Sabitlenmiş Tweet
أُميم | Omimah
12K posts

أُميم | Omimah
@OmimDesigner
فوضى مثالية | مصممة جرافيك، أمارس التصميم بحُب وبكثرة
المملكة العربية السعودية Katılım Ekim 2014
250 Takip Edilen17.5K Takipçiler

أدوبي وسياسة الإلغاء التعيسة !
توصلت شركة أدوبي مؤخرًا إلى تسوية بقيمة 150 مليون دولار لإنهاء دعوى رفعتها الحكومة الأمريكية، اتهمت فيها الشركة بالإضرار بالمستهلكين بإخفاء رسوم إنهاء مرتفعة وجعل إلغاء الاشتراكات عملية معقدة، بحسب رويترز.
وكانت وزارة العدل الأمريكية ولجنة التجارة الفدرالية قد رفعتا الدعوى في يونيو 2024، متهمتين الشركة بإخفاء رسوم الإنهاء الخاصة بخطة الاشتراك السنوي المدفوع شهريًا داخل نصوص دقيقة أو خلف مربعات نص وروابط، مع الإشارة إلى أن هذه الرسوم كانت تصل أحيانًا إلى مئات الدولارات.
كما اتهمت الجهات الأميركية أدوبي بجعل إلغاء الاشتراك مرهقًا، سواء عبر الإنترنت من خلال المرور بعدة صفحات، أو عبر الهاتف من خلال تكرار الطلب أمام أكثر من ممثل خدمة عملاء ومواجهة ما وصفته الدعوى بـ"المماطلة والتأخير".
من جهتها، قالت أدوبي إنها قامت في السنوات الأخيرة بتبسيط إجراءات الاشتراك والإلغاء وجعلها أكثر شفافية، مؤكدة في الوقت نفسه أنها تختلف مع مزاعم الحكومة وتنفي ارتكاب أي مخالفة، لكنها رحبت بحل القضية.

العربية

@OmimDesigner أي نموذج اشتراك او حتى بيع مبني على صعوبة الخروج او الالغاء بدل قيمة البقاء هو نموذج هش، لأن العميل في النهاية سيشعر أنه محتجز غير مقتنع
والأخطر أن مثل هذه السياسات ما تضر التجربة فقط، بل تضع الشركة تحت ضغط قانوني وسمعة سلبية يصعب إصلاحها لاحقا
العربية

@OmimDesigner تقبل الله منّا ومنكم صالح الأعمال، وأتحفكم المولى بما يَسرّكم وكفاكم شرّ ما يَضرّكم.
وكل عام وأنتُم بخير.
العربية

@OmimDesigner انييق ❤️🔥
علينا وعليك يارب والله يتقبل منا ومنكم صالح الاعمال
العربية

@OmimDesigner والله احنا نمرض في جميع الحالات سواء من ضغط الشغل ولا في الإجازة 😅
العربية














