prince ruki

@Brataniero @wasserbetriebe In 13595 (ebbenfalls spandau) auch..

@wasserbetriebe in Spandau 13585 geringer Wasserdruck aber über die Störungsnummer seid ihr nicht zu erreichen.

@BVG_Unternehmen Ging beides aber hat mehrere Stunden gedauert. Inzwischen tut auch wieder die FahrInfo app was sie soll. Vielen dank!

@PrinceRuki Hast du es auch mit der TicketApp probiert?

@BVG_Unternehmen hi kann es sein dass ihr gerade massive Probleme in der App habt. Mein Deutschlandticket (digital) ist noch aktiv und erscheint in der app nicht mehr. Was soll das?

@BVG_Unternehmen Jelbi zeigt das Ticket leider auch nicht an. Was sag ich den dem Kontrolleur wenn er mich nach meinem Ticket fragt?

@PrinceRuki Leider gibt es derzeit bei einigen wenigen Kund*innen Probleme beim Anzeigen des Deutschlandtickets in der Fahrinfo App. Unser Dienstleister arbeitet hier bereits an einer Lösung. Bitte nutze alternativ die Ticket oder Jelbi-App (mit denselben Einloggdaten).

@TIresort koennt ihr mal dringend eure Prozesse checken. Online gebucht, Geld wurde eingezogen aber kommt keine Bestaetigung. Euer Telefonsupport ist komplett am A**** und E-Mail/Kontakt geht auch nicht

@BVG_Bus es kann doch nicht sein dass Busse staendig Verfruehungen von 2-3min haben. Koennt ihr den Fahrer:innen nicht sagen sie sollen halt warten? Ist alles in der App zu sehen..

@OnDeck hey, my deck was stolen by gls in transit (parcel opened) and steam support is really slow/bad (they don't even read what the problem is). You might want to improve there especially with the increased fulfillment volume