SAVForceglass

@_C2ni_ Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Si vous avez effectué une demande d'échange en garantie, pouvez-vous nous contacter en DM afin que nous puissions faire le point ensemble sur votre dossier s'il vous plait? A bientôt!

@SavForceglass #SavForceglass Une belle arnaque la garantie à vie, le sav ment aux clients sur la fin de vie des produits pour ne pas faire de garantie !!!

@manzoune Bonjour, Nos protège écrans Force Glass sont dotés d’un logo situé sur la tranche inférieure droite de la protection. Cette marque discrète permet d’authentifier votre produit dans le cadre de la garantie à vie Force. A bientôt! 🙂

@SavForceglass bonjour, normal d’avoir ce logo immonde sur ma protection d’écran ????!!!! En bas à droite

@stevenmabrick Bonjour Mabrick, Si vous rencontrez une difficulté sur la procédure d'échange qui vous a été communiquée, nous vous invitons à envoyer un message via la rubrique "Nous contacter" de votre compte de garantie. Nos équipes se chargeront de vous apporter une aide au plus vite. 🙂

@Dylan_Dos Bonjour, Si vous rencontrez une difficulté à joindre un document sur votre compte de garantie Force, n'hésitez pas à envoyer un message via la rubrique "Nous Contacter" de votre compte afin que nous puissions vous aider :) À bientôt!

Sinon @SavForceglass vous demandez des photos à mettre mais c’est 3mo on est en 2005 la x)? Psk les photos de maintenant font bcp plus

@LouPiotte4 Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer en DM l'adresse email qui a été utilisée pour la création de votre compte de garantie Force s'il vous plait? Merci à vous.

@logecouverte @Kadeos59 Nous vous remercions pour vos tweets ;) Nous espérons que vos nouveaux produits échangés dans le cadre de la garantie à vie Force vous apportent entière satisfaction. À bientôt!

@Kadeos59 @SavForceglass Idem ici, un SAV toujours réactif et pertinent. 👍🏻

@Artcrylic1 Lorsque votre demande d'échange est contrôlée et validée par nos services, un nouveau produit vous est expédié gratuitement. Pour toute question ou réclamation, n'hésitez pas à contacter le service de garantie via la rubrique "Nous Contacter" de votre compte.

@Artcrylic1 Bonjour, Notre service de garantie à vie permet le changement de votre produit Force à mesure d'un changement par an. Afin de pouvoir bénéficier de ce service, vous devez être en mesure de fournir une preuve d'achat et de retourner le produit endommagé.

@Cecilosaurus @CieSkay Bonjour @Cecilosaurus, Rencontrez-vous un problème suite à l'acquisition d'un protège écran Force Glass? N'hésitez pas à nous contacter en DM ou sur votre compte de garantie via la rubrique "Nous Contacter", nous serions heureux de pouvoir vous aider. Belle journée :)

@CieSkay @SavForceglass Ah non mais je suis poisseuse ! XD

@JGosmat Bonjour Jeffrey, Merci de nous communiquer votre adresse email en DM afin que nous puissions vous aider.

@SavForceglass hey impossible de me connecter, impossible de recevoir le lizn pour mot de passe oublié, mais il semblerait que mes comtes soient désactivés par vos services! Besoin de remplacer un écran pour un mate 20 pro! Merci

@JGosmat Bonjour Jeffrey, Pour vous connecter au site de garantie c'est par ici: warranty.force-glass.com/fr/ Si vous rencontrez un problème au niveau de vos identifiants, vous pouvez cliquer sur le bouton "Mot de passe oublié?" afin de le réinitialiser. Belle journée :)

@SavForceglass bjr, impossible de me connecter pour déclarer un sav sur une protection d écran pour huawei mate20 pro enregistré chez vous.... Une idée svp?

@AlexisRaison Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service en charge via la rubrique "Nous Contacter" de votre compte sur warranty.force-glass.com/fr/ Belle journée à vous.

@SavForceglass En plus du problème d'empreintes, le verre trempé se décolle dans le coin gauche après un mois. J'adorais le verre Force Glass sur mes précédents téléphones mais là je suis déçu. Je peux renvoyer cette protection sans faire valoir ma garantie ? Merci d'avance 🙏

@SavForceglass Bonjour ! Très déçu par le verre organique pour Galaxy S21, le lecteur d'empreintes est quasi inutilisable (95% du temps), alors qu'il fonctionnait très bien avant avec le S10.

@OceT_97 Bonjour, Si votre demande porte sur un achat passé sur la boutique internet Force Mobility, nous vous invitons à envoyer un email à eshop@force-mobility.fr Le SAV se chargera de vous apporter une réponse sur le suivi de votre commande. Belle journée à vous.

Bonjour @SavForceglass , cela fait maintenant plus de 72h que j'attends mon colis avec mes protections depuis l'expédition. Si vous pouviez arrêter de mentir sur délais ça serait bien.D'autres accessoires que j'ai commandé plus tard (mardi) sont arrivés avant le colis...

@laurentbarbi Si vous rencontrez une quelconque difficulté, n'hésitez pas à contacter le service de garantie via la rubrique "Nous Contacter" de votre compte. Bonne journée à vous

@laurentbarbi Bonjour Laurent, Lors de l'enregistrement de votre produit ou de la déclaration d’incident, il est demandé de joindre un fichier prouvant l'authenticité de votre produit. Ce fichier ne doit pas excéder 3 Mo et doit être au format JPG, PNG ou PDF.

Bonjour @SavForceglass votre site n’accepte pas les photos souhaitées même de moins de 3MO, on fait comment pour faire valoir notre garantie à vie si ça bloque? Cdt

@AlexisRaison Nos protège écrans sont bien compatibles avec les lecteurs d'empreintes.

@SavForceglass Mais cela risque d'être la même chose avec une autre protection ?

@AlexisRaison N'hésitez pas à contacter notre service d'échange en garantie via la rubrique "Nous Contacter" de votre compte sur warranty.force-glass.com/fr/

@SavForceglass Merci pour votre réponse. Malheureusement ces deux choses ont déjà été faites...

@BiintouDrame Bonjour, Rencontrez-vous une difficulté à l'utilisation d'une protection Force Glass? Nous sommes disposés à en discuter et vous aider en MP si vous le désirez. A bientôt

Les personnes qui ont acheté des Samsung S21+ est-ce que vous avez des problèmes avec les vitres de protection (@SavForceglass ) et l'empreinte ????????

@Guillaume91x Bonjour Guillaume, Nous sommes revenus vers vous par MP. Pour rappel la livraison sous 72h est valable à partir de l'expédition du produit et votre colis a bien été expédié hier. Bonne journée à vous.

@SavForceglass après plusieurs tentatives de contact via votre site, j’ai jamais eu aucune réponse à mes demandes !! Sav vraiment déplorable et de plus publicité mensongère !! Vous dites livraison 48h cela fait plus de 72h et toujours rien. Très déçu.