RedSalud CChC

@IVONCITATIERNA ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

Realmente es un falta de respeto, te piden que llegues antes, si te atrasas no te atienden, se demoran lo que quieren y no puedes decir nada porque es el médico… pésimo servicio

@RedSaludCChC después de 1 hora y 15 min me llamó el cardiólogo y me demoré 3 MINUTOS EN LA ATENCIÓN

@MaliciaVp ¡Hola! Para conocer el valor, ingresa a Mi RedSalud con tu RUT y contraseña, en la sección “Cotizar atención”. Busca por tipo de atención o nombre del examen y selecciona el centro. Verás el valor estimado según tu previsión. ¡Saludos!

Llamo a @RedSaludCChC para que me den el valor de mis exámenes. LA ejecutiva me dice que mire en la página😾Le digo que OBVIO ya lo hice antes. Me da un aproximado porque el precio de los exámenes “tan” específicos no salen en el sistema! WTF! PESIMO servicio! CUANTO VOY A PAGAR!

@pili_abasolo ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

@RedSaludCChC lleve a mi hijo a una pequeña curación Primero, hay que pagar una consulta médica, la orden, “curación menor” al consulta el costo era de 17 mil y algo, particular y sin reembolso. Limpiaron con suero ($300 aprox) y poner un parche ($500) Costo 30.000!! un robo!

@KarivetP89745 ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

@RedSaludCChC no deberían los tens tener un comportamiento adecuado mientra realizan sus funciones? O esta permitido que frente a los pacientes y visitas se saquelos calcetines y se rasque los pies... no es un poco antihigénico? clínica bicentenario uci adulto, mujer extranjera.

@AngeliChile73 ¡Hola! Si bien respetamos tu decisión, dejar el reclamo formal nos permite revisar lo ocurrido y tomar acciones para mejorar. Quedamos atentos si decides compartir más detalles. ¡Saludos!

@AngeliChile73 ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

Un desastre, el medico tiene un atraso de media hora!!! Aun no llega a la clínica y nadie avisa. Ahora tramite para anular la atención.

@pablolabarcac ¡Hola! Muchas gracias por tu comprensión y por avisarnos que se pudo resolver. Nos alegra que hayas podido realizar tu examen. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia. 🤝

Acepto las disculpas por parte de @RedSaludCChC. Yo llegué temprano porque me tenía que hacef un examen preventivo y menos mal se solucionó

@Jufagalo ¡Hola! Gracias por escribirnos, ahora te leemos para gestionar la ayuda con la vista de los exámenes. ¡Saludos!

@RedSaludCChC Buenas tardes, por favor me pueden ayudar con lo enviado por DM, ya quw necesito ver unos exámenes de mii abuela y no la puedo registrar por problemas con el RUT según su página.

@AngeliChile73 ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

@RedSaludCChC llegue 20 para las 5 a la consulta que tenia a las 5pm. Son las 5:30 y ni señas de que me llamen, pura falta de respeto con el paciente. Si llego 10 min tarde no me atienden. #Respeto

@ValeskaAbu53632 ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

@RedSaludCChC área de tecnología. apuren el incendio que tienen en Red Salud Santiago sin sistema desde las 08:00 y colapsada de personas en toda la clínica!

@patyvn ¡Hola! Desde este canal no manejamos ese tipo de información, pero si quieres, puedes escribirnos por interno para ayudarte a gestionar tu reclamo. ¡Saludos!

Estimados @RedSaludCChC , porque los de operaciones programadas, no tienen pase liberado en el estacionamiento? Quién sabe a qué hora terminaremos y encima la preocupación del cobro del estacionamiento.

@_autodidacto_ ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

@RedSaludCChC ayer fui a cita médica a redsalud ñuñoa, la atención como la verga, la niña del mesón inculta y prepotente, perdí medio día, parece cesfan la weá. la doctora tiene retraso, bueno entendí que llegó tarde.

@marga9andrea ¡Hola! Para ayudarte de mejor manera, te invitamos a ingresar tu caso en nuestro formulario de atención en línea 👉 ayudamiredsalud.freshdesk.com/support/ticket…. Nuestro equipo te responderá a la brevedad. ¡Saludos!

@RedSaludCChC hola, ¿qué sucede con la página web imed no reconoce mi número de serie de c.i.? y no pude completar el pago

@Ro_Bellota ¡Hola! Lamentamos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribirnos, ya que tus comentarios nos permiten seguir mejorando para entregar una mejor atención a nuestros pacientes. ¡Saludos!

@RedSaludCChC hora tomada para las 11:00. Llegamos a las 10:55, son las 11:40 y aún no lo atienden. RedSalud Pedro de Valdivia. Nadie te dice q hay atraso en la atención, pero si llegas tarde, no te atienden. De verdad creen q tenemos todo el tiempo del mundo ? Cada vez peor.

@Rodry_alonso ¡Hola! Te sugerimos revisar y postular a través de nuestro LinkedIn oficial, donde publicamos las vacantes actualizadas. ¡Saludos!

@RedSaludCChC hola los mails de contacto para enviar currículum rebotan. Ninguno funciona #Valparaíso en este Instagram de empleos en red salud instagram.com/empleos.redsal…

@Rodry_alonso ¡Hola! Gracias por avisarnos. Te sugerimos revisar y postular a través de nuestro LinkedIn oficial, donde publicamos las vacantes actualizadas. 💚

@RedSaludCChC buenas tardes en clinica Valparaíso me dieron el mail seleccionvlp@redsalud.cl para enviar mi currículum como técnico pero el correo no existe y rebota. Me dieron el Papel en recursos humanos de su clínica.

@unaconsu ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!

Me acaban de cancelar mi hora de control que era para MAÑANA y me agendaron (unilateralmente, sin preguntar) para mayo porque "ahí había cupo", en un horario en el que no puedo, ignorando que tengo exámenes que revisar @RedSaludCChC ¿ese es el estándar de atención que tienen? Wow

@kbraxika ¡Hola! Para revisar tus exámenes sin necesidad de ingresar al portal, puedes hacerlo directamente en este enlace: numeroatencion.redsalud.cl/#/ Solo necesitas tu RUT o pasaporte y el número de orden del examen. ¡Esperamos que esta información te sea útil!

@RedSaludCChC necesito ver mis exámenes y la app mi.redsalud no funciona hace días!!! 😠 tecnología mis polainas!!!

@kbraxika ¡Hola! Si el problema persiste y no logras registrarte en el portal Mi RedSalud, te recomendamos ingresar tu caso en el siguiente formulario para que nuestro equipo técnico pueda ayudarte: ayudamiredsalud.freshdesk.com/support/ticket… ¡Esperamos que esta información te sea útil!

@RedSaludCChC estoy hace días intentando ingresar a la plataforma de mi.redsalud y no me da opción de recuperar la contraseña! Por web me da error y por la app nunca envía el mail 😠

@ohpudu ¡Hola! Lamentamos la situación que comentas, te invitamos a escribirnos por interno para ayudarte con la gestión del reclamo. ¡Quedamos atentos!