TOPdesk

Guides to service excellence. What does it mean? To answer this question, we created this video. It shows a little bit of who we are. What we strive towards. And how we help you achieve service excellence. #TOPdesk

@floorter Hi Floor, bedankt voor het doorgeven. Dit komt niet van ons en lijkt op -wat wij vermoeden- een scam. Voor onze klanten raden wij het aan dit te melden via my.topdesk.com. Als je geen klant bent kan je dit melden via security@topdesk.com. Waardeer je oplettendheid!

@TOPdesk_NL Als dit ongevraagde bericht legitiem is mogen jullie wel wat beter je best doen.

@jasperwillem Hoi Jasper, je kunt naar je normale URL gaan van de topdesk saasomgeving! Laat het vooral weten als we je verder kunnen helpen.

@TOPdesk_NL - page.topdesk.com/mobile - de link onderin hier werkt niet.

@jasperwillem Hoi Jasper, bedankt voor je vraag! Mocht je het antwoord op je vraag nog niet hebben, zou je dan via onze support afdeling een melding aan willen maken? Dan kunnen we je zo goed mogelijk helpen. Een melding aanmaken kan via mail: support@topdesk.com of via telefoon: 015-270 09 11

@TOPdesk_NL hoe wijzig ik een naam van een "selectiefilter"?

@ChrisDonkelaar Hoi Chris! Als het goed is ben je al in contact met je accountmanager. Hopelijk heb je inmiddels al je antwoorden op je vragen over de API binnen TOPdesk!

@TOPdesk_NL Waar kan ik informatie mbt de API in TOPdesk versie 13.06?

@olafd72 Hallo Olaf, onze excuses voor de late reactie! Is het euvel inmiddels verholpen? Zo niet, dan vragen we je om even contact op te nemen met TOPdesk Support via +31 15 270 09 11

@TOPdesk_NL Ik heb een password reset link aangevraagd bij my.topdesk.com. Als ik op de activatielink druk, mijn nieuwe ww invoer in beide velden en de beveilingsvraag beantwoordt, krijg ik daarna deze foutmelding:

@CJ2_NL Jullie bedankt voor de fijne samenwerking! Proost op 2023!

@tomudding Succes Tom! Als we je verder kunnen helpen, dan horen we je!

@TOPdesk_NL Bedankt voor de informatie! Dan ga ik wat anders bedenken.

@TOPdesk_NL Vraagje, is er (nog) een API voor Configuration Management? Iederereen gebruikt natuurlijk liever Asset Management, maar legacy systeem zullen we maar zeggen.

@arashsabetghada Hoi! Bedankt voor je vraag. Een sneltoets hebben we niet, wel hebben we het tabbladen knopje rechtsbovenin. Je kunt dit knopje ook openen met CTL+O, en vervolgens navigeren met de pijltjes op je toetsenbord. Hopelijk ben je daarmee geholpen!

@TOPdesk_NL Hoi,Ik heb een vraagje ? Welke sneltoets kan ik gebruiken om alle tabbladen af te sluiten.

(1/2) TOPdesk tip: een impactanalyse registreren in jouw TOPdesk-omgeving💡. Hoe? Door een combinatie van AM en CM! Hierdoor kan je eenvoudig risico’s inschatten. Meer weten? Lees dan snel dit blog! bit.ly/3fBxl4S #TOPdesk #serviceautomation #impactanalyse #innovatie

(2) Onze collega Bart van Manen geeft hier antwoord op in zijn nieuwe blog én vertelt hij hoe je een incident response plan opstelt 🛡️ Je leest de blog hier: bit.ly/3zyyPnA

(1) Organisaties zijn steeds vaker het doelwit van cyberaanvallen🔐 En die aanvallen komen altijd onverwacht. Hoe zorg je dat je op zo’n moment de juiste informatie bij de juiste mensen krijgt? Wat moet je allemaal regelen om snel te kunnen reageren?

(2) Haal zo meer uit jouw TOPdesk omgeving. Geïnteresseerd? Bekijk nu alle integraties in de Marketplace! 🚀 bit.ly/3eCf6fB

(1) Wist je dat... TOPdesk meer dan 100 partner-integraties heeft?💡Van AFAS urenregistratie en AI chatbots tot Open Forms QR code solution!

Goed nieuws: Ook in 2022 doen we weer mee🌱🏆- TOPdesk heeft wederom een @TrustRadius #TechCaresAward gewonnen! Waarom? Lees in dit blog meer over CSR initiatieven bij TOPdesk: bit.ly/3M93KMm #topdesk #sustainabledevelopment #techforgood #csr #responsiblebusiness #itsm

(2/2) Wil je weten hoe je dit zelf kan opzetten? Bekijk dan snel de 5-minuut durende how-to video! bit.ly/3SvsxMN #TOPdesk #serviceautomation #impactanalyse #innovatie #productupdate #wijzigingsbeheer #webinar #howto

Het is weer bijna tijd voor de QPU! 🆕 De webinar van 22-09 gaat over: Service Management trends (ook mbt onze productvisie en -strategie), de TOPdesk roadmap, & nieuwe functies voor o.a. AM & Mobiel! Schrijf je nu in: bit.ly/3LfoMIw #TOPdesk #servicemanagement #webinar

Met alle Nederlandse racesuccessen dit weekend is de #SasolSolarChallenge ook in volle gang. De Nuna11s werd kort ingehaald, maar staat vandaag weer op de 1e plek! Hou de Delftse helden hier in de gaten @brunelsolarteam @tudelft bit.ly/3BvCxzE #developingpotential

Honderden internationale collega's reisden naar ons hoofdkantoor in Delft voor de international week: Bootcamps voor nieuwe TOPdeskers, workshops en presentaties, een Guild Fair en natuurlijk het legendarische zomerfeest! #delft #topdesk #topdesknl #internationalweek #conference

@Docenten_ Go Brunel Solar Team Go!! 🌱 🏆

Brunel Solar Team gaat driejarige samenwerking aan met TOPdesk dlvr.it/SX8Nf4