Meme Lord

@WindTreOfficial pagliacci, come mai chiudete le pratiche senza manco mandare un messaggio e mi tocca chiamarvi per scoprirlo? Come mai il problema c'è ancora? Come mai non lavorate? Come mai chiedete il pagamento delle bollette?

@apixedda1 @WindTreOfficial Se chiami il 159 e segui la trafila per parlare con un operatore, la pratica VIENE aperta. Per parlare con un operatore con l'assistente bisogna scrivere "Stato pratica" e poi premere su "sì". Rimangono dei pagliacci.

@SupaDupaLoopa @WindTreOfficial Sempre se si riesce ad aprirla, la segnalazione... Si parla solo con "Will"

@WindTreOfficial ho problemi con la rete da 4 mesi, non inventate scuse inerenti al personale ridotto. Ho inviato 4 PEC, aperto 15 segnalazioni, fatto uscire due tecnici. Il vostro servizio clienti fa pena, l'app 159 è stata scritta da un bambino. Vi faccio causa.

@WindTreOfficial sono 4 mesi che ho 400 di ping e che la rete scende a qualche kbps dalle 21 a mezzanotte. Ho aperto 400 pratiche, non siete in grado di fare nulla. Altro che personale ridotto, non avete scuse. I vostri sistemisti fanno pena. Pagliacci.

@WindTreOfficial Fate aprire una segnalazione, inviate una PEC o una raccomandata e poi se il guasto non è risolto entro i 4 giorni fate richiesta di danni tramite l'agcom.

@SupaDupaLoopa Ciao, se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE.

@godisadj3 @Queen_Mary_Na @WindTreOfficial fai un controllo entrando nel router e andando dal menù > System monitor > Tabelle di routing. Segnati l'ip del primo gateway e vedi dove si trova. Se è troppo lontano da dove ti trovi è possibile che sia quello il problema.

@SupaDupaLoopa @Queen_Mary_Na @WindTreOfficial Di Cosenza, ma vedo dai vari siti che tutta Italia è cosi

CVD il nuovo modem non funziona, carissimi di @WindTreOfficial, quindi il problema è la linea, non il modem, che tra l’altro è arrivato di modello identico al precedente. Ora cosa dovrei fare secondo voi al momento? Dopo la quarantena un’idea ce l’avrei, cioè cambiare gestore.

@godisadj3 @Queen_Mary_Na @WindTreOfficial Di che zona sei? Io ho lo stesso problema nella mia zona ed è per colpa di un gateway windtre a Rho che viene oberato di traffico dalle 14 a mezzanotte di ogni giorno.

@Queen_Mary_Na @WindTreOfficial Sicuramente farò una disdetta se continueranno a palleggiare cosi

@WindTreOfficial ho inviato una PEC per reclami, quanto siete legalmente autorizzati ad aspettare per darmi una risposta?

@WindTreOfficial è possibile darmi una risposta oppure devo aspettare giorni? Dalla vostra app non rispondete, su area clienti da browser non rispondete, al 159 non rispondete, via PEC non rispondete. Vogliamo aggiungere altri milioni alle multe che l'agcom vi ha già fatto?

@WindTreOfficial ho inviato una PEC per reclami, non ho ancora ricevuto risposta, a chi devo rivolgermi? Grazie.