Tapsi Support

@Amirrezashf سلام وقت بخیر امیررضاجان خوشحالیم که تجربه سفر خوب و خنکی با تپسی داشتین🧡 ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برای ما بفرستین تا از سفیرمون قدردانی کنیم.

تپسی من خفن تر بود😎 ۵ تا جای کولر رو سقف دراورده :))

@yasamin_hhh @Tapsi_ir سلام و وقت بخیر سفیران موظفن که دمای مطبوع رو در سفرها فراهم کنن. خیلی متاسفیم که تجربه ناخوشایندی از این سفر داشتین و درک می‌کنیم این موضوع چقدر می‌تونه آزاردهنده باشه. لطفا کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا این مورد رو پیگیری کنیم🧡

۴۶۵ تومن پول تپسی پلاس دادم که یارو وقتی میرسه کولرش خاموش باشه. همینجوری هم بره تا نهایتا خودم بهش بگم اون کولر سگ رو روشن کن. بابا یه اموزشی به اینا بدید دیگه بخدا روانی شدیم. @Tapsi_ir

@Najadaily سلام وقت بخیر نادیا جان ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برای ما بفرستین تا از سفیرمون قدردانی کنیم🧡

تپسی امروز مزین به گل و بلبل بود.

@officialgenebaz خوشحالیم که تجربه خوب و خنکی از سفر با تپسی داشتین🧡

تپسی گرفتم، تمام شیشه‌هاش دودی و سایه بون داره، انگار داره داروی حساس به نور حمل میکنه. کم مونده دور ماشین فویل آلومینیوم بپیچه😄 کولرشم پرزور روشنه. راضیم واقعا 🤌🏻😌

@panteA سلام وقت بخیر بابت تجربه ناخوشایندی که از سفرتون داشتین متاسفیم🙏 سفیران تپسی موظفن که دمای مطبوع در سفر رو ایجاد کنن. درک می‌کنیم که این موضوع چقدر موجب ناراحتی شما شده؛ ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برای ما بفرستین تا از تکرار این تجربه جلوگیری کنیم🧡

راننده تپسی نه‌تنها کولر نزد (گفت سر بالاییه به ماشین فشار میاد) بلکه اشتباها منو ٢ تا چهارراه پایین‌تر پیاده کرد و تو این گرما مجبور شدم سربالایی رو پیاده بیام. واقعا ممکنه تو عرق خودم غرق شم و از گرما بمیرم همین الان. تا وقتی برسم خونه دوش بگیرم با هیچکس حرف نمی‌زنم. اه.

@MahsaRajati سلام وقت بخیر مهسا جان خوشحالیم که تجربه خوبی از سفر با تپسی داشتین🧡 ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برای ما بفرستین تا از سفیرمون قدردانی کنیم.

همین الان در تپسی، خودمم باورم نمیشه 😄

@A_Fatemeh86 سلام و وقت بخیر. متاسفیم که با این مشکل مواجه شدین؛ لطفا تصویر خطا و شماره همراه فعالتون در تپسی رو در دایرکت برامون بفرستین تا مشکل رو بررسی و رفع کنیم. 🧡

اقای تپسی من میخوام بدهی اعتباریمو بدم ولی اون درگاه بانک شخمیت خطای الکی میده. اینو درستش کن و اینقدر به من اخطار جریمه نده. مرسی اه

@leevan_sabz سلام و وقت بخیر. متاسفیم که با این مشکل مواجه شدین؛ لطفا مدل گوشی، نسخه سیستم‌عامل و تصویری از خطا رو در دایرکت برامون ارسال کنین تا موضوع رو بررسی کنیم و باهاتون در ارتباط باشیم.

تپسی به روز رسانی کردم بازم ارور به روز رسانی میاد. حذفش کردم دوباره ریختم بازم همونه.

@OmranRoham @kaarimiss سلام و وقت بخیر. خوشحالیم که این قابلیت براتون قابل توجه بوده. بازخوردهای مربوط به کولر برای بررسی و بهبود کیفیت خدمات ثبت و پیگیری می‌شن و حین سفر هیچ تماسی با سفیر در این رابطه گرفته نمی‌شه.

@kaarimiss تپسی خدااااس وسط سفر میپرسه کولر روشنه؟ بزنی نه زنگ میزنه راننده😂

اخه مگه میشه؟ یه دونه راننده اسنپ هم وجود نداره که کولر بزنه! درد و بلای تپسی بخوره تو سرتون

@stillliving202 سلام و وقت بخیر. از اینکه مسیریابی نامناسب سفیر باعث شد دیر به مقصدتون برسین، متاسفیم. ممنون می‌شیم کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا موضوع مربوط به مسیریابی و نحوه رانندگی سفیر بررسی و پیگیری بشه.

و باز هم تپسی امروزم یک کصخل بود، از دورتریییین مسیر ممکن رفت و وقتی بهش گفتم اینطوری بود که نه اونطرفا ترافیکه ازینور زودتر میرسیم، وسط رانندگی گوشی دستش میگرفت همش و باعث میشد شل رانندگی کنه و حواسش به اطراف نباشه، و من رو ۱۵ دقیقه دیرتر رسوند در حالی که من بهش گفتم عجله دارم.

@ParniaB @Tapsi_ir سلام وقتتون بخیر باشه. متاسفیم که تجربه ناخوشایندی با اپلیکیشن تپسی داشتین. لطفا کد سفر لغوشده‌تون رو برامون بفرستین تا هم خطای اپلیکیشن و هم رفتار سفیر رو بررسی کنیم و باهاتون در ارتباط باشیم. 🧡

امروز پیک تپ سی گرفتم و موبایل طرف در دسترس نبود . نمیرسید. کنسل کردم پیک بعدی را گرفتم. پیک قبلی اومد زنگ را زد گفتم کنسل کردم اصرار داشت نه لغو نکردی و شروع کرد مسیج دادن چرند