Sony (Japan) | Support

おはようございます。#ソニーサポート【公式】です。 ソニーAV製品の機能・使いかたに関するお問い合わせを受付中です。 リプライにてお声かけください🌸 非公開アカウントからのリプライは確認ができないため、公開に設定変更してからお問い合わせをお願いします 💁‍♀️ みなさまからのいいね ❣️ ・フォローが励みになります💛 #お困りの場合はソニーサポートまで

@do_aki ご丁寧に返答いただき、ありがとうございます。 承知いたしました。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

@Sony_JP_Support ありがとうございます。 Prime Video の問題のようで、フォーラムでもクラッシュする現象について言及されていました。 Prime Video 側の対応も確認の上、それでも解消しないようであれば問い合わせしたいと思います jp.amazonforum.com/s/question/0D5…

bravia の prime video ユーザ選択画面に遷移したと思ったら落ちる。 他でも似た現象起きてる人もいるようだけど、何が起きてるんだろ

@nohamachinolife ソニーサポートです。ポストを拝見しました。WF-1000XM6をご利用いただき、ありがとうございます。お好きな音楽をたくさんお聴きいただけたら嬉しいです🎵 下記に活用ポイントをまとめたページをご用意しております。 ■使いこなしガイド→support.sony.jp/electronics/su…

サイコーの音楽ライフを送ります🎵

こんにちは。ソニーサポートです。ウォークマンをご愛用くださり、ありがとうございます。 これからも様々なシーンでお好きな音楽を快適にお楽しみいただけたら、嬉しいです。 お困りごとやご相談などがございました際には、当アカウントや下記窓口をご活用くださいませ。 ■お問い合わせ窓口→ms.spr.ly/6014Q2QZ2

今聴いても色褪せないのがすごいよなぁ 本当いい曲ばかり ウォークマン古いよねw イヤフォンあるんだけどもう3回無くしてるからこれでいいのだw #Hide #hide #hurrygoround

こんにちは、ソニーサポートです😊 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます‼️これからも音楽ライフの良いパートナーになれたら嬉しいです🎵 ご利用いただく中で、何かございましたら当アカウントや下記窓口までお気軽にお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口→ms.spr.ly/6017Q2QZl

任務完了‼️またCD増えたらウォークマン達よろしく頼むぞよ 幸せな時間をありがとう(*˘︶˘*).｡.:*♡

突然失礼します。ソニーサポートです。ウォークマンのご利用でご不安な思いをおかけし申し訳ありません。 専門のサポート担当者が、詳しくお話を伺いながらお手伝いできることがないかお調べします。X上でのお名前（@からはじまるユーザー名）をお書き添えのうえ、メールでのお問い合わせをご検討いただけますでしょうか。 ■お問い合わせフォーム→sony.jp/support/inquir… お手数ですが、よろしくお願いいたします。

子供の時から使ってたウォークマンバッテリー膨らんで来たから修理できるか調べたらサポート終わってたんだけどw

ソニーサポートです。投稿いただいた内容を拝見してお声がけいたしました。 色味に関して、専門の担当が詳細を伺いながらご確認させていただければと存じます。 お手数をおかけいたしますが、下記よりメールにてご相談いただけますでしょうか。 ■お問い合わせフォーム→sony.jp/support/inquir… ご連絡の際は ・X上でのお名前（@からはじまるユーザー名） ・詳細 をお書き添えいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

SONYあるあるだろうか？ 撮って出しだとたまにホワイトバランスが変になってて、今回のは黄色味がかっている 白側に補正すれば解消できるけど他メーカーではあまりこの事象は起きない気がする 何故なのか

ソニーサポートです。ポストを拝見してお声がけいたしました。 ブラビアのご利用でご不便をおかけしております。 下記の操作にて改善するかお試しいただけますでしょうか。 YouTube やPrime Video などのアプリが視聴できない （Android TV™ / Google TV™）→support.sony.jp/electronics/su… 改善がみられない場合は、専門の担当者より、お客様の状況に合わせたご案内をさせていただきます。 お手数ですが、メールで詳しくお聞かせいただけますでしょうか。 お問い合わせ内容欄に、 ・X上でのお名前（アカウント名） ・製品の型名 ・症状の詳細 をお書き添えの上、下記フォームよりお問い合わせをお願いいたします。 ■メールでのお問い合わせ →sony.jp/support/inquir… ■製品型名の確認方法 →knowledge.support.sony.jp/electronics/su…

ソニー、ハイセンスの、テレビでアマプラ見れない。早く復旧してアマゾンさん。

こんにちは。ソニーサポートです。NW-S313をご購入いただき、ありがとうございます。 お好きな楽曲と一緒に、快適なお時間をお過ごしいただけたら、嬉しいです。 基本操作やウォークマンのお役立ち情報を下記ページよりご覧いただけます。お時間がございましたら、ご活用くださいませ。 ■使いこなしガイド→ms.spr.ly/6018Q2Q6r

ソニー ウォークマン買った miwa曲入れるいきものがかり 曲入れる予定予定大原櫻子曲入れる予定 怒髪天曲入れるゲビル曲入れる予定 永野希曲入れる予定 庄司みずき曲入れる予定 ミック入来曲入れる予定 水樹奈々曲入れる予定 ピストン西沢DJ入れる予定

