Procon - Natal/RN

9)Cuide dos equipamentos e infraestrutura, corrigindo irregularidades; 10) Realize auditorias semanais

8) Organize o armazenamento dos produtos e realize nas câmaras de armazenamento e nos depósitos o PVPS – Primeiro que Vence Primeiro que Sai;

7) Mantenha a equipe do comercial informada e alerta com as promoções (validades, proporcionalidade, limitação quantitativa, oferta de unidade legal, prazo de vigência, “venda casada”, etc);

6) Mantenha os leitores óticos dos terminais de consulta funcionando, o croqui de localização dos mesmos e o Código de Defesa do Consumidor disponível para consulta, em local de fácil acesso;

5) Organize para o repositor imprimir a etiqueta de gôndola que na saída do depósito para loja, quando ele passar com a caixa de mercadoria para repor na área de venda, evitando a divergência de preço e/ou ausência de etiqueta na gôndola;

4)Mantenha os produtos bem embalados, com as identificações, datas de produção/manipulação e vencimento;

3) Crie uma planilha de produtos críticos de baixo giro e semanalmente acompanhe-o nas gôndolas para evitar que vençam;

2) Mantenha o consumidor informado das normas da empresa como troca, limitação quantitativa, recebimento de cheque, prazo de ofertas, etc;

A seguir 10 dicas básicas para evitar as autuações do PROCON: 1) Treine muito bem sua equipe e mostre o que deve ser feito;

Confira as 10 dicas abaixo, caso o consumidor se sentir lesado, procure os canais do Órgão pelos fones: (84) 3232-9050/9052 e pelo WhatsApp (Denúncia) (84) 98870-3865. Cont...