العناية بالعملاء

يرحب #المركز_السعودي_للتنافسية_والأعمال بطلباتكم واستفساراتكم خلال إجازة عيد الفطر المبارك.

@fatmah_albattal عملينا العزيز، سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC_Care مرحبا لو حابين نعرف وش سجلات أبوي التجارية الله يرحمه كيف؟ هل في إمكانية؟ السجلات التجارية الملغية والموقوفة

@mohamedatt919 عميلنا العزيز، نأمل التكرم بمراسلتنا عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC لدي سجل يحتاج الي تأكيد سنوي وعند الدخول الي المنصه السجل غير موجود وتظهر رساله لاتوجد سجلات

يعزز قرار مجلس الوزراء القاضي بدمج المركز السعودي للأعمال الاقتصادية والمركز الوطني للتنافسية في مركز واحد باسم المركز السعودي للتنافسية والأعمال من تكامل الجهود المؤسسية الهادفة إلى رفع تنافسية المملكة، وتيسير بيئة الأعمال، وتسريع تنفيذ إصلاحات تدعم تمكين القطاع الخاص.

@mohamedatt919 عميلنا العزيز، نأمل التكرم بمراسلتنا عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC لدى تأكيد سنوي السجل التجارى وعند الدخول علي منصه المركز لم اعثر علي السجل التجارى الخاص بشركتي عند الضغط علي السجلات تخرج رساله لاتوجد سجلات

@alone1ksa عميلنا العزيز، سعدنا بالتواصل معك هاتفياً وافادتك بالاجراء المتبع.

@SCBC_Care @MCgovSA @mcgovsa_care @KingSalman في انتظار تواصلكم

@jouc_ عميلنا العزيز،سعدنا بالتواصل معكم هاتفياً، ونفيدكم بأنه جاري العمل على متابعة طلبكم وسيتم تزويدك بالمستجدات في أقرب وقت ممكن. نسعد بخدمتك.

@sab7hstor @SCBC_Spokesman @malkassabi @SCBC عميلنا العزيز ، سعدنا بالتواصل معك هاتفيآ ، وتأكيد اغلاق البلاغ . نسعد بخدمتك.

@SCBC_Spokesman @malkassabi @SCBC شي مخجل بصراحة المركز السعودي للاعمال بعد ماكان منظم وسريع ومرتب اصبح عالة على صغار التجار الدولة تدعم وثائق العمل الحر والتجار الناشئين بمنحهم دعم وتشجيع والمركز السعودي للاعمال يغرد خارج السرب بفوضى عارمه شهرين انتظر على شان اجدد التوثيق وقالوا عندنا تحديث للنظام وقلنا نعين ونعاون ونصبر وكل يوم رسالة خطا وتقفل الشكوى ونعيد نفتح شكوى ويطلب تزويد وثائق ونزود بكامل الوثائق وننتظر وفي النهاية وبعد انتظار شهرين ونص يجي الرد بهذا الشكل مع اني حاصل على التوثيق في السابق وقالوا معليش ارفع شكوى ورفعت شكوى برقم CAS-0715520 وتجيني رسالة تم الحل وفي الواقع لم يتم الحل فقط لاجل اغلاق الشكوى وانا بستين داهيه انتظار شهرين ونص ورفع تذاكر ومتابعه مستمره المضحك ان ه واضح اللي ماسك الموقع ومصمم نظام الشكاوي واضح جدا انه بعيد جدا ولا يمتلك اي خبره بمجال وثائق العمل الحر للاسباب التاليه : 1- عند رفع شكوى لابد من ادخال الرقم الموحد للشركة بدونه لايتم اكمال اجراءات الشكوى ولا تستطيع رفع الطلب ونحن نعمل تحت مظلة العمل الحر ولا نملك رقم موحد 2- عند اجراء تجديد التوثيق يتطلب تعبئة بيانات ومن ظمنها اسم المتجر والمضحك انه لاتقبل خانة اسم المتجر اي ارقام بمعنى اسم متجري SAB7h يلاحظ بعد حرف B رقم 7 النظام لا يقبل وهذا قصور فهم وبعد نظر من المصمم لخانات الموقع 3- عند معالجة طلب التوثيق يطلب ارفاق بعض المستندات مثل شهادة الاي بان ولايوجد اي خانه عند ارجاع الطلب للمرفقات سوى ان تقوم بالتفكير خارج الصندوق وتضع المرفق في خانة ( نعم امتلك علامه تجارية ) وتقوم بارفاق شهادة الاي بان ؟؟؟ 4- اعتقد بان من وضع شروط التوثيق او تصميم الخانات للتوثيق بعيد كل البعد عن هذا المجال او مجال التجاره بشكل عام بدليل لو متجرك على موقع سلة لاتستطيع التوثيق 😎 لابد من امتلاك دومين خاص للمتجر !!!! الافاضل في المركز السعودي للاعمال ماهكذا تورد الابل حتى لو كان المركز جديد او الموظفين جدد او القائم باعمال ادارة تقنية المعلومات ليس من الحكمه اقفال البلاغات لاجل فقط تم اقفال البلاغات وتم الحل حتى لا يزيد موشر عدم الرضى وليس من المنطق ان يصبح شغلي الشاغل فقط انشاء بلاغ ومتابعة البلاغ والتصحيح وارفاق مستندات انتم سند لنا وداعمين لنا متجري متميز وتقييماته من قبل العملاء عالية جدا ولكن حتى اصل للكمال والرضى وكسب مزيدا من ثقة العملاء لابد ان يكون متجري موثق والرد في الصوره يذكر انه للاعمال المهنية طيب كيف تم توثيق متجري في السابق من المركز السعودي للاعمال ؟ ومن قام باغلاق الشكوى وكتب تم الحل وهي لم تحل امل ان اجد منكم الدعم والمسانده 🌹

