@bouyguestelecom@perplexity_ai Merci de votre réponse. J'ai engagé des échanges avec 4 de vos collègues via Chat. Aucun ne peut apporter de réponse. Ils semblent tous ignorer l'offre ou ses modalités.
@perplexity_ai : I'm a Bouygues Telecom french customer. I received a one year free subscription code but the code is invalid. @bouyguestelecom sent me two new ones but still invalid. I gladly benefited from the offer last year, is that why ?
@airbnb_fr : est-ce une stratégie commerciale que de garder le silence sur l'issue d'un litige en cours en espérant la lassitude de vos clients ? Bien à vous.
@GuillaumOuicare : êtes-vous conscient de l'irrécusable dégradation de la qualité de service d'O2 ? Les agences locales semblent impuissantes à proposer des solutions.
"N°1 des services à domicile en France" , mais selon quels critères ? Pas l'efficience vraisemblablement.
#PartagePerdir Ajout du diapo de présentation des résultats aux évaluations nationales en conseil pédagogique. Il y a aussi un fichier excel d'analyse pluri cohortes. C'est dispo sur le Padlet padlet.com/frederic_vedre…
@Jenniferlelievr Les outils de notre collègue, d'une grande qualité fonctionnelle et opérationnelle, offrent un gain de temps considérable. Je remercie chaleureusement Jennifer pour son altruisme professionnel. Je reste attentif à ses nouvelles publications. Merci encore.
⚠️Dossier #GPDS
J’envoie aux collègues intéressés un dossier comprenant:un fichier de suivi des élèves en GPDS,une fiche de signalement & suivi d'élèves,une autre d'aide au fonctionnement du GPDS,un récap du rôle & missions du RDS
BONNE RENTRÉE
#perdiropensource@OlivierBrandouy
@cocolis_fr@VilleDeBourges@Toulouse Il est à espérer que Sandrine ne rencontrera aucune difficulté dans sa transaction parce que le service client de @cocolis_fr est aussi humain qu'un parcmètre.
@julien_larde@cocolis_fr Et donc la réponse de
@cocolis_fr
entreprise qui se présente comme jeune et innovante mais répond comme La Blanche Porte circa 2006 : "La décision d'indemnisation a été prise. Nous ne reviendrons pas sur cette décision" Décision prise sans écoute du client. Bon à savoir.
@julien_larde : M. Lardé est-ce que @cocolis_fr pense les relations interpersonnelles avec ses clients ou se réfugie-t-elle derrière des réponses automatisées en contradiction avec les valeurs humaines qu'elle prône ? Ma propre exp. client me conduit vers la réponse 2.
@eliettevince Et donc la réponse de
@cocolis_fr
entreprise qui se présente comme jeune et innovante mais répond comme La Blanche Porte circa 2006 : "La décision d'indemnisation a été prise. Nous ne reviendrons pas sur cette décision" Décision prise sans écoute du client. Bon à savoir.
@eliettevince : Mme Vincent est-ce que votre entreprise pense les relations interpersonnelles avec ses clients ou se réfugie-t-elle derrière des réponses automatisées en contradiction avec les valeurs humaines qu'elle prône ? Ma propre exp. client me conduit vers la réponse 2.
@cocolis_fr Et donc la réponse de @cocolis_fr entreprise qui se présente comme jeune et innovante mais répond comme La Blanche Porte circa 2006 : "La décision d'indemnisation a été prise. Nous ne reviendrons pas sur cette décision"
Décision prise sans écoute du client. Bon à savoir.
@TFTG01 Bonjour @TFTG01,
Il y a bien de vraies personnes pour vous répondre chez Cocolis. Nous revenons vers vous en MP pour identifier la référence de l'annonce en question et vous donner plus de précisions sur votre litige.
Cordialement
@cocolis_fr
Bonjour Cocolis, pour une entreprise qui met en avant un service client composé "de vraies personnes, pas de robots" vos réponses en cas de litige semblent très automatisées et surtout en défaveur du client. C'est possible qu'un humain entende ntre argumentaire ?
@cocolis_fr C'est très aimable mais je vous en conjure ne me renvoyez pas vers les CGU sans considérer les éléments de contexte transmis dans un courriel de 80 lignes factuelles !
@fred_vedrenne Et donc à nouveau, merci. Visioconférence limpide ce matin. L'enregistrement et le support de présentation seront-ils disponibles ? Bonne soirée.
Bonjour à toutes et à tous !
Nouveauté sur le Padlet : un dossier complet pour gérer les épreuves écrites d’un DNB Blanc et exploiter les résultats.
Voici le lien du Padlet : padlet.com/frederic_vedre…
@fred_vedrenne@fred_vedrenne c'est l'IA prédictive des personnels de Direction : il apporte des solutions à des besoins que nous, la Plèbe, on n'a même pas encore envisagés. Merci l'ami.
#Partageperdir Work in progress sur un ensemble de fichiers pour gérer un DNB Blanc (Convocations, pochettes de surveillance, étiquettes de table, relevés de notes) et faire une analyse des données avec data visualisation. Stay tuned 😇