Sven Esser #CustomerExperience

Just sit and wait while thinking about… esser.me/just-sit-and-w…

Entspannt reisen mit der @DB_Bahn Ironie und Veräpplung pur

@DHLPaket NEIN! Und es wird auch keine Mail beantwortet. Werde nächste Woche Strafanzeige erstatten

@SvenEsser Es tut mir leid, dass Du diese unschöne Erfahrung gemacht hast. Liegt Dir inzwischen das Bearbeitungsergebnis vor? ^GF

Wir antworten: Ja, an der DHL Packstation kannst Du Deine Pakete und Päckchen auch an Privatadressen verschicken, ausgenommen Warensendungen, Groß-, Maxibriefe, Express- und versicherte Sendungen. 🙌 #dhl #packstation #paket #lifehack

@DHLPaket Sicher verpacken ist egal wenn Pakete nicht ankommen

Du möchtest etwas versenden, aber hast keine Luftpolsterfolie zu Hause? 🤔 Kein Problem! Wir zeigen dir vier Wege, deine Paketinhalte 📦 sicher und nachhaltig zu verpacken – und das mit Dingen, die du zu Hause hast. 💚 Und wie verpackst du? Lass es uns in den Kommentaren wissen.👇

@DHLPaket NIE WIEDER DHL PAKET !!!

@DHLPaket DHL Paket ist unterirdich in der Kommunikation. Null Rückmeldung auf online Nachfragen. Dann eine dubiose Rückfrage per Briefpost. Hat die DHL keinen Überblick über ihre eigenen Prozesse?

@DHLPaket Man soll hier auch Nachrichten (Mails) verschicken können…. Ist nur ein Hinweis

@SvenEsser War nur ein Angebot. Es sollte klar sein, dass wir aus Datenschutzgründen hier öffentlich keine Auskünfte geben dürfen. ^TG

@DHLPaket gehts noch? dhl hat hier alles… und nur den sendungsstatus abfragen kann ich auch

@SvenEsser Sende uns gerne die Sendungsnummer und Deine Anschrift zum Abgleich an twitter@dhl.com. Deinen Usernamen in den Betreff und kurz hier melden, sobald abgeschickt. ^TG 2/2

@BrentLeary Hallo liebe Freunde

CRM Playaz Special - AI's impact on Enterprise Apps Angel and Seed Investing x.com/i/broadcasts/1…

#Elgato #Marketplace not working, getting site not found 127.0.0.1 on my mac

@hermesDE Paketshop: Gerät ist kaputt, kann Ihnen Ihr Paket nicht rausgeben, kommen sie morgen oder übermorgen oder…. wieder. Manuelle Herausgabe per Ausweis verweigert.

@polizeiberlin Scheint die Polizei Berlin ist stolz drauf und schadenfreudig.

Der linke Autofahrer fuhr extra langsam an unser Blitzer-Auto ran und zeigte dann unseren Kolleg., was er von der Geschwindigkeitskontrolle hält.🖕 Er rechnete nicht mit dem anderen Auto, welches zu schnell fuhr - 📸 Der rechts bekommt eine OWi und der links eine Anzeige wegen Beleidigung. ^tsm

@RH1LA @MUC_Airport Das ist mittlerweIle normal min MUC

Rund 11.500 Flüge in den #Weihnachtsferien am Münchner Airport ✈️: Tausende Beschäftigte auch an Heiligabend im Einsatz munich-airport.de/21627212 #MPress

@MUC_Airport Wer‘s glaubt…

@SvenEsser Hallo Sven, wir nehmen die Kritik an und arbeiten mit Hochdruck daran, unser Angebot zu verbessern. Liebe Grüße, Willie.

@MUC_Airport Die Airline konsumiert nur die Services vom Flughafen, verantwortlich für die Probleme ist der Flughafen. Den Fluggast an die Airline zu verweisen ist formalrechtlich vielleicht ok, dennoch aber eine Frechheit da dies ein Wegschieben bedeutet.

@SvenEsser Hallo Sven, das ist nicht schön zu lesen. Mit dieser Kritik solltest du dich allerdings an deine Airline wenden. Liebe Grüße, Willie.

@MUC_Airport Es wird schon zum Standard…. Verspätung beim Abflug 1h, Verspätung beim Rückflug 45min da der Flieger zu spät von MUC kommend eintraf…. Und dann dauerte es am Gepäckband 75min. Laut Lufthansa ist 1h normal. Mittlerweile lacht jeder nur noch über den Flughafen.

@DHLPaket Es gibt ja auch weder Nachbarn noch Packstationen… Die Antwort hier zeigt das DHL KEIN Interesse hat einen vernünftigen Service zu liefern. Darum werde ich nicht mehr in Shoos bestellen die über DHL liefern.

@SvenEsser Leider haben wir auf die Öffnungszeiten unserer Partnerfilialen keinen direkten Einfluss. Für Pakete kann meist ein kostenloser neuer Zustellversuch unter dhl.de/nochmalzustell… beauftragt werden. Du kannst auch eine andere Person zur Abholung des Pakets bevollmächtigen. VG ^HL

@DHLPaket Wie ich diese Mails von noreply@dhl.de liebe… Ihr Paket wurde in die Filiale gebracht. Öffnungszeit Mo-Fr 9:00-12:30 & 14:00-18:00, Samstag 9:00 - 12:30. GEHTS NOCH?