Salamanca Bus

¡Tu opinión es muy importante para nosotros! Cuéntanos que te parece nuestro servicio en esta encuesta: bit.ly/2NpgUeo📝

Hemos recibido un reconocimiento por nuestro compromiso con el medio ambiente al contar con el certificado EMAS. Este reconocimiento pone en valor una forma de entender la movilidad más responsable, más consciente y con un impacto positivo en el entorno. ¡Seguimos!

Hay cosas que solo entiendes si viajas en autobús todos los días.🚌 Pequeñas rutinas que forman parte del trayecto y que, además, ayudan a mover las ciudades de una forma más sostenible.🌱 ¿Te has sentido identificado con alguna? 👀 #GrupoRuiz #ContigoMásLejos

@Beauwlw ¡Hola Yasha! Lamentamos lo ocurrido. Te recomendamos que llames por teléfono a cualquiera de nuestras oficinas: 900 92 24 51 (Calle Gran Vía, 4 ) o 923 24 68 26 (Avenida Filiberto Villalobos, 71). ¡Gracias por tu comprensión!

Más de una semana llevo esperando que @SaTraBus conteste un correo de una reclamación de una recarga online de una tarjeta, que yo he pagado y hecho correctamente y el dinero no aparece en la tarjeta

⚠️AVISO IMPORTANTE⚠️ El próximo 13 de abril, a partir de las 15:30, se habilitará un servicio especial de autobuses con motivo de la festividad del Lunes de Aguas entre el Paseo de Canalejas, nº 12 y la Avenida de la Aldehuela.

@Ferito1978 ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. En ese caso te recomendamos que te acerque a la oficina para que te puedan hacer la recarga de manera presencial con el justificante de cobro. ¡Gracias por tu comprensión!

@SaTraBus Hola, el pasado día 18 hice una recarga online y no me habéis cargado el saldo en la tarjeta. Os he mandado mail y escrito por WhatsApp y no me contestais y os habéis quedado con mi dinero....

Escoge la opción que más te guste, pero las dos tienen algo claro: siempre transporte público.🚍 Contigo, más lejos. #GrupoRuiz #ContigoMásLejos

Recuerda que ya tienes a tu disposición nuestra nueva oficina de atención. 🗓️Lunes a viernes de 10 a 14 y de 17 a 20 horas Te esperamos en: 📍 Av. Filiberto Villalobos, 71

@JFr150 @aytoSalamanca @GrupoRuiz ¡Hola Jonatan! Acabamos de trasladar la información al equipo. ¡Muchas gracias por tu comprensión!

@aytoSalamanca @GrupoRuiz @SaTraBus La pantalla informativa de frecuencias de la parada (16) C/ Coria. Lleva dias sin funcionar. Gracias

Un transporte público universal. En el #DíaIC, celebramos la tecnología que, como el implante coclear, elimina barreras. Junto a @FederacionAICE, impulsamos el respeto a la diversidad auditiva. Contigo, más lejos. #GrupoRuiz #ContigoMásLejos

Recuerda que ya tienes a tu disposición nuestra nueva oficina de atención. Te esperamos en: 📍 Av. Filiberto Villalobos, 71

Estamos investigando las causas del incidente y colaboraremos con las autoridades en todo lo necesario.

Lamentamos el accidente ocurrido hoy en la Avenida de Portugal. Nuestra prioridad es el bienestar de las personas afectadas y sus familias, a quienes trasladamos nuestro apoyo y deseos de pronta recuperación.

@salmantino43 ¡Hola Jorge! Acabamos de responderte. Cualquier duda que tengas no dudes en volver a contactarnos. ¡Muchas gracias!

Hola @SaTraBus : tenéis MD

¿Buscas una forma más cómoda de moverte por Salamanca? Aparca tu coche y súbete al autobús urbano. Menos estrés, menos gasto y más sostenible.🌱🚍 Descubre la iniciativa aquí: bit.ly/4rkJg6v

@lydiagg78 Lamentamos profundamente la situación. Tomamos nota para próximas ocasiones y avisaremos al equipo para que estén informados de la situación.

@SaTraBus lo primero es que entiendo que con este tiempo es muy complicado conducir y más los autobuses,pero que no tengáis el medio de avisar a los usuarios que no vais a ir,o que directamente el conductor decida darse la vuelta sin acercarse a la última parada(de la linea 13)

📍2016: Seguimos creciendo, pero aún no imaginábamos lo lejos que llegaríamos. Hoy somos líderes en movilidad sostenible, conectando personas y ciudades de manera eficiente e innovadora. #2016 #ContigoMasLejos #GrupoRuiz

Hace unos meses Sara Santos cerró una etapa de 26 años al volante en @SaTraBus, pero su historia sigue inspirándonos. Dejó su trabajo para dedicarse a conducir. Y lo hizo en un sector tradicionalmente masculinizado, pero donde siempre se sintió respetada, acompañada y en casa.

⚠️ Aviso importante ⚠️ El próximo 5 de enero, a partir de las 16:00, se producirán cortes y desvíos en el servicio debido a la Cabalgata de Reyes. ¡Felices Reyes!

En estas fiestas, queremos daros las gracias a quienes habéis sido parte de nuestro camino este año.  
Feliz Navidad 🎄 Contigo, más lejos.

@rebecalucass Hola, Rebeca, Trasladamos la información al equipo técnico. Muchas gracias.

@SaTraBus a día de hoy sigue sin ir, haced algo por dios

Les informamos que la incidencia ha sido resuelta y los sistemas ya funcionan con total normalidad. Sentimos las molestias ocasionadas.