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@PhalaeBall

Katılım Eylül 2013
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Free FOOT
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Phalae@PhalaeBall·
@_PHOTOMATON_ j'ai ouvert un ticket pour problème à la laverie le 1er septembre, pas de nouvelle à ce jour (ticket n° 928248). J'aurais peut être plus de succès qu'avec un mail de relance!
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Phalae@PhalaeBall·
@FnacVousAide Comment être remboursée des places du match France-Irlande achetées chez vous? @FranceRugby rembourse les places de son côté. Merci
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Phalae@PhalaeBall·
@ouisncf Effectivement, mais qu'est ce qui l'explique? Est-on certain qu'il soit mis à la vente? Il y a pas mal de travaux sur le secteur de Brive en ce début d'année, donc ne serait-ce pas la raison de cet état? merci
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SNCF Connect
SNCF Connect@SNCFConnect·
@PhalaeBall Bonjour, après vérification, je constate que le train de 7h57 est bien proposé mais que celui-ci n'est pas encore ouvert à la vente. N'hésitez pas à regarder assez régulièrement sur notre site, celui-ci devrait ouvrir bientôt. Belle journée.
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Phalae@PhalaeBall·
question à @ouisncf : pourquoi n'y a-t-il pas de train entre Brive-la-gaillarde et Paris le samedi 14 mars? Il y a normalement un train au départ de Brive à 7h57 arrivant à 12h23 à Paris mais n'apparait pas pour le 14 mars. Pouvez-vous m'en donner la raison? Merci
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@glelorrain Avez vous reçu votre bon? c'est ok pr moi
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@1001pneusSAV Enfin, je l'ai!!! Merci! Mais c'est quand même malheureux de devoir passer par les réseaux sociaux pour avoir une réponse... Ce serait si simple de répondre dès le 1er contact du client! Et quel valorisation pour le SAV et l'estime du client!
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1001Pneus SAV
1001Pneus SAV@1001pneusSAV·
@PhalaeBall Merci pour le numéro de commande. J'ai fait remonter à un responsable pour vérification. La copie du bon devrait vous parvenir par mail ce jour.
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Phalae@PhalaeBall·
@1001pneus @1001pneusSAV @1001pneus, ce n'est pas la peine d'ouvrir un @1001pneussav si c'est pour ne pas répondre au client... j'attends mon remboursement de montage de pneus premium qui devait être là au bout de 3 semaines et toujours rien après presque le double... on fait quoi? cmde n°4725770
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Phalae@PhalaeBall·
@glelorrain @1001pneus Idem pour moi.. Malgré une relance du SAV sur le site et un appel au SAV qui devait faire le nécessaire... Je crois que c'est mort pour nous... @1001pneus et @1001pneusSAV, vous traitez tous vos clients comme ca?
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1001Pneus
1001Pneus@1001pneus·
🎂 1001Pneus.fr fête ses 10 ans ! 🍾 Et pour l'occasion, jusqu'au 17 novembre, le montage de vos pneus Premium est remboursé en bon d'achat ! 👉 1001pneus.fr
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Phalae@PhalaeBall·
@1001pneus votre SAV est toujours en vie?
Phalae@PhalaeBall

@1001pneusSAV @1001pneusSAV c'est normal de ne pas avoir reçu le bon d'achats en remboursement du montage de mes pneus premium?... aucune suite donnée à mon message sur le site ni à mon appel...

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Phalae@PhalaeBall·
@1001pneusSAV @1001pneusSAV c'est normal de ne pas avoir reçu le bon d'achats en remboursement du montage de mes pneus premium?... aucune suite donnée à mon message sur le site ni à mon appel...
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Phalae@PhalaeBall·
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