POWER

@ThiasKronhjort Hej Mathias, Mange tak for din feedback. Jeg er ked af vores sælgere har forsøgt, at sælge dig et abbonement istedet for den hjælp du ønskede. Jeg vil tage det med til feedback for at forbedre det i fremtiden

Hold k.. hvor er jeg træt af sælgere i @POWERdanmark 🤬😩😫 Jeg går derind for at få lidt info på en router og får i stedet en lang salgstale om at skifte til el selskabet electron for at få 600 kr. i rabat på mit køb. Det er det der gør jeg vælger dem fra.

@Henrik_Birkholm Hej Henrik,  Det er et rigtig godt spørgsmål 😐 Jeg har fortalt den rette afdeling, at der er opstået en fejl 😊. Du må have en rigtig god weekend 😎.

Tak for e-mailen @POWERdanmark. Hvordan pokker får I blandet to kunder sammen? Jeg kan næsten ikke forestille mig, hvordan at det kan ske med et moderne programmeringssprog 🤦‍♂️

@nbhansen Hej Nicolai, Det beklager vi selvfølgelig rigtig meget 😕 Jeg har sendt billederne videre til den rette afdeling, så det ikke sker igen 😁. Rigtig god weekend 🌞.

@Ned8122 Hello Frank, i just responded to you in private 😊

@Wirlander Hej Freja! I POWER har vi forskellige medarbejdere, der håndterer forskellige opgaver hver især. Vi beklager dog meget hvis du ikke formåede at få hjælp ved dit sidste besøg. Vi tager din feedback med til intern efterretning, så vi kan give en bedre oplevelse fremadrettet 🙌

@kristiannissen Hej Kristian  Vi er kede af at læse om din oplevelse i vores butikker. Det er bestemt ikke optimalt, hvis du ikke har fået den nødvendige hjælp Vi takker for din feedback, som vi vil sørge for at tage med videre til intern efterretning.

@POWERdanmark hvordan kan jeres system i butikkerne med sælgere der ikke er tilstede være en god ide? Livet forlader min krop mens jeg står og glor på et bord hvor der burde være mindst 2 mere på arbejde

@allankraak Hej Allan. Det er vi super kede af at høre. Det er langt fra den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder i POWER. Du er meget velkommen til at sende os en besked, hvis vi kan hjælpe dig med en sag, eller blot hvis du vil uddybe din oplevelse. Vi håber på at høre fra dig.

Wow, aldrig oplevet så ubehøvlet og fræk kundeservice som idag fra @POWERdanmark

@allankraak @fensholm Hej Allan. Vi er kede af at høre om det indtryk, du har fået efter at have talt med vores kundeservice. Vi vil meget gerne undersøge det nærmere, og derfor er du meget velkommen til at sende os dit ordrenummer i en besked 😊

@fensholm @POWERdanmark Viste ikke at det køleskab jeg havde bestilt var en 2-mands opgave , så mente ham gutten fra kundeservice at det kunne et normalt tænkende menneske regne ud. Kunne desværre ikke få konen med på at annullere købet, så nu venter vi på mandag til der kommer 2 mand…. Måske

@tinituscph Hej Kasper 😊 Vi beklager, at fuldmagten om at stille din maskine ikke blev videregivet i tide. Vi skal helst have besked min. 24 timer inden levering. Det glæder os, at vi har fundet en løsning, og vi ser frem til at levere din ordre i dag! Hav en god dag!

@Wirlander Hej Freja 😊 Vi beklager den oplevelse, vi gav dig i butikken samt det indtryk, den har efterladt dig med. Det vil vi tage med videre til intern efterretning. Vi håber, du endte med at få den rette hjælp. Hvis vi kan hjælpe dig med noget, er du velkommen til at skrive en besked.

@vestergaardj Hej Jens. Send os gerne en privat besked med hvad vi kan hjælpe med samt oplys gerne dine købsoplysninger - så kigger vi gerne på sagen :-)

Tror sgu der er helligdag hos @POWERdanmark - ingen respons

@MelissaWieser Hej Melissa. Vi er kede af at læse om din oplevelse her og vil gerne følge op, hvorfor du er velkommen til at sende os en privat besked her på Twitter med dine kontaktoplysninger + sagsnummer, så undersøger vi sagen nærmere :-)

@bjarkemoensted Hej Bjarke! Hvis din nye mobil ikke virker som forventet vil vi anbefale dig at komme forbi butikken snarest, så kan de hjælpe dig med at finde en løsning 😊🙌

@heatmarker Hej! Med henblik på at få den bedste vejledning, anbefaler vi, at du kontakter en af vores eksperter på området, som du finder lige her: power.dk/content/inform…

@POWERdanmark Jeg sidder lige og kigger på jeres hjemmeside da jeg søger efter en harddisk til min bærbar men der er ingen filter jeg kan vælge mellem det skal være SSD, harddisk eller M.2 SSD

@hideobluebox Hej igen. Vi har netop besvaret din henvendelse og er i fuld gang med at undersøge sagen nærmere 😊

@hideobluebox Hej @Setagaya. Det er helt klart noget, vi gerne vil undersøge nærmere, hvorfor du er velkommen til at sende os en privat besked med dit ordrenummer 😊

@KlausRiisberg @SamsungDK Hej Klaus! Du er meget velkommen til at sende os en privat besked med et ordrenummer og en uddybelse af, hvilke reklamer, du referer til - så vil vi undersøge det nærmere 😊

@POWERdanmark Hvor har vi indgået kontrakt om at der må vises reklamer fra @SamsungDK på mit tv? Fjern dem, eller ophæv købet.

@KjeldsenJesper Hej Jesper. Vi beklager, hvis vores kollega ikke vendte retur! Vi vil meget gerne hjælpe dig videre herfra, hvorfor du er velkommen til at sende os en privat besked 😊🙌 - Vi ser frem til at høre fra dig!

Endnu engang stråler kundeservicen ved @POWERdanmark! Man kan spare 50% på fragt ved at bestille igennem chatten, men når man har gjort klart, at man ikke er interesseret i mersalg, bliver Andreas pludselig tavs, meget tavs! 🤐 Kan I ikke lige tjekke, om han er okay?

@AlphaDogsStudio We hope we can get the chance to make up for your experience another day. You're welcome to contact us in a DM on Facebook for further follow-up. Have a lovery day :-)

I had a very rude and unpleasant customer experience today at my local @POWERdanmark when the cashier started to argue with me regarding the item I wanted to buy, because the listing price in the physical store apparently was wrong. I wanted to buy a phone cover which was ⬇️

@AlphaDogsStudio Hi. We're very sory to hear about your experience. In POWER we only wish to provide he best service, and your experience definitely doesn't match the standards we want to keep. Our prices are dynamic and are updated up to 12 times a day.