Somos Altice Dominicana

@JonasEstepan Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷

En RD puedes abrir un plan de @SomosAlticeDo en cualquier sucursal pero si necesitas cancelarlo debes ir a localidades específicas. Esto realmente a @ProConsumidorRD no le importa mucho porque total, uno termina yendo. No queda de otra.

@HECTOR3051MAT Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷

Para trasladar un router de la Habitación a la Sala @SomosAlticeDo te cobra una penalidad, a parte de que tienes que pagar un servicio de mierda, yo creo que Clara o claro o cloro date brillo cadenita yo no debo 1 peso gracias a Dios

@EdwinDi07787716 Hola, Edwin. Tenemos a todo nuestro equipo listo 👨‍🔧 para ayudarte a resolver cuanto antes lo que sucede con tu servicio, déjanos tus datos vía DM 📥.

@altice_do que pasa con ustedes, no hay red y no he visto una nota informativa.

@zabdielcalebtej Hola, Joel. Sabemos la importancia de contar con tu servicio funcionando las 2️⃣4️⃣ horas, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

Se cae el internet de Altice a nivel nacional?

@ErickNunez1921 Hola, Erick. Valoramos que compartas esto. Una de nuestras brigadas técnicas estará verificando con celeridad. De pertenecer a Altice, se estarán llevando a cabo las gestiones de lugar. Quedamos a la orden.

@SomosAlticeDo le informo de un poste telefónico roto en la carretera mella esq calle 1era coordenadas 18.514048,-69.844059

@JJSantanaBerry Hola. Nos encontramos disponibles para asesorarte de manera directa. Pásanos tus datos al DM 📥.

@altice_do que sucede si se realiza un pago en exceso de un Plan Básico ? Ejemplo el Pago era de 1000 pesos y se pago 10,000 pesos .. ???

@moipe83 Hola, Moises. Para recuperar el número es necesario que visites tu tienda Altice más cercana, para verificar si su número aún está disponible y adquirirlo en una nueva activación en prepago, tiene un costo de RD$100. Te esperamos.

@IndotelRD @altice_do. Tengo un número Altice desde hace 25 años y me descuidé porque tenia hasta el 22 de este mes para recargar. Ahora está desactivado y me piden sacar un plan de 730 para poder activarlo. Creo que es una extensión.

@ElviaAcostaDL Hola, Elvia. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 🤝

Una llama a servicio al cliente de @SomosAlticeDo y también va a sus oficinas para que te eliminen un cargo de algo que no usas porque ellos quieren tenerlo en el plan, y te dicen que no procede. Así empiezan a retirar clientes y luego no tienen la menor idea

@kelvyn_quiroz Saludos, la solicitud de eSim únicamente puede ser gestionada de manera presencial por el titular de la cuenta, presentándose en una tienda Altice. Esta medida garantiza la seguridad y protección de la información asociada a su línea. Lamentamos la situación que presenta.

@SomosAlticeDo otra cosa, para cambiar a e-sim obligatoriamente debo ir a una oficina? En serio? Y la tecnología pa cuando? Un simple QR resuelve eso. Dios mio que insistencia enviar al cliente a oficinas.

@pena_emilo Hola, Ramon. Permítenos, asistir de manera directa ante la situación. Envíanos, tus datos en un mensaje directo. ¡Te esperamos!

@altice_do Buenos días, necesito confirmar que plan tengo y de que fecha ?

Nombren las mejores ofertas que han escuchado, yo empiezo: +data y +velocidad sin pagar más con #TODOALTICE

@Angeltaveras241 Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷🤝

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo Aquí es que ellos no sirven

El roaming de @SomosAlticeDo tanto e data como en voz 10 de 10

@anthonychlb Hola, Anthony. Nos alegra leer este comentario de tu parte, nuestra misión es continuar ofreciéndote el mejor servicio y que puedas disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo Eso era antes que poner roaming era una chercha y carisimo, ahora lo incluyen gratis en casi todos los planes.

@_laialcantara Hola. Nos alegra leer este comentario de tu parte, nuestra misión es continuar ofreciéndote el mejor servicio y que puedas disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo Confirmo. Excelentísimo

@mercAdonis_ Hola, Adonis. Nos alegra leer este comentario de tu parte, nuestra misión es continuar ofreciéndote el mejor servicio y que puedas disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo altice es la para en to

@WarisJL Hola, el servicio de Roamign en Japón está disponible para voz y para data, bajo los operadores DOCOMO y Softbank Mobile (Vodafone). Estando en dicho país, conéctate a uno de estos y verifica la conexión.

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo Puedo confirmar eso. Siempre que he ido a Estados Unidos, funciona a la perfección. Se conecta al instante y siempre funciona. Lo único que debo mencionar es que dicen que funciona en Japón, pero no especifica que es solo voz y no data.

@albertpaulino4 Hola, nos alegra leer este comentario de tu parte, nuestra misión es continuar ofreciéndote el mejor servicio y que puedas disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.

@joelsantosd Hola, nos alegra leer este comentario de tu parte, nuestra misión es continuar ofreciéndote el mejor servicio y que puedas disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti.

Hola quiero felicitar por el buen trabajo y seguimiento a mi caso sobre la avería a la supervisora Alexandra Rodríguez quien me ayudó y se empodero de mi caso y le dio un súper seguimiento hasta que el técnico llegó y al técnico Isidro Alberto vizcaino @SomosAlticeDo @altice_do

@AxelOnAir Hola, Jansel. No dejaremos que pases más tiempo sin tu servicio👨🏽‍🔧, pásanos tus datos al DM 📩que estamos para ayudarte.

@SomosAlticeDo porque duran 4 horas con una avería general?

@yaimex Hola, Yaime. Nos encontramos disponibles para asesorarte de manera directa. Pásanos tus datos al DM 📥.

@altice_do @SomosAlticeDo son ladrones yo estoy fuera del país tengo un ESIM virtual. Me mantengo recargado mi celular con recarga de 100. Pero resulta que usted se roban el saldo sin yo usarlo. Atención @ProConsumidorRD @DefensorRD @DiarioLibre @PeriodicoHoy @ListinDiario

@joelsantosd Hola, Joel. Tenemos todo listo para resolver la novedad que presentas. Para que tus servicios puedan funcionar de maravilla. Te dejamos un mensaje.

Saludos @SomosAlticeDo @altice_do tengo una avería por más de dos día por que un camión se llevó el cable de a fuera, fue reportado y todavía él técnico no ha visitado el número de servicio es 8094817475 @IndotelRD necesito ayuda por favor