Roomlala

@bhouu_ Je vous invite à nous contacter au plus vite à support&roomlala.com et nous vous aiderons à régler le problème. Bonne journée !

@NatyoufriMC Oui cela peut-être fait par une lettre de résiliation 1 mois à l'avance, sauf contre indication dans le contrat de location. Vous ne devez pas payer pour les mois que vous ne ferez pas après le mois de préavis dépassé.

@NatyoufriMC Oui cela est possible, il vous suffit de voir les modalités de résiliation directement avec le propriétaire (vous n'avez rien à faire sur Roomlala)

@5_Umang Please contact us by email support@roomlala.com with your booking ID so that we can help you !

What should I do? @France24_en @FRANCE24 @RoomlalaFR @VilleThionville. Does he has right to force me out of the house without notice?

@VilleThionville Hi, my owner in Elange Rue Saint-Isidore has destroyed my Rent #Contract without my permission. His reason is my payment delay(10 days). He want me to leave the house in next 48 Hours. Is it possible by #Frenchlaw? Can he force me to leave without my permission?

@5_Umang You must check with the landlord directly as you didn't make the booking on Roomlala :)

@RoomlalaFR I been living in this room from past 12 months, Before COVID-19! And I have all Quittance de loyer of every month since August. Is this normal in France? Is this okay if my payment is 11 days late? I E-mailed him and also discussed with him on it.

@CalvezLeo Vous pouvez joindre l'équipe du Service Client Roomlala à l'adresse : support@roomlala.com Très bonne journée !

@RoomlalaFR comment on fait pour vous joindre en cas de réclamation ? Merci de répondre. Cordialement

@DavidLibeau Bonjour, Le tarif a été modifié par la propriétaire au moment où vous consultiez l'annonce, il est bien de 580 euros par mois. Bonne journée,

@VoyLitteraires Voici comment nous contacter : roomlala.zendesk.com/hc/fr/articles…. Bonne journée !

@RoomlalaFR J'ai des questions concernant une réservation mais je ne trouve pas le moyen de vous contacter. Comment puis je vous faire part de ma requête ?

@chris_baptiste Nous l'avions bien annulée lors de votre annulation, c'est désormais à votre banque de traiter cette annulation.

@RoomlalaFR J'ai annulé une demande de réservation que j'avais prépayé sur Roomlala car la propriétaire m'annonce par message qu'elle accepte une autre offre sans refuser mon offre. J'espère récupérer la totalité de la somme dans les plus brefs délais. Merci

@chris_baptiste C'est "en cours de traitement" car il ne s'agit pas d'un paimeent mais d'une autorisation de prélèvement que nous allons annulé. Selon les banques, cela peut prendre plus ou moins de temps pour que la ligne soit supprimée mais dans tous les cas, nous n'avons ja...

@chris_baptiste Si vous annulez votre réservation avant acceptation du propriétaire, nous annulons votre paiement. Vous ne serez donc jamais débité de la somme. Bonne journée.

@Cat086 It's possible to visit a property before to reserve on Roomlala :) You contact the landlord and if he is ok you can visit the accommodation.

@RoomlalaFR What a nightmare trying to use your services. You can't communicate directly with anyone at your company & you have to apply to rent a property when you only want to view it?! #ridiculous

@Cat086 We are sorry if you were disappointed with our services but we don't communicate personal datas of our customers for security reasons.

@TobyABGreen We recommend you enter dates in your search from the beginning so that you only get available ads in your search results. Feel free to visit our help center or contact our Customer Service if needed: roomlala.zendesk.com/hc/en-us :)

@TobyABGreen Hi Toby! If the date in the calendar is in light grey like on the attached picture, it means the accommodation is not available on that day. It the date however is black, it is available.

Hey, @RoomlalaFR you may like to know there’s a bug in your site today. I can’t enter a depart date in your dialogue box so I can’t contact an owner.

@AlexMvone L'autorisation de débit a été annulée dès lors que vous avez retiré votre demande de location. Nous n'avons procédé à aucun prélèvement. Nos explications sont vos échanges avec notre Service Client. Merci de votre compréhension.

@RoomlalaFR vous me remboursez quand ? 950€ ça fait beaucoup. Trop même.

@AlexMvone Bonjour Alex, Notre Service Client vous a répondu par email lundi dernier. Il n'y a pas eu de prélèvement de notre part, il s'agissait d'une autorisation de débit. Nous vous invitons donc à vous adresser à votre banque qui est la seule à pouvoir débloquer le montant.

@RoomlalaFR je suis très mécontent de vos procédures. Je suis actuellement bloqué à Paris car depuis 2 jours ma réservation n'a pas été validée, j'ai dû annuler pour chercher ailleurs, cependant vous m'avez prélevé 1000€, j'ai besoin que vous me les remboursiez immédiatement

@jbaptistebc Oui nous 😊 N'hésitez pas à nous suivre et à nous écrire en DM pour nous poser vos questions 🙂

Quelqu’un connaît Roomlala??

@elga_ahmad Bonjour, pouvez-vous nous écrire en MP svp ? Nous aurons besoin de l'adresse email associée à votre compte Roomlala. Merci d'avance et très bonne année 2019 :)

@GEABSEASANDRINE Bonjour Sandrine, Nous sommes en contact sur Facebook :) Nous vous avons à nouveau répondu ce matin. N'hésitez pas à maintenir notre conversation, nous faisons tout pour vous guider :) A bientôt !