Dr. Guillermo Castro Dáger

@teleamazonasec : atención Lcdo Carlos Castañeda Director Nacional de Noticias.

@gyecitizen @Renault_Ec Totalmente de acuerdo. Nunca más esa marca .

@PichiCastroD @Renault_Ec Malas marcas Europeas , preferible en ecuador comprar carros que tengan stock de repuestos CHEVROLET - KIA - TOYOTA y por ahí otro NUNCA CARRO CHINO , puede ser que CHERY si tenga stock Y EUROPEO ni se diga con el cuento de que los hacen allá se demoran

Increíble el pésimo servicio posventa de @Renault_Ec en AYASA (@ayasa_auto). Mi vehículo siniestrado está inmovilizado por falta de repuestos en su taller van 20 dias del acuerdo con aseguradora y talleres e ingreso a talleres hace 34 dias y broker asignado (ASERTEC) no responde. ¿Es este el estándar de calidad de @RenaultGroup? Exijo una solución urgente. 😡🚗 #Ecuador #Renault.

@Renault_Ec @DEFENSORIAEC @DanielNivelo2 @GrupoAsertec Perdón el nombre de la Ejecutiva del @GrupoAsertec es la srta Eliana Escobar

@Renault_Ec toda la documentación esta en poder del bróker @GrupoAsertec ejecutiva Eliana Herrera desde el 9 de junio y también en la vendedora Automotores y Anexos SA. El vehículo esta ocupando un puesto en los talleres de la Av Carlos Julio Arosemena a Km 2.5 cargo del señor Jefe de talleres señor Luis Gomez Quiñonez por falta de repuestos . Hoy se cumplen 34 dias de esta pésima atención, con daños perjuicios y responsabilidad civil y penal del tema .

@Renault_Ec @renaultgroup @renault_fr @GrupoAsertec @DEFENSORIAEC Mi vehículo presenta una situación que no ha tenido solución desde el pasado 9 de junio. Les informo que los documentos correspondientes ya los tienen en su poder @GrupoAsertec Automotores y Anexos y @aymesa; por favor, solicítenles directamente a ellos dicha información para agilizar la revisión, ya que el caso está en sus manos por 34 dias .( tiempo mas que suficiente) ​Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la solución definitiva de este inconveniente, sin mas tramites burocráticos. Y el Consesionario de Ecuador Automotores y Anexos SA a través de #nexcar pretende cobrar la cuota de julio 16 cuando vehículo esta en talleres de la Av Carlos Julio Arosemena , paralizado por falta de repuestos. Lo que demuestra hay una total descordinacion por todos uds .

@DEFENSORIAEC @DanielNivelo2 @Renault_Ec Gracias @DEFENSORIAEC , presentaré la Reclamación por escrito .

@DanielNivelo2 @PichiCastroD @Renault_Ec Hola @DanielNivelo2 y @PichiCastroD gracias por comunicarte con la #DefensoríaDelPueblo, puedes registrarte y detallar tu caso en la plataforma de atención ciudadana digital: acortar.link/SSjEMC, para brindarte asesoría o escríbenos a contacto@dpe.gob.ec. Saludos

Face au silence total de @Renault_Ec devant un défaut grave sur mon véhicule, le dossier complet est prêt pour le siège en France. Nous exigeons une réponse sérieuse de la marque. @renaultgroup @renault_fr #Renault #Ecuador #QualiteRenault

Le manque de support local met en jeu la sécurité et l'image globale de la marque. La maison mère en France doit assumer ses responsabilités. #Renault #ClientMecontent #Reclamation @renaultgroup

Absence totale de réponse de @renault_ec face à un défaut grave sur mon véhicule. Le dossier complet est prêt à être envoyé au siège en France. Nous exigeons une réponse sérieuse. @renaultgroup @renault_fr

Absence totale de réponse de Renault Équateur face à un défaut grave sur mon véhicule. Le dossier complet est prêt à être envoyé au siège en France. Nous exigeons une réponse sérieuse. @RenaultGroup @LucaDe_Meo @renault_fr"

"Continuous lack of answers from Renault in Ecuador regarding a severe vehicle failure. Total lack of corporate warranty. The full dossier is ready to be sent to headquarters. We demand a serious response. @RenaultGroup @LucaDe_Meo @renault_fr"

@PichiCastroD @Renault_Ec @DEFENSORIAEC Por favor darle seguimiento a este caso, los consumidores de buena fe no podemos quedar desamparados. La marca debe responder, y no debe caer en el descrédito. No más afectados. Saludos Dr. Pichi

Gracias por su apoyo , las marcas deben responder @Renault_Ec no se da ni por enterada para ellos no pasa nada . Me impusieron un broker @GrupoAsertec que solo montaron el vehículo en una plataforma al taller hace 34 días a hoy .

@Zvain @Renault_Ec Muchas gracias por tu Rt .

@monita20046 @Renault_Ec Muchas gracias

Totalmente de acuerdo , una vida llena vivencias .

@PichiCastroD Dr @PichiCastroD buenos principios humanos guían la vida y acciones, cientos de casos que Ud resolvió en ejercicio profesional y autoridad, yo, igual, lo hago como Magistrada. Cada caso es una historia, a veces de injusticia y otras de impensables, atroces.

Bendiciones abundantes y que Dios siempre te de esa fortaleza que te hace una mujer luchadora en tus principios. Gracias por tu amistad sincera @ivonneabogada