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Cuenta oficial de SuperCable dedicada al reporte de caídas de señal producto de averías eléctricas, ataques vandálicos a nuestros equipos y cortes de fibra.

Katılım Ekim 2017
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Corte de Fibra, originado por terceros, afectó Señal en la Urbanización Miranda (CCS), trabajos de reparación por emergencia en la zona interrumpirán también servicio en Terrazas del Ávila, se estima que labores culminen a las 6 pm. #01Diciembre
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#SuperCable reconoce las circunstancias en la situación actual, no tenemos injerencia sobre el servicio eléctrico pero igualmente enfrentamos las consecuencias. Hacemos un esfuerzo extraordinario para restablecer la señal afectada por averías eléctricas. #MiSeñalDependeDeLaLuz
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Los altos voltajes con los cuales retorna la energía queman nuestros equipos que suministran señal a su edificio y en consecuencia la señal se interrumpe, aunque usted tenga luz en su casa. #MiSeñalDependeDeLaLuz #SuperCable
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Todos los equipos de nuestra red son importados. #SuperCable asume el 100% del costo de la reposición de los afectados por averías eléctricas. #MiSeñalDependeDeLaLuz
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#SuperCable no es responsable del servicio y/o suministro de energía eléctrica. No recibimos indemnización por los daños ocasionados a nuestros equipos a causa de las fallas eléctricas. #MiSeñalDependeDeLaLuz
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Aunque usted tenga #LUZ en su casa, si el equipo del cual depende su servicio no recibe energía nuestra señal se interrumpe. #MiSeñalDependeDeLaLuz #SuperCable
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#SuperCable hace un esfuerzo extraordinario para restablecer la señal afectada por averías eléctricas en el menor tiempo posible y asume el 100% del costo de la reposición de equipos. #MiSeñalDependeDeLaLuz
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Mi señal se interrumpe porque el equipo nuestro que recibe la sobrecarga se avería... Aunque usted tenga #LUZ en su casa. #MiSeñalDependeDeLaLuz #SuperCable
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Al momento que regresa la energía a su casa la señal debe restablecerse de inmediato a menos que uno de nuestros equipos no reciba energía. #MiSeñalDependeDeLaLuz #SuperCable
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Te presentamos el recorrido de nuestra red y cómo tu servicio puede verse afectado por la ausencia de energía eléctrica. #MiSeñalDependeDeLaLuz #SuperCable
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Por razones de fuerza mayor los trabajos de Mantenimiento pautados para hoy se reprograman para mañana Martes 20 y Miércoles 21 de agosto.
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#IMPORTANTE Hoy 19 y mañana Martes 20 de agosto realizaremos trabajos de #Mantenimiento a nuestra RED que suministra servicio a todo el sector Sur Este de CCS, razón por la cual la señal de TV e Internet podría verse afectada. Horario 7:00 am a 7:00 pm.

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#IMPORTANTE Hoy 19 y mañana Martes 20 de agosto realizaremos trabajos de #Mantenimiento a nuestra RED que suministra servicio a todo el sector Sur Este de CCS, razón por la cual la señal de TV e Internet podría verse afectada. Horario 7:00 am a 7:00 pm.
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CORPOELEC anuncia labores correctivas por avería. SuperCable hace del conocimiento a nuestros clientes que estamos imposibilitados de prestar el servicio en las mismas Zonas. #29Jun
Stephanie Sartori@Stephanisartori

#Ahora Corpoelec #DistritoCapital se encuentra realizando labores correctivas para solventar avería en el Circuito El Placer A4 del Municipio Baruta, el cual, deja sin energía a: Manzanare, El Placer, La Urbina, Prados del Este y zonas aledañas . @FBritoMaestre *JM

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#IMPORTANTE Estamos presentado inconvenientes en nuestra central telefónica de ATC. Temporalmente puede comunicarse al 319-14-00 (CCS).
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Corte de fibra, ocasionado por una retroexcavadora haciendo trabajos de la Alcaldía Libertador, afecta señal en San Antonio y Los Teques.
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Corte de fibra, originado por terceros en la redoma de Petare, afecta Señal en las Zonas de: Palo Verde, Lomas del Avila, Terrazas de Guaicoco y Parque Caiza (CCS).
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Fuertes lluvias afectan Los Teques y San Antonio. Nuestra fibra colapsada; imposibilitados de ofrecerles el buen servicio que SuperCable acostumbra.
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