Profeco

📲💳 ¿Sigues pagando apps que ya no usas? Cancelar una #suscripción de #streaming debe ser fácil y sin obstáculos. No dejes que te compliquen el proceso ni que tu dinero se vaya en servicios innecesarios. Aprende a soltar esas apps que ya no necesitas y mantén tus finanzas en control. 💡 Y si no te permiten cancelar de forma clara y sencilla, recuerda: en #Profeco puedes recibir asesoría y apoyo. #ConsumoInteligente #FinanzasPersonales

¡¡¡En Facebook llegamos a un millón de seguidores en la cuenta de la @RdelConsumidor!!! 🥳 Hagamos que siga creciendo esa comunidad, les dejó el link del perfil para que nos sigan y estén informados antes de consumir algún producto. 🖥️ facebook.com/RevistaDelCons…

En abril tendremos un número muy especial de la @RdelConsumidor, la mayoría del contenido será para niñas y niños, porque también son personas consumidoras. ¡¡Espérenla!! 🚨 Spoiler alert: Cositas estuvo de invitada y nos trajo buenos recuerdos y una excelente actividad para hacer en casa.

En esta Cuaresma, compara antes de comprar Monitoreamos los precios del camarón y el pulpo para que encuentres las mejores opciones: hay diferencias importantes según el lugar de compra. Consulta el Quién es Quién en los Precios de la Revista del Consumidor. Más información: goo.su/T5fBh

Conferencia de prensa matutina. Jueves 19 de marzo 2026 x.com/i/broadcasts/1…

⚠️ Ojo con esta página Está circulando un sitio que asegura tener “respaldo de Profeco”, pero es falso. Podría tratarse de un fraude. Ya fue denunciada, pero es importante que te mantengas alerta. Recuerda que nuestros canales oficiales son: ✔️ profeco.gob.mx ✔️ Redes sociales verificadas ✔️ Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 No caigas y comparte esta información 🛑

Acompañamos a la Presidenta de México, @Claudiashein, a la conmemoración del 88 aniversario de la Expropiación Petrolera, en Pueblo Viejo, Veracruz. Bajo su mando se seguirá fortaleciendo la soberanía energética del país, como un eje para impulsar el desarrollo de las y los mexicanos.

Profeco difunde el llamado a revisión de Ford Motor Company para 7,944 camionetas Bronco por posibles fallas mecánicas y de seguridad. Las revisiones incluyen actualización de software, inspección de puertas y componentes de dirección. Todos los ajustes serán sin costo y sin fecha límite. Si tienes una unidad, puedes verificarla en el sitio oficial o con distribuidores autorizados. Profeco dará seguimiento para asegurar que se cumpla este proceso. Más información: goo.su/wW9ZcBO

Hoy conmemoramos la Expropiación Petrolera en México 🇲🇽 Un hecho histórico que reafirmó la soberanía del país sobre sus recursos naturales.

#MañaneraDelPueblo

Con el equipo preparamos unas tortas de jamón con queso para hacer un comparativo entre los costos de pedirlas por aplicación, en una tortería o prepararlas en casa. Mañana les contaremos cuánto se pueden ahorrar 😎.

¡Llegamos a los 500 mil seguidores en TikTok! 🥳 Vayan a nuestro canal y sígannos, diario compartimos información que les ayudará a tomar decisiones informadas de consumo. 🖥️ @profeco?lang=es" target="_blank" rel="nofollow noopener">tiktok.com/@profeco?lang=…

Si aún no consultan la @RdelConsumidor, les comparto un resumen para que chequen la información que trae y la descarguen. ¡Les será de mucha utilidad! 🖥️ revistadelconsumidor.profeco.gob.mx

Recuerda que tus derechos son las piezas que completan una compra segura. Si falta una pieza, algo no encaja. Infórmate, compara y exige, porque cuando armamos el rompecabezas completo, nadie puede jugar con tu consumo. #InformaciónEsPoder #CompraSegura #ExigeTusDerechos

@926971 @viajaVolaris @kikebeltranena @ivan_escalante @PesimaAtencion Hola, para apoyarte ante esta situación presenta tu queja en línea en Conciliaexprés, ingresa a telefonodelconsumidor.gob.mx o comunícate a #Telcon 55 5568 87 22 con tus datos, número de vuelo y clave de reserva. ¡Estamos para servirte! -AF-

@Profeco Revisen por favor las quejas que tiene @viajaVolaris en esta red social, ya se están pasando de abusivos @kikebeltranena @ivan_escalante @PesimaAtencion #QuejaVolaris

¡Ya somos 500 mil en TIkTok! 🎉 Gracias por confiar, informarte y defender tus derechos con nosotros.

¿Pagas suscripciones que ya no usas? 👀 Profeco recuerda que cancelar servicios digitales debe ser fácil, sin trabas ni procesos complicados, tras la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Las plataformas deben informar con claridad, pedir tu consentimiento para cobros recurrentes y avisar antes de renovar automáticamente. Antes de pagar, revisa si realmente lo usas… y si no, ¡cancela! Más información: goo.su/z1cwGn

@garciabr1973 @ivan_escalante Hola. Para apoyarte, ubica la #ODECO más cercana en gob.mx/profeco/accion… Acude con identificación oficial, recibo Telmex y el siguiente formato impreso​gob.mx/cms/uploads/at…. –AF-

@ivan_escalante atención por favor aquí 👇

@TeradaTomoo @HoyenTelecom @FreedomPopMX @ivan_escalante @FEMSA @1campa Hola. Ante esta situación, acude a nuestra oficina más cercana ubica en gob.mx/profeco/accion… con identificación, comprobante de domicilio, comprobante de pago y el formato: gob.mx/cms/uploads/at…. –AF-

@HoyenTelecom @Profeco @FreedomPopMX ¿@Profeco @ivan_escalante resolverán irregularidad #OxxoCel? Mi madre está en el hospital y desde el sábado, a pesar de recargar no podía llamar. Hasta hoy dijeron "por error" no se activaron llamadas. ¿Qué sentirían directivos de @FEMSA con madres enfermas estar incomunicados?

#EXCLUSIVA @Profeco se equivocó al señalar que servicio #OxxoCel carece de contrato registrado Incluso llamó a presentar quejas ... pero el servicio funciona vía @FreedomPopMX, cuyo contrato la propia @Profeco registró con el número 556-2019 lda.mx/t/AOH