard du train IC 1737 fait suite à une vérification technique de sécurité et le retard du train P 8801 fait suite à une distance de sécurité observée avec un autre train. Je suis désolé pour la gêne occasionnée. ^Soan

@SNCB A bord de l’IC 1737 qui prend de nouveau une plombe à quitter Bruxelles et roule la majorité du temps au ralenti. De plus, le P 8801 réussit à nous dépasser et arrivera donc avant nous. Tout ça sans AUCUNE communication à bord. Explications ?

Bonjour @SNCB, que se passe-t-il sur la ligne Soignies-Bruxelles ce matin ? La majorité des trains sont en retard ou annulés.

Bonjour SNCB, l’IC 3708 roulera-t-il ? Il est déjà annoncé avec 9 minutes de retard au départ de Mons.

@BenADT20 Et t’as pas envie de dire où il se trouve ce couloir ?

@BenADT20 Quand ton train arrive à la voie 4, et que l’autre démarre quelques minutes plus tard à la voie 18, à 7h30 du matin avec la gare complètement saturée de gens, on se passerait bien de ces 40 secondes en plus. Et ça, c’est pour quelqu’un sans problème de mobilité.

@SNCB pourquoi l’accès aux voies 7 à 22 est-il presque systématiquement fermé à Bruxelles-Midi ? On est obligé de faire le tour de la gare si on doit prendre une correspondance depuis les six premières voies…

@SNCB l’IC3734 circulera-t-il ?

@SNCB IC1737 au ralenti depuis Bxl et les minutes de retard s’accumulent. Comme d’hab pas d’annonce pour expliquer pourquoi nous roulons si lentement. Quand est-il prévu une amélioration de la communication à bord pour tenir les passagers informés des raisons de retards ?

@SNCB A quel moment vous vous êtes dit que c’était une bonne idée de couper la ligne Bruxelles-Mons le week-end du doudou ?