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93 años protegiendo a las y los consumidores. 🏛️Entidad autónoma fiscalizadora. 👉Director Nacional: Andrés Herrera

Chile Katılım Haziran 2009
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SERNAC@SERNAC·
📍El listado completo de Plataformas Municipales está en 👉SERNAC.CL
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SERNAC@SERNAC·
🤝 En el marco del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, cotinuamos trabajando para estar en más comunas a través de alianzas con municipalidades y universidades, con el fin de educar e informar en materias de consumo a todos los consumidores.
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SERNAC@SERNAC·
@JBrarriaza Hola, recuerda que puedes ingresar un reclamo en SERNAC.cl ante incumplimientos de las empresas.
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SERNAC@SERNAC·
@juanarriagada30 Hola, no hemos presentado intermitencias en el Portal del Consumidor. Por favor, intenta nuevamente. Recuerda que también puedes ingresar un reclamo llamando a nuestro Call Center gratuito 800 700 100, solicitando una videoatención o de forma presencial.
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juan arriagada
juan arriagada@juanarriagada30·
@SERNAC he intentado toda la mañana elevar un reclamo y la página da error al momento de subir la información
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ACRA
ACRA@Ana_Claudia_Ros·
@Flixbus #Chile estafó a varios passjeros de Algarrobo que compraron cuponera para viajar en Marzo y éste dejó de funcionar. Cerró oficina y no devuelven la plata. SON ESTAFADORES @SERNAC @meganoticiascl
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SERNAC@SERNAC·
📋Invitamos a participar a todas las mujeres a lo largo del país en la 5° versión de la encuesta "Mujer y Consumo", la que se desarrolla con el fin de fortalecer la protección de los derechos de las consumidoras. Disponible hasta el 29 de marzo en👉encuestas-sernac.hostingreactor.com/index.php/3273…
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SERNAC@SERNAC·
@massimaterano Hola, recuerda que puedes ingresar un reclamo en SERNAC.cl ante incumplimientos de las empresas.
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Massiel Materano🌻
Massiel Materano🌻@massimaterano·
Terrible servicio de Easy y Cencosud. Ofrecen 10 cuotas sin Interés en toda la tienda y se cobra a sola 1. Llamas al banco y la solución es reestructurar la deuda a tasa regular. @SERNAC debería revisar estos casos.
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Esteban R.
Esteban R.@Stbanpiro·
Sres @DIRECTVServicio Desde ayer estoy con problemas con el servicio. Llamo y solo grabadoras. Favor indicar algún número de contacto serio para dar de baja el servicio. Malo malo @SERNAC
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CLAUDIO CONTRERAS VALDIVIA
CLAUDIO CONTRERAS VALDIVIA@donclaudioicv·
Evite contratar fibrahogar con @MovistarChile Ya que mienten en la cara. Me están cobrando la instalación cuando en la grabación quedo estipulado que no lo harían! @SERNAC que puedo hacer?
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Gonzalo Bernal
Gonzalo Bernal@Gonzalo_Bernal·
Estoy sin luz y me tramitan que a las 20:00 después a las 21:00 ahora a las 22:00 hrs, llegara cuadrilla de emergencia.. Y no pasa nada! @Enel_Informa_CL hasta que hora espero? @SERNAC Desde las 16:00 horas sin luz.
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Vicente Valenzuela
Vicente Valenzuela@vichyto25·
Hice una compra en @PUMAChile hice la devolución porque no era mi número de calzado, y al pedir la devolución del dinero están fuera de plazo. Estoy viendo páginas del @SERNAC con miles de reclamos de no pago, y encuentro el colmo siendo una empresa seria,tengan estos problemas.
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Mariela Martinez
Mariela Martinez@MarielaFerM·
@VuelaJetSMART un vuelo que salía a las 19:05 horas . Por desperfecto luego de 1, 5 horas arriba del avión nos hacen descender, nos reprograman a las 22:40 ya que son las 21:55 horas y aun no esta el avion ni se da inicio al embarque. No nos entregan ninguna compensación @SERNAC
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jennifer price
jennifer price@jennife85726149·
@aguas_andinas @SISS_CHILE @SERNAC Les escrito miles de veces hasta por WhatsApp igual cobran de más siempre dicen que uno se pasó en los metros cúbicos que uno ni sabe de eso llevo 8 años reclamando lo mismo los números ni se ven en mi medidor Lo q pago normal es 30 o 40 y algo no 100
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jennifer price
jennifer price@jennife85726149·
Cómo puedo denunciar a @aguas_andinas todos los meses que me cobran distintos en una boleta pague $56.000 en la otra $15.000 ahora $94.000 y próxima boleta en $110.000 y no coinciden en las boletas y aplicaciones. El medidor no se ve y ponen cualquier cosa @SISS_CHILE @SERNAC
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luis
luis@luis43999994·
@PANDORA_Corp señores exijo su apoyo para la devolución de mi dinero 1584961066848-01 Más de 30 días hábiles esperando mi dinero ayuda @SERNAC
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SERNAC@SERNAC·
🚨Para ingresar un reclamo, consulta o alerta ciudadana al SERNAC existen distintas alternativas. Conoce acá cuáles son👉
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Ministerio de Economía, Fomento y Turismo
Esta mañana participamos en la inauguración del SURA Advisory Forum, instancia clave para proyectar el nuevo ciclo económico de Chile y la región 🌎 El biministro de Economía y Minería, Daniel Mas, destacó la importancia de destrabar proyectos, generar certezas y avanzar hacia un Estado que facilite el desarrollo productivo del país, señalando que cuando la economía crece, también mejoran las oportunidades, el empleo y la calidad de vida de las familias chilenas. #TrabajandoParaUsted 🇨🇱
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SERNAC@SERNAC·
🛍️Los funcionarios del Servicio verificarán que los locales informen correctamente los precios de los productos, el derecho a la garantía legal, los medios de pago, entre otros aspectos. Más en👉sernac.cl/portal/604/w3-…
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