STRATO Nederland

@DelverDennis Het probleem zou wel opgelost moeten zijn. Ik wil je vragen om ons even telefonisch te contacteren. Je kunt ons bereiken via telefoon op 020-703 82 32 of vul ons contactformulier in via deze link: strato.nl/faq/help/mail.….

@STRATO_NL Hallo strato Alles ligt er wederom uit!!!

@STRATO_NL Wij hebben al het gehele weekend problemen met onze website. Zijn er server problemen? Klantenservice krijgt het niet opgelost haarspaheerhugowaard.nl

@DennieBoy Beste Den, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@DelverDennis @STRATO_NL Typische is dan dat ik mijn site zelf wel alleen op mijn iPhone in Safari kan bekijken. Bij een collega gaat dat niet. Lijkt wel of de techniek de laatste bekende device bij benaderen site alleen toelaat.

@DelverDennis Beste Dennis, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@STRATO_NL Is er nieuws? Website nog altijd eruit

@DiggersDutch Beste, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@STRATO_NL voor de zoveelste keer ligt onze website er uit, smartwebsite is een ramp, ik neem aan dat hier behalve een oplosding ook een vergoeding tegenover staat. zonder website krijg ik geen klanten, dit kost ons minimaal €550 per

@hannesjohaaan Beste Johan, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@STRATO_NL prima als er problemen zijn, maar laat dan in elk geval iets weten. Sinds vrijdag is De site al offline, en we horen niets. Klantenservice legt de bal elders. Hoe lang gaat het nog duren voordat de boel weer online is??? Begint nu wel “een beetje” vervelend te worden..

@barbellshealthy Beste, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@STRATO_NL De storing duurt nu al meerdere dagen. Website offline, klanten boeken elders. Graag snel fixen.

@NickP064031 Beste Nick, We hebben het probleem inmiddels kunnen achterhalen en oplossen. Je website is nu weer volledig toegankelijk voor iedereen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het STRATO Team

@hannesjohaaan @STRATO_NL Heb ik ook.. Ik draai via mijn site inkomsten...

@grindfitlife We zij ermee bezig. Het probleem zit waarschijnlijk op een tussenliggende internetknooppunt (hub), wat zichtbaar wordt in traceroutes. Daardoor bereikt het verkeer onze servers niet, ondanks dat de website zelf correct functioneert.

@DennieBoy @DelverDennis @STRATO_NL Zeer treurig, ook communicatie is zo slecht, je hoort er niks over, ik loop geld mis, imago verpest site gaat niet open, je seo door google wordt afgestraft. Lees je mee @STRATO_NL ?? Wat een afschuwelijk bedrijf zijn jullie

@DelverDennis We zijn er mee bezig het op te lossen. Het probleem zit in een knelpunt op een tussenliggende internetknooppunt (hub), wat zichtbaar wordt in traceroutes. Daardoor bereikt het verkeer onze servers niet, ondanks dat de website zelf correct functioneert.

@STRATO_NL We hebben nog steeds een website die eraf ligt. Dit duurt nu 3 dagen? Wanneer is het einde in zicht? En wordt er wel wat aan gedaan?

@DelverDennis Ik zie dat je al contact met ons hebt opgenomen en dat een collega je zojuit hebt opgebeld. We houden je op de hoogte.

@STRATO_NL Ah dank je wel voor je antwoord. Ik hoop dat jullie me updaten over de voortgang

@JochemLangerak Beste Jochem, Ik adviseer je om ons telefonisch te contacteren. Je kunt ons bereiken via telefoon op 020-703 82 32, van ma/vr van 08:00-20:00 en op za/zo van 10:00-18:00. Ons contactformulier vind je hier: strato.nl/faq/help/mail.…. Wij reageren zo snel mogelijk op jouw bericht.

@STRATO_NL waarom worden e-mails met een spf failure niet automatisch geblokkeerd of in de spam map geplaatst?

@SvenAndersom Er is momenteel geen storing met de webshops. Zou je mij je klantgegeven via een DM kunnen sturen dan kijk ik even specifiek naar jouw pakket?

@STRATO_NL Problemen met webshops?

@Droomklant Goedemorgen, Dit kun je het beste via het contactformulier sturen, door in te loggen kunnen we je aanvraag ook direct verwerken. Hier de directe link naar het formulier: strato.nl/faq/help/mail.…

@STRATO_NL HOE DAN?

@Marcelwp88 Goedemrogen, Vervelend dat he problemen ondervind met het installeren. Ik hoop dat het inmiddels mogelijk is voor je. Een grote bek van een medewerker van de klantenservice kan echt niet. Ik heb je melding doorgegeven aan de Teamleiders. Met vriendelijke groet, Het STRATO Team

@STRATO_NL product bij jullie aangeschaft, sindsdien al problemen gehad met de website-apps te installeren. Al 5 keer contact gehad met de klantenservice en elke keer hetzelfde verhaal. "Er is inderdaad een probleem, vandaag opgelost". En nog grootte bek terug van klantenservice.

@BrtZndbrgn Goedemorgen, Bedankt voor je Feedback. Zou je mij nog even je Besturingssysteem+versie, gebruikte Browser+versie, en je klantnummer kunnen sturen in een DM? Vriendelijke Groeten Strato

@STRATO_NL Webmail op tablet behoeft verbetering voor het opstellen van een mail: 1: in landscape verdwijnt de verzendknop 2: in portrait verdwijnt de rechterhelft van de mail over de zijkant van het beeldscherm Graag zie ik deze mankementen verholpen

@fabstylistika Ik adviseer je om ons even telefonisch te contacteren. Je kunt ons bereiken via telefoon op 020-703 82 32, van ma tot en met vrij van 08:00 tot 20:00 en za en zo van 10:00 tot 18:00 of per e-mail via deze link: strato.nl/faq/help/mail.….

.@STRATO_NL goedemorgen. Opeens krijg ik een rekening voor een url die ik al lang geleden heb opgezegd. Sowieso had in mijn account opgezegd na vreemd contact met #klantenservice #strato #fail was al sinds begin van jullie komst naar NL klant en ooit PR voor jullie… #jammer

Gebruik jij AI al voor je website? Lees het artikel van PC-Active over onze #WordPress hosting met AI-functies en ontdek de mogelijkheden! pcactive.nl/workshops/1108…

Vandaag is de Dag van de Elfstedentocht. Het goede nieuws: voor een startnummer hoef je vandaag niet in de rij te gaan staan, maar je kunt wel alvast je eigen .frl-domein claimen! ➡️ strato.nl/domeinnaam/frl…

@AnitavanOoijen Goedemorgen, Kun je me je bestelnummer even toesturen via een DM?. Dan kijk is de bestelling even voor je na! Vriendelijke groeten Marc

@STRATO_NL Ik heb meer dan 24 uur geleden mezelf aangemeld voor domein + mail maar nog steeds geen mail gehad om in te loggen..