SpotifyCaresSE

För att säkerställa att vi kan stödja dig så gott vi kan, gör vi några justeringar av våra kanaler. Från och med den 7 januari 2025 kommer denna profilen inte längre att övervakas. Om du behöver hjälp med Spotify kan du hitta oss på bit.ly/3ZsIbgP.

@lellastrake Boa noite, Mirella! Por gentileza, entre em contato com o nosso time em bit.ly/47bTlKl pra obter ajuda com isso, tá bom?

Vi skulle gärna vilja hjälpa dig här men vi specialiserar oss på problem med konton och appen. Det är bäst att kontakta vårt artistsupportteam via länken vi skickade tidigare. Om du däremot behöver något för ditt personliga konto finns vi här för dig.

@moskorvarna Hej Mats, tack för att du hör av dig. Vårt webbsupportteam hjälper gärna till med detta! Du kan starta en ny chatt här: bit.ly/4eLtcoe

@SpotifyCaresSE Kan inte uppdatera header i Spotify for artists. Ser ut som att den nya laddas upp o sedan trycker jag save. Men inget förändras på Spotify o när jag går tillbaka in i Spotify for artists så ligger den gamla headern kvar. Mac OS Ventura.

@iluvplmsm ยินดีค่ะ ไม่ทราบว่าคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติมไหมคะ

@iluvplmsm สวัสดีครับ เรายินดีช่วยเหลือในเรื่องนี้ครับ Spotify Wrapped กำลังจะมาเร็วๆ นี้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ spoti.fi/4g1P6o2

@JoakimHagelberg Hej! Skicka oss gärna ett DM, så vi kan hjälpa dig!

@Spotify Jag har Premium men har iaf börjat få annonser. Det markerade stämmer ej. Är ej podd (från USA engelska) som innehåller annonser, utan annons är på svenska, slumpmässig & ej relaterad till podd. Varför annonser? Jag betalar för tjänsten,speciellt för att undvika annonser

@agran_kim Här är länken för att kontakta oss direkt! twitter.com/messages/compo…

@SpotifyCaresSE Hej! Finns det någon anledning till att de konton som är skapade via nya "managed account pilot" (dvs för barn), inte kan komma åt Podcasts? Hela kategorin verkar saknas och därmed kommer de inte längre åt program i tex barnradion

@agran_kim Hejsan Kim! Vi förstår att du kanske har frågor eller problem kring Managed accounts när det gäller konton för medlemar i Familje Planen. Vi bjuder gärna in dig för att kontakta oss direkt så kan vi kolla på detta tillsammans.

@hackenpodd Hej, tack för att du rapporterar detta. Vårt supportteam hjälper gärna till med detta! Du når oss via följande länk:bit.ly/47O2pW2. ✌️🤘

Vi har problem med Spotify just nu. Eller så har de problem med oss… Ni hittar podden på alla andra ställen där poddar finns. Och ja, det är samma avsnitt som ligger uppe 2 ggr… podcasts.apple.com/se/podcast/med…

@naviddiehl Hej. Kan vi få mer informatiom om vad det är du undrar över? Om det gäller pressfrågor hänvisar vi till bit.ly/2U23e8i

@SpotifyCaresSE @JohanLu63331833 @FasterNirvor Varför togs de bort

Tydligen problem med länken. Är det fler som har svårt att hitta den? Svara i tråden så kommer @FasterNirvor att kolla på det

@peterbrymer @augustspangberg @TS_Podd Hej! Skulle du kunna skicka oss ett dm, så vi kan se närmare på detta?

@augustspangberg @TS_Podd Aa jag förstår! Undrar om felet kan ligga hos Spotify? För de är ju just den ”specifika” Spotify reklamen som strular så kan ju va fel hos dom tänker jag😊

410. Gå för strupen! Livet leker för oss AIK:are och i dagens avsnitt diskuterar vi intervjun med Mikkjal och alla intryck och känslor han väcker. Dessutom en del sillysnack och fokus på Häcken hemma - där vi bollar lite olika utfall och taktiker. 🎧 open.spotify.com/episode/2zbcLR…

@Hollowind_ Stor tack för det. Skulle du kunna också ge oss lite mer uppgifter om reklamen? När kom upp reklamen(ca tid) och kunde du förstå vad reklamen handlade om?

@SpotifyCaresSE Belgisk och nederländsk reklam i podcastuppspelning nyss. iOS 18.0.0 på iPhone 15 Pro App 8.9.76

@Hollowind_ Hej Johan, tack för att du rapporterar detta! Du är välkommen att kontakta oss i DM så hjälper vi gärna med detta.✌️ twitter.com/messages/compo…

@All5n_ Hej och tack för att du skriver till oss. Skulle du kunna skicka användernamnet eller mejladressen som är kopplad till ditt konto i en DM, så tar vi gärna en titt på systemet, vi ser fram emot att höra från dig twitter.com/messages/compo…

@SpotifyCaresSE Hej! Jag tror mitt konto har blivit hackat och jag är avskuren från alla Spotify hemsidor och appar. Jag tror att nån har ändrat lösenord och Mail. Snälla hjälp!

För en kort stund sedan så upplevde vi strul med att ta emot DMs från ett antal användare men nu allting är tillbaka som vanligt igen. Behöver du hjälp nu så är det bara att hojta till!

Vi är medvetna om att det finns några problem med vår app just nu och håller på att undersöka dem! Vi uppdaterar er om hur det går här: bit.ly/4doBFfZ

@dahlpop Tack för att du rapporterade detta. Vi kommer att titta närmare på det! Önskar dig en fortsatt fin kväll nu!

@SpotifyCaresSE Nä, mitt konto är inte relevant för detta. In och lyssna på artisten istället så blir det uppenbart vad som är fel

@SpotifyCaresSE Jag stötte på låten ”Sieg Heil” med flera av artisten ”Stockholms Negrer”. Fräscht.. När jag klickar på rapportera så finns inget alternativ för låttext eller titel. Jag vill inte skicka en felaktig rapport ifall mitt konto riskerar stängas

@DahlbergRoney Hej! Skulle du kunna skicka oss ett privat meddelande, så vi kan se över vad som hänt?

@SpotifyCaresSE Trots att ni mottagit min betalning för Duo kan jag inte komma in på appen. Den visar fortfarande att mintidigare betalning in kunnat genomföras vilket jag vet och därför tecknat nytt abonnemang. Vänligen se till att jag får tillgång till en app som jag betalt för.

Vi har gjort lite justeringar bakom kulisserna, så allting borde fungera som vanligt nu. Behöver du mer hjälp? Låt @SotifyCaresSE veta!