Nouf .

يارب وحدك تدرك دعواتنا حتى لو لم ننطق بها،اللهم حقق لنا ما نريد فأنت تعلم السر وما يخفى.

@SaudiMOH937 @HMG @HMG_Care شكراً لكم ، تم تزويدكم بجميع التفاصيل على الخاص

@Nouf2018N @HMG @HMG_Care مساءك صحة نؤكّد لكم أن أي بلاغ هو محل اهتمامنا وعنايتنا، نحرص دائماً في مركز 937 لتقديم الخدمة الكاملة ونتطلّع لرضاكم عنها، كرماً تزويدنا برقم البلاغ عبر الرسائل الخاصة لخدمتك . متمنين لكم دوام الصحة والعافية .

@SaudiMOH937 تقدمت بعدة شكاوي على مستشفى الحبيب نظراً لعدم تزويدي بالتقارير المطلوبةوتم اغلاق الشكوى القائمة من قبلهم ولم يتم تزويدي بالمطلوب حتى حينه، ماهي آلية التصعيد على مستوى عالي؟وذلك بسبب إفادتهم أنه لايوجد لديهم أي تقارير تخص حالتي بحجة عدم وجود صور لديهم @HMG @HMG_Care

@dubai_consumers السلام عليكم ، يوجد شكوى تم رفعها على متجر أوناس حيث تم استرجاع منتج معيب حذاء يوجد به خدش وصلني بهذا الشكل منهم منذ تاريخ ٨ سبتمبر ولم يتم استرداد المبلغ حتى حينه ، ويتم تجاهلي وعدم الرد ، امل العمل على حل المشكلة عاجلا @Ounass

@Ounass عندكم محادثة مفتوحة بالخاص امل منكم حل المشكلة عاجلاً

@Nouf2018N مرحباً عميلتنا العزيزة نوف، نأسف لأي إزعاج قد سببه هذا الأمر بالنسبة لك، ولنتمكن من متابعة حالة طلبك والتحديثات عليه، فضلاً يرجى التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة، وسنكون أكثر من سعداء للتحقق والمساعدة بإذن الله. شكراً لك.

@Ounass كالعادة تم التواصل معي هاتفياً بالأمس بعد ماكتبت لكم هنا ، وإفادتي بأنه سيتم معاودة الاتصال بي اليوم من المدير واسترجاع المبلغ وللآن محد تواصل معي ، وش الحل بالمماطلات من طرفكم!! علماً بأنه تم رفع شكوى بحماية المستهلك وإن شاء الله يتم التصعيد من قبلهم ! للأسف تعاملكم سيء!

@Ounass اتمنى ينحل الموضوع وبشكل عاجل لان لكم الان خول الاسبوعين تماطلون فيني وكل مااتصلت على خدمة العملاء غير الاحترافية يقولون بنتواصل معك ولا احد يتواصل معي

@Nouf2018N مرحباً بك عميلتنا العزيزة نوف، لا يرضينا استياؤك بكل تأكيد، ونود أن نعرف أكثر عن تجربتك معنا. فضلاً، يرجى التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة وتزويدنا برقم الطلبية، وسنكون أكثر من سعداء للتحقق والمساعدة بكل تأكيد. شكراً لك.

@Ounass عندي طلبية رفعت اكثر من شكوى بخصوص استرداد المبلغ ومن تاريخ ٨ سبتمبر للحين مارجعتوه ، موظفينكم غير متعاونين ، وانتم خالفتم سياسة الارجاع والتوصيل ، المشكلة انكم تبررون ان المنتج وصل غير جيد واذا فيه مشكلة فهو منكم لان الحذاء من الاساس لم يتم تجربته وتبون تحملوني غلطان

@Ounass للأسف تجربة سيئة معكم وان شاء الله اني احذف تطبيقكم بشكل تام ، ياليت احد يتواصل معي بشكل عاجل الحذاء واستلمتوه من مايقارب اسبوعين وش المبرر تمسكون المبلغ عندكم !!!

@Orena_sa تم طلب منتج تنظيف الفرشاة ويظهر الطلب ام التوصيل وتم الدفع ولم يتم استلامه كيف ذلك ؟ علما بانه لا يتم الرد من قبلكم على الواتساب

احتاج #سائق خاص تعاقد شهري #الرياض #هندي أو #سوداني

@Haya12359175814 مرحبا كيف حلوا لك قياس مشكلة عدم وصول رسالة التفعيل على الايميل

@EtecCare السلام عليكم لاتصل رسالة التفعيل على البريد يرجى التواصل لحل المشكلة عاجلاً مشكورين

@EtecCare السلام عليكم يوجد مشكلة برابط التفعيل لقياس عن طريق الايميل لايتم ارساله وتم تغيير الايميل ونفس المشكلة تتكرر ، ماهو الحل ؟

@ABOBNDRp السلام عليكم احتاج سائق بالرياض للتعاقد الشهري ، كم السعر والجنسيات المتاحة

@HungerStation مافيه اي طريقة للتواصل معكم وش الحل بعدم وصول الطلبات!!!!

@HungerStation ليش تستلمون الطلب اذا ماعندكم امكانية توصيل وتحطون ان الطلب جاري توصيله وهالشيء غير صحيح !!

@HungerStation لو سمحتوا لي ساعه طالبه ولاجاء الطلب واتواصل مع السواق يقول مايقدر يوصل بيأذن والطلب مدفووع!!!

@SaudiHousing السلام عليكم مانزل دعم سكني للآن

@NaqelCare تواصلت خاص واتصال ماتردون ، وتفضلوا بقبول فائق الاحترام 🙂

@Nouf2018N أهلاً بك عميلنا العزيز، نعتذر عن أي تجربة سابقة قد أزعجتك، يرجى العلم أننا نعمل ما في وسعنا لخدمة عملائنا على أكمل وجه وفي حال وجود أي إستفسار من قبلك لا تتردد في التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة حتى نتمكن من مساعدتك، وتفضل بقبول فائق الإحترام.

@NaqelCare قبل يومين تفيد الموظفه انه لايوجد لديها معلومات عن الشحنه والان الرد الالي يفيد انه تم استلامها وهذا غير صحيح ؟؟ كيف تسلمونها بدون تواصل معي وش هالاهمااااال!!!!

@Wa_672 @NaqelCare العفو الله يعافيك 🤍🤍