@Ccost_app عميلنا العزيز ،نأمل التكرم بمراسلتنا عبر الرسائل الخاصة،نسعد بخدمتك

@SCBC_Care متى يلغى الطلب للقوائم المعلقة

@Mohqwrf @SCBC عميلنا العزيز، حرصاً على خصوصية بياناتكم و لخدمتكم بشكل أفضل ، الرجاء التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة . نسعد بخدمتكم.

@SCBC طلب MCDB202817 صار له اكثر من شهر ما تعالج وتطلبون طلبات ونرفق لكم مستندات ولازال الطلب نايم من قبل العيد ،، وارفع بلاغ CAS-0715518وثلاث مرات يجيني رابط ارفاق صورة المشكلة وارفق ثم يجي الرابط من جديد وتذكرون انه حل المشكلة وما فيه حل ما ندري تاليها مع المركز

@Moh_801 @mcgovsa_care عميلنا العزيز،سعدنا بالرد عبر الرسائل الخاصة ، ونفيدكم بأنه جاري العمل على متابعة طلبكم وسيتم تزويدك بالمستجدات في أقرب وقت ممكن.

@SCBC_Care @mcgovsa_care لم يتم الرد على الخاص طلبتوا البيانات بس م خلصتوا مشكلتي

@SCBC_Care @mcgovsa_care السادة المحترمين هل من المعقول من امس الظهر للان رافع طلب ابغى افادة نقل الملكية الطلب تحت المعالجة واتصل تقولون بحد اقصى 24 ساعة وامر فرعكم قال مانقدر نخدمك بشيء ارفع طلب وبالعادة ما يستغرق وقت يرضى عليكم كلها افادة رقم الطلب RPS588789

@Moh_801 @SCBC @mcgovsa_care عملينا العزيز.. سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC @mcgovsa_care السادة المحترمين هل من المعقول من امس الظهر للان رافع طلب ابغى افادة نقل الملكية الطلب تحت المعالجة واتصل تقولون بحد اقصى 24 ساعة وامر فرعكم قال مانقدر نخدمك بشيء ارفع طلب وبالعادة ما يستغرق وقت يرضى عليكم كلها افادة وش هالتعقيد والتأخير رقم الطلب RPS588789

@pride700 عملينا العزيز.. سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC_Care خاص

يرحب #المركز_السعودي_للتنافسية_والأعمال بطلباتكم واستفساراتكم خلال إجازة عيد الفطر المبارك.

@sna582 عملينا العزيز.. سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC_Care هل يمكن نقل ملكية سجل في فترة التأكيد السنوي ؟

@910mak عملينا العزيز.. سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC_Care ردو خاص لاهنتو

@910mak عملينا العزيز.. سعدنا بالتواصل معكم والرد على استفساركم عبر الرسائل الخاصة.

@SCBC_Care عندي السجل التجاري مايظهر لي وتواصلت معكم خاص .. حتى بالبحث برقم السجل

@alonezi3 @SCBC عليكم السلام عميلنا العزيز ،نأمل التكرم بمراسلتنا عبر الرسائل الخاصة، نسعد بخدمتك.

@SCBC السلام عليكم تم تاسيس شركة اجنبيه بموجب ترخيص استثمار من وزاره الاستثمار وتم تعيين مدير تنفيذي برقم الجواز الان تم اصدار اقامه للمدير التنفيذي كيف يتم تحديث معلومات السجل التجاري من رقم الجواز الى رقم الاقامه كي نتمكن من التسجيل بباقي الخدمات الالكترونيه

@HBSH0 عميلنا العزيز، سعدنا بالرد عبر الرسائل الخاصة، ونفيدكم بأنه جاري العمل على متابعة طلبكم وسيتم تزويدك بالمستجدات في أقرب وقت ممكن.

@SCBC_Care عميلنا العزيز، طلبك محل اهتمامنا وجاري العمل على متابعة طلبك: SF-0000051929 وسيتم إفادتكم في أقرب وقت ممكن. نسعد بخدمتك معاملة منذ شهر

@SirSoma @mcgovsa_care @ejar_sa عميلنا العزيز ، نشكرك على تواصلك، وتمت مراسلتك عبر الرسائل الخاصة نسعد بخدمتك.

@resources_arts عميلنا العزيز ، نشكرك على تواصلك، وتمت مراسلتك عبر الرسائل الخاصة نسعد بخدمتك.

@SCBC_Care السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قدمت طلب توثيق بنظام الجديد مع الوثيقة عبر الموقع،وتم اضافة جميع البيانات المطلوبة ✔️ فضلاً مراجعة الطلب وتوثيق الشهادة،حتى تظهر حالة توثيق الشهادة “سارية” في المتجر . شاكرين تعاونكم.