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Ici on partage, on vous lit, on vous répond. Et même en 280 caractères : on s’engage pour vous ❤️

France Katılım Kasım 2013
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SFR@SFR·
@Derours33 Bonjour , navré de lire ceci. Je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Romain de SFR
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Gérard Lobèse ...
Gérard Lobèse ...@Derours33·
@SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???
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SFR@SFR·
@creolita123 Bonjour , je suis désolé de lire votre message. 👉 Vous avez dû recevoir un message en privé : nous attendons votre retour pour accéder à votre dossier Romain de SFR
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mariete
mariete@creolita123·
@SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale
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mariete
mariete@creolita123·
@SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??
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SFR@SFR·
@manonmartn_ @N041554524 @69aqpo @manonmartn_ Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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N04
N04@N041554524·
en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2
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SFR@SFR·
@Jeuneflacko Bonjour , je suis désolé de lire votre message. 👉 Vous avez dû recevoir un message en privé : nous attendons votre retour pour accéder à votre dossier Romain de SFR
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MrTheBlack
MrTheBlack@Jeuneflacko·
Ça fait 24h que je n’est plus d’internet à la maison , pas de TV , J’appelle je tombe sur des robot , depuis hier je fais des diagnostic rien ne change 😡😡 @SFR
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@Jeuneflacko @Jeuneflacko Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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@krcn94 Bonjour , navré de lire ceci. Je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Romain de SFR
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Can 🇹🇷
Can 🇹🇷@krcn94·
@SFR Bonjour vous pouvez me dm merci j’ai plus de réseau en ce jour de fête national
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SFR@SFR·
@jackcasti64 Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR
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Jacques Castillou
Jacques Castillou@jackcasti64·
Ma box sfr ne fonctionne pas … impossible de contacter quiconque … je ne suis pas en mesure de me connecter par sfr.fr, le numéro indiqué pour recevoir un code n’est pas le bon. Dès mercredi , je résilie .. foutage de gueule @SFR
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@sauru_d Bonjour , je viens de vous envoyer un MP. Pourriez-vous me répondre afin que je transmette votre dossier à un expert et que votre demande soit traitée en priorité. Merci ! Romain de SFR
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_𝕊𝕒𝕦𝕣𝕦 𝔻. 𝔸𝕝𝕔𝕒𝕣𝕚𝕟_
@SFR Bonjour, Depuis hier, et encore aujourd'hui, je continue à avoir des coupures d'Internet fréquentes et intermittentes. Elles durent environ 5 à 10 minutes entre le moment où la connexion se coupe et celui où elle revient. Cela se produit tout au long de la journée.
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_𝕊𝕒𝕦𝕣𝕦 𝔻. 𝔸𝕝𝕔𝕒𝕣𝕚𝕟_
@SFR Bonjour, que se passe-t-il avec la ligne à Guyancourt ? Cela fait maintenant trois jours que nous subissons des coupures Internet intermittentes en continu. Aucune communication, aucune information. Pouvez-vous nous dire ce qu'il se passe et quand le problème sera résolu ?
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SFR@SFR·
@Elmatador75C Bonjour, votre problème est-il résolu ? Romain de SFR
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SFR@SFR·
Branchez, connectez, profitez. La Box 5G WiFi 7 de SFR vous donne accès au Très Haut Débit en quelques minutes ⚡
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SFR@SFR·
@weiland_eric Bonjour , merci pour votre alerte. Afin qu'un technicien puisse intervenir, merci de bien vouloir compléter le questionnaire suivant 👉 dommages-reseaux.sfr.fr Bonne journée ! Romain de SFR
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Eric Weiland
Eric Weiland@weiland_eric·
Bon j’aurais du m’en douter … la bouteille me revient en pleine figure. C’est un installateur (ou plutôt un esclave) de SFR qui a mis le bazar mais la boîte appartient à Orange …. Vous vous doutez bien de la réponse de @SFR : allez chez Orange. Risible.
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@NewZySkyfall Bonjour, navré de lire ceci. Votre problème persiste-t-il ? Romain de SFR
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N E O 📟
N E O 📟@NewZySkyfall·
Ça deux jours que j’ai pas internet @SFR !
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@jazange @jinhodezod Bonjour, navré de lire ceci. Comment puis-je vous aider ? Romain de SFR
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Jaz’
Jaz’@jazange·
@jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs
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Le J
Le J@jinhodezod·
Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.
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SFR@SFR·
@dam_nuyttens Bonjour , je suis désolé de lire votre message. 👉 Vous avez dû recevoir un message en privé : nous attendons votre retour pour accéder à votre dossier Romain de SFR
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Damien Nuyttens
Damien Nuyttens@dam_nuyttens·
@SFR Bonjour , toujours le même souci bloqué en 3G depuis hier. C’est pas sérieux, appelez moi Christophe F. ou Eric P. ;-). À 200m de l’antenne principale, a minima communiquez car très pénalisant
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Damien Nuyttens
Damien Nuyttens@dam_nuyttens·
@SFR « de base » je vous aime bien et j ai longtemps porté vos couleurs à une époque oú nous étions réseau numéro 1 de France … mais là, pas de 4G/5G à Cabourg le week-end du 14 juillet … 😬😳 Compliqué !
Damien Nuyttens tweet media
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SFR@SFR·
@N041554524 @69aqpo Bonjour , je viens de vous envoyer un MP. Pourriez-vous me répondre afin que je transmette votre dossier à un expert et que votre demande soit traitée en priorité. Merci ! Romain de SFR
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N04
N04@N041554524·
@SFR @69aqpo Oui toujours, ma wifi est très très lente. Ça ne fait que bugguer, même la qualité de mes vidéo ?? Pour regarder des vidéos youtube cela prend un temps fou. Pour envoyer des documents ça ne fait pas rapidement. Je ne capte aucune connexion dehors, et chez moi.
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SFR@SFR·
@N041554524 @69aqpo @N041554524 Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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SFR@SFR·
@sauru_d N'hésitez pas à me tenir au courant ! Romain de SFR
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SFR@SFR·
@LaitHaut17 @LaitHaut17 Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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LAITHAUT
LAITHAUT@LaitHaut17·
@SFR j’ai payé l’abonnement rmc sport mais je n’ai pas accès a mon compte alors que j’ai étais débité est-ce que je peux avoir une assistance
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SFR@SFR·
@69aqpo @N041554524 Bonjour, navré de lire ceci. Votre problème persiste-t-il ? Romain de SFR
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SFR@SFR·
@N041554524 Bonjour, votre problème persiste-t-il ? Romain de SFR
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