Patrick Luik

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@PatrickLuik

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Stuttgart, Baden-Württemberg Katılım Nisan 2014
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Johanna Hasting
Johanna Hasting@johannahasting·
Starke Truppe: neu konstituierter Verwaltungsrat der Reinhold-Maier-Stiftung, Baden-Württemberg‘s Schwesterstiftung der @FNFreiheit in #BaWü
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Stuttgart, Germany 🇩🇪 Deutsch
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1&1 Service
1&1 Service@1und1service·
@PatrickLuik Für den Bereich liegt mir keine Meldung vor, komisch. Bekomme ich via DM die Kunden- und eine Rückrufnummer? Gerne werfe ich dann einen präzisen Blick auf den DSL-Anschluss und melde mich anschließend. Vielen Dank. VG /MS
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@1und1service gibt es derzeit eine DSL Störung im Raum 73734 Esslingen? DSL ist seit mehreren Stunden down. Danke für eine rasche Info. :)
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@GoogleDE bekommt man bei Euch w. einer Anfrage bzgl. eines Upgrades von G Suite Business > Enterprise und einer weiteren Cloud-Anfrage eig. auch mal eine Antwort? ;)
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Gerade mit dem Call Center telefoniert, danke. Die Info fehlt leider in jeder Mail, ggf. könnt ihr daran arbeiten, verursacht auf beiden Seiten unnötigen Aufwand. Aber gut, immerhin ein Tag mehr Südafrika auf (Hotel-) Kosten von Eurowings. ;)
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Eurowings
Eurowings@eurowings·
@PatrickLuik Dein Flug wird morgen von Edelweiss Air durchgeführt. Flugnummer: WK85 um 07:50 Uhr Ortszeit. Liebe Grüße, Mandy
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings, mein Flug #EW127( morgen) wurde eben gestrichen. Leider ist mir nicht ganz klar, wie ich im "Mein Eurowings Portal" auch auf Partner von Euch zu greifen kann, um umzubuchen.
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Kam an, danke. Ich bin irritiert. Das ist ein Flug Zürich > Köln. Wie komme ich von Kapstadt nach Zürich? Ich glaube, da lief bei euch was schief. Bitte prüfen.
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Eurowings
Eurowings@eurowings·
@PatrickLuik Die E-Mail habe ich gerade raus geschickt. Liebe Grüße, Mandy
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Ok, eine Private Message scheint nicht möglich. Eine E-Mail bzgl Umbuchung kam nicht an. Könnt ihr die Mail bitte noch mal versenden? Betrifft den Flug Cape Town > Cologne.
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Eurowings
Eurowings@eurowings·
@PatrickLuik Dein Flug wurde umgebucht. Ich habe dir deine Buchungsbestätigung an die von dir hinterlegte E-Mail Adresse geschickt. Sieh doch nochmal nach! Liebe Grüße, Mandy
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Merci! Leider kam bisher noch nichts an, auch nicht im Spam. Ich schreibe euch meine Email Adresse direkt per Private Message.
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings @eurowings gibt es Neuigkeiten? Laut Call Center hätte ich gestern schon mehr bzgl einer Umbuchung erfahren sollen.
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Eurowings
Eurowings@eurowings·
@PatrickLuik Es tut mir leid, dass du von einer Annullierung betroffen bist. Hierfür kannst du dich gerne an meine Kollegen im Service Center unter der Rufnummer: 0180 6 320 320 wenden. Derzeit sind meine Kollegen mit einer Wartezeit von 17 Minuten erreichbar. Grüße, Alex
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Danke für Rückmeldung. Mehrere Wochen helfen mir aber ganz konkret morgen doch nicht. Das macht doch überhaupt keinen Sinn. Die Antwort ist doch sehr ernüchternd. Gibt es einen schnelleren Weg?
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Danke für die Rückmeldung. Was könnt ihr für mich tun, damit sich die wiederholte Verspätung etwas angenehmer gestaltet? Es ist echt maximal uncool...
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings Team, leider verpätet sich nun auch mein Rückflug #EW121 um min. 2h. Warum bleiben die Check In Zeiten dann gleich? Ich habe echt wenig Lust noch länger am Airport zu sitzen... schon beim Hinflug saß ich 10h am Airport w. Verspätung.
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
@eurowings wie lange dauert denn bei Euch die Bearbeitung eines Ausgleichsanspruches? Von Euren Kollegen hat sich auch nach zwei Monaten noch niemand gemeldet. Wozu habt ihr dann überhaupt das Formular auf der Webseite? #Servicewüste
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Patrick Luik
Patrick Luik@PatrickLuik·
Wir gewinnen mit @CODE2ORDER den @INTERGASTRA Innovationspreis 2018. Bin stolz auf unser Team! Feiert schön! Und viel Spaß auf der Messe! PS: Uns findet man in Halle 1 am Stand 1A31. #Intergastra18
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