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@SFR
Ici on partage, on vous lit, on vous répond. Et même en 280 caractères : on s’engage pour vous ❤️
France Katılım Kasım 2013
56 Takip Edilen119.6K Takipçiler
@Alpha_math66 Bonjour , vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne de votre box afin de vérifier s'il y a un incident sur votre ligne. Pour se faire rendez-vous ici 👉espace-client.sfr.fr/suivi-incident…, ou rendez-vous sur votre application SFR&Moi 👉 rubrique "Aide". Bonne journée !
Romain de SFR
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Bonjour @SFR encore une fois une coupure depuis se matin impossible d'appeler ni d'envoyer des messages je pense pas que c'est normal.
Pour cette gêne est ce qu'on aura un dédommagement ?
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@Blue962393 Bonjour , vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne de votre box afin de vérifier s'il y a un incident sur votre ligne. Pour se faire rendez-vous ici 👉espace-client.sfr.fr/suivi-incident…, ou rendez-vous sur votre application SFR&Moi 👉 rubrique "Aide". Bonne journée !
Romain de SFR
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@OS_pyanpyan Bonjour , j'ai répondu à votre message sous une autre publication. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil et à me tenir au courant. Je suis là pour vous aider !
Romain de SFR
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Je suis là comme un homme de cromagnon heureusement j’ai le réseau orange pour compenser et passer mon temps sur tweeter @SFR
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@chrisaliasbob Bonjour , navré de lire ceci. Je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide.
Romain de SFR
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@Rami52095530 Bonjour ,je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide.
Romain de SFR
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@OS_pyanpyan Bonjour , je vois qu'un message vous attend en privé. Pouvez-vous y répondre s'il vous plait ?
Romain de SFR
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@sfr la grosse fraude ça se dit moins cher ça veux même pas rembourser un client laisé depuis 4 mois (ah bah non il a rencontré qu’un problème ce con) bah oui j’ai report qu’un problème …. Mais pas grave personne a rien dit boycott je vais aller chez orange !!
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@MatOne1979 Bonjour,
Alors, êtes-vous satisfait de votre achat ? ☺️
Romain de SFR
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@Nelson__Pacheco Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite !
Romain de SFR
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@SFR une honte d'avoir des conseillers au téléphone qui premièrement ils ont des casques qui font du bruit ce qui est très désagréable et on comprend à peine ce qu'ils disent. Ils vous prennent pour des personnes qui ne comprennent pas les offres tchao résiliation de 5 contrats
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@SFR Franchement on voit vraiment que vous êtes à vendre, vous ne faites rien pour garder un client avec 5 lignes depuis plus de 10 ans, prix plus cher que si nouveau client pas de réajustement on me demande des frais une honte je vais tout résilier @Arcep @mediationtelco
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@MagusGeek Bonjour, j'ai répondu à votre commentaire sous une autre publication 🙂
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@MagusGeek Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je vois que l'un de nos conseillers est déjà en relation avec vous. Je vous invite à continuer votre conversation avec lui ! Surtout, tenez moi au courant.
Romain de SFR
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@SFR Ce serait bien que vos techniciens dorment un peu moins et viennent aux RDV prévus : x.com/MagusGeek/stat…
Magus@MagusGeek
Je n'aime pas faire ça, mais @SFR font n'importe quoi donc je vais devoir les afficher. J'habite à Chambéry et je n'ai plus internet depuis le 31 décembre 2025. Thread 👇
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@MagusGeek Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je vois que l'un de nos conseillers est déjà en relation avec vous. Je vous invite à continuer votre conversation avec lui ! Surtout, tenez moi au courant.
Romain de SFR
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