Sebastián Argüello
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Sebastián Argüello
@SebastianArgu
Bucaramanga, Colombia Katılım Mart 2012
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@SebastianArgu Hola, Sebastián. ¿Nos puedes indicar si sigues con la interferencia? De ser así, escríbenos por DM. 🚀
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Estoy intentando recargar la Rappi cuenta y se queda pensando. Quién soluciona eso?
@RappiPay

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@RappiPay Sigo con el problema, ustedes no responden los DM
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@metrodemedellinBuenos días, anoche intenté pagar un alimentador por C.C. El Tesoro con mi tarjeta Cívica Débito Bancolombia y el validador marcó “sin saldo”, pese a que mi cuenta sí tenía fondos. Solicito revisión de la falla y explicación del incidente
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@BBVA_Colombia @SFCsupervisor Una incomodidad q tampoco lo han solucionado porque dicen ustedes que debo esperar más días, entonces el derecho de petición no sirve?
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@SebastianArgu @SFCsupervisor Lamentamos el tiempo de espera y entendemos tu inconformidad. Verificamos en nuestro sistema y confirmamos que ya cuentas con una atención personalizada y en curso a través de nuestro chat oficial en Facebook. ¡Saludos Carlos!
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@BBVA_Colombia Vulnera el deber de respuesta oportuna: vencieron los 15 días hábiles y no hay solución de fondo. Caso escalado a @SFCsupervisor.
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@BBVA_Colombia @SFCsupervisor Pasaron 15 días hábiles y el banco no contestó la queja, lo cuál es ilegal
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@SebastianArgu @SFCsupervisor Hola Sebastián. Entendemos que no estás teniendo una buena experiencia y de verdad lo sentimos. Queremos entender mejor lo que pasó para ayudarte. ¿Nos escribes por DM? ¡Un saludo! Verónica
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Sebastián Argüello retweetledi

#ATENCION
Usted votará por Abelardo de la Espriella @ABDELAESPRIELLA a la Presidencia de la República?
🔁 Si
❤️ No

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@Despegar Cuando van a solucionar el problema q tienen el convenio con BBVA, ingresa uno la tarjeta y sale error

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@castillolina7 @ScotiaColpatria Hola Lina, escríbame al interno y te ayudo a hacer la queja
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¡INDIGNANTE el maltrato de @ScotiaColpatria ! Fui víctima de un fraude de COP $60 millones el 13 de agosto. Su respuesta es la NEGLIGENCIA TOTAL. Ayer, sin aviso ni informe de seguridad, me re-cargaron $42M a una sola cuota. Esto es es CINISMO BANCARIO. ¿Hasta cuándo el abuso?
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@SebastianArgu Sebastián, ya estamos contigo al DM para revisar tu caso.
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@RappiColombia Me hicieron un cobro doble y no me quieren solucionar por la aplicación
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Puedes presentar cualquier solicitud o queja ante la oficina física 🏬, página web 💻 o página de Facebook de tu operador. #ComunicadosComoEs Si quieres aprender más sobre los canales de atención que debe ofrecer tu operador visita goo.gl/mBQjFe

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