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世界No.1のAI搭載型CRM セールスフォース・ジャパンの公式アカウントです。あらゆる規模・業界の企業が顧客を深く理解し、つながるためのテクノロジーや成功事例などを配信しています。 ◉さらに詳しい情報はこちら⤵️ https://t.co/HAjNZCKUEY

東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー Katılım Temmuz 2009
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大人気企画 【 #Slack絵文字川柳 】 / 最優秀賞作品をマンガにしちゃいました✨ \ 皆さんの「Slackあるある」も ぜひリプライで教えてください📩 🏆 他の入賞作品はこちら sforce.co/46Ykwth
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この考え方を「カスタマーゼロ」と呼びます。 当社の営業現場から生まれた「リアルな成果」がこちら⇩ sforce.co/47KsKp5
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˗ˋˏ #Agentforce を社内で導入・検証中 ˎˊ˗ 氷の海へ最初に飛び込む「ファーストペンギン」として まずは自社でAIエージェントを使い倒し、その成果を公開しています🐧🌊
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✈️ 予約、搭乗、機内サービス。 バラバラだった「点」のデータを、一つの「線」に繋げたANA様の挑戦✨ レガシー環境をMuleSoftで刷新しAPI再利用率68%へ。 効率化だけでなく、新サービスを迅速に生む「価値量産」基盤を構築。 世界に誇るおもてなしを支えるAPI戦略とは⬇️ sforce.co/4rxjRq2
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🌸 3月コミュニティイベント情報 🌸🍃 Salesforceの世界を広げるのは、 いつもユーザーの皆さんの情熱です💪✨ 3月も日本各地・オンラインで、実務のヒントが詰まったイベントが目白押し! お近くのエリアや興味のあるテーマを、ぜひチェックしてみてくださいね🚪🪄 sforce.co/3P1PNFz
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⠀// 🗣 3分だけお時間ください!! \\ #Agentforce でできること、“ 5つのポイント ”をお伝えします↓
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昨日の【Slackユーザー感謝祭】 多くのご来場ありがとうございました✨ 会場では #Slackbot が実現する 「AIに仕事を任せる働き方」を体感いただきました。 見逃した方や、より詳しく知りたい方向けに、次回はオンラインでその全貌を解説します! 🗓️ 4/9(水) 開催 新生Slackbot 完全ガイドウェビナー 詳細・お申込はこちら sforce.co/40i9BHb
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🤔もし「自社のルールや仕様を把握したAI」がいたら、何を任せますか? 最新の #Agentforce アップデートで、プログラミングなしで誰でも「AIエージェント」構築が可能に✨ AIを“実務の即戦力”に変える秘訣を、UCCジャパン様の事例と共に、広報の大谷が解説します↓ sforce.co/3N4f6WX
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AIエージェントの「柔軟な推論」 × ビジネスの「厳密な制御」を両立🪄〜·˖* 🧠 新たな言語「Agent Script」 ⚙️ #Agentforce Builder 2/20(金)より、日本市場で提供開始✨ 「AIを適切に制御できるか」の不安を解消し、現場で本当に頼れるAI活用を支援します⬇️ sforce.co/4aBPKXX

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サンキューな瞬間 第1位✨ _人人人人人人人人人人_ > Slackでリアクションが たくさん付いた時! <  ̄Y^Y^ Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y ̄ 絵文字が並ぶとチームの温かさを感じますよね。 みなさんは今日、どんな「サンキュー」を伝えましたか?リプライで教えてください💬 #サンキューの日 #Slackあるある
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Salesforce 🤝 Informatica 2026年3月、@InformaticaJPN 統合により連携を強化 。 Data 360、MuleSoftと一体となり、AIエージェントの精度を支える『信頼できるコンテキスト』を提供し、日本企業の変革を支援します⬇️ sforce.co/4b0g0Nr
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【GPTW 2026年版 #働きがいのある会社 女性ランキング 第2位🎉】 コアバリューに「平等」を掲げる私たちは、均等な機会を保障し自分らしく働ける環境を追求しています。 これからもジェンダー平等を推進し、AIを活用しながら誰もが最高のパフォーマンスを発揮できる未来を目指します✨
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#Slack で役立つ、便利機能をまとめました。 あとで見返せるように、保存(ブックマーク)がおすすめです✅
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診療予約の電話がつながりにくい…☎️ そんな不安を、AIエージェントが解消します。 🏥名古屋の大同病院様が「#Agentforce」を採用 24時間365日の対応で患者さんに寄り添い、患者サービス向上と質の高い医療の提供を目指します。 詳細はこちら⬇️ sforce.co/4rRV1ST
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📜 #Slack絵文字川柳📜 応募作品に使われた絵文字TOP5を発表✨ 1,200件以上の作品を集計した結果、上位には👍や😊などの絵文字が並び、チームの空気を和らげるSlackならではの結果となりました! AIも味方につけた今回の入賞作品は、ぜひ引用元をチェックしてみてください。
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🎉第2回 #Slack絵文字川柳 結果発表🎉 今回もたくさんのご応募、ありがとうございました🩵 ビジネスシーンの絵文字は、テキストだけでは伝わりきらない相手への気遣いを添える機能に…🔍👀 結果詳細ならびに蒼井ブルーさん( @blue_aoi )の講評もぜひチェックしてください✨ sforce.co/4kN4hoz

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毎朝1時間かけて全スレッドを追う儀式があったあの頃。 今じゃ #Slackbot に聞くだけ。 これが令和のタイパというやつか……。
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🥁 ついに、日本上陸 🥁 仕事のためのパーソナルエージェント『Slackbot』 あなたの仕事を深く理解し、情報検索、コンテンツ作成、アクションの実行までをサポート。 ✔️セットアップ不要 ✔️セキュリティも万全 あなたの #Slack が「最強のパートナー」に。 詳細はこちら:sforce.co/45gQTCD

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@SG8E5oIXpe3OteQ 素敵なコメントをありがとうございます! 「チーム憲法」の表現、とてもわかりやすいですね。 高橋さんがおっしゃるような「最強の仕組み・チーム作り」こそが、BEAMS様のような温かい顧客体験を生む鍵だと改めて感じます✨
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高橋祐太|AIより「人」
高橋祐太|AIより「人」@yuta_ai_jissou·
@SalesforceJapan Salesforceのビームス事例、現場管理職として最高です。 AIを『顧客接点の優秀な部下』として使うなら、まず『チーム憲法(価値観・判断基準)』を渡すこと。 非エンジニアの僕らがやるべきは 『最終判断は人間』 と線引きして、AIの提案を現場で活かす仕組み作りですね。
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【事例:アパレル大手 ビームス様】 単なる効率化ではない、お客様の「行動」に寄り添う新たなプログラムと戦略の舞台裏を伺いました。 ✅購買+行動データで熱量を可視化 ✅AIでデータから深い好みを理解 ✅一人ひとりに最適な顧客体験を sforce.co/46y80jU
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S.I@MLTNxxx·
Salesforce 認定 JavaScript デベロッパー合格しました。 最もコーディングしていた時期が2015以前(⁉️)だったのでリスキリング致しました🙂 #Salesforce資格合格
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