@flplcn0 ポストを拝見しました。ソニーサポートです。ULT FIELD 5をご購入いただき、ありがとうございます。 快適にご利用いただけたら嬉しいです😊 サポートページをご紹介いたします。ご不明点やお困りごとがございました際に、お役に立てたら幸いです。 ■サポート情報→ms.spr.ly/6018Q2thC

リアルで聴いたらえぐい。 プロスピ捗るわこんなの

Xperia 5 V XQ-DE44 の #アップデート が本日4/3に公開されました。 ■アップデート内容 ・セキュリティ更新 詳細はこちらからご確認ください➡️sony.jp/xperia/support… #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー

Xperia 1 V XQ-DQ44 の #アップデート が本日 4/3に公開されました。 ■アップデート内容 ・セキュリティ更新 詳細はこちら ➡️ sony.jp/xperia/support… #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー

Xperia 10 V XQ-DC44 の #アップデート が本日4/3 に公開されました。 ■アップデート内容 ・セキュリティ更新 詳細はこちらご確認ください➡️sony.jp/xperia/support… #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー

Xperia 1 VI XQ-EC44 の #アップデート が本日4/3 に公開されました。 ■アップデート内容 ・セキュリティ更新 詳細はこちらからご確認ください➡️sony.jp/xperia/support… 製品情報➡️sony.jp/xperia/xperia/… Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル➡️pur.store.sony.jp/xperia/product… #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー #Xperia1VI #XQEC44

Xperia 10 VI XQ-ES44 の #アップデート が本日 4/3に公開されました。 ■アップデート内容 ・セキュリティ更新 詳細はこちらからご覧ください➡️knowledge.support.sony.jp/electronics/su… Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル➡️pur.store.sony.jp/xperia/product… #ソニー製品お役立ち情報 #Xperia #エクスペリア #SIMフリー

突然失礼します。ソニーサポートです。ウォークマンのご利用でお困りかと思い、お声がけいたしました。 専門の担当が詳細を伺いながらご案内いたします。下記の点をお書き添えのうえ、メールでご相談いただけますでしょうか。 ・X上でのお名前（@からはじまるユーザー名） ・ウォークマンの製品型名 ・PCのOS ・状況の詳細 ■お問い合わせフォーム→sony.jp/support/inquir… お手数ですが、ご検討をお願いいたします。

ウォークマン転送バグ問題、いまだ解決せず。Music Centerアップデートきたけどだめだった。 RUBEDO/ALBEDOのデータとの相性の問題だろうか…… ま、まさか、初期不良王の威光は作品にまで及ぼされるのか！？

ソニーサポートです。投稿を拝見してお声がけいたしました。INZONE Budsのご利用でご不便をおかけしております。 関連するページをご紹介いたします。未実施の対処方法がございましたらお試しいただけますでしょうか。 ■音が出ない/小さい→support.sony.jp/electronics/su… ※片側だけ音が大きい場合にも有効ですのでご確認ください。 改善が無い場合は、大変恐れ入りますが、製品の修理をご検討くださいますようお願いします。 ■修理のご相談→sony.jp/support/repair…

俺のインゾーンバッツ右だけ音デカいんだけど…

突然失礼します。ソニーサポートです。INZONEのご利用でご不便をおかけしております。 お手伝いできることがないかお調べしますので、下記についてリプライで教えていただけますでしょうか。 ・製品型名（INZONE Buds など） ・接続方法（Windows 11のPCとUSBトランシーバーで接続している など） ・症状の詳細 お手数ですがご検討のほど、お願いいたします。

inzoneのワイヤレスイヤホン、対戦中に無音になったりする（買って3ヶ月くらい） やはり有線ですか、なろうとしてる

ソニーサポートです。投稿を拝見しました。WF-1000XM6のご購入と、音をお褒めいただき、ありがとうございます！嬉しいです😊 これからもぜひたくさんお楽しみください✨ 便利な機能やアフターケアについて下記ページに掲載しておりますので、ご紹介いたします💁‍♀️ ■使いこなしガイド→ms.spr.ly/6019Q2s7x

さすがに音が良き💃

@oko_omechan こんにちは！ソニーサポートです。ZV-1Fをご購入くださり、ありがとうございます！ 快適に撮影をお楽しみいただけたら、嬉しいです📸 下記ページにて、基本的な操作とおすすめの機能をご紹介しておりますので、ぜひご活用くださいませ💁 ■活用ガイド→ms.spr.ly/6019Q2s7W

zv-1f届いた〜！！

ソニーサポートです。投稿を拝見してお声がけしました。数あるカメラの中からα6400をお選びくださり、ありがとうございます！ これからの撮影をぜひたくさんお楽しみくださいませ📸 便利な機能や使い方などを下記ページでご紹介しております。カメラ設定時の参考になりましたら幸いです💁 ■チュートリアル→ms.spr.ly/6012Q2s7g

カメラ買った📸 めちゃくちゃ綺麗で、楽しい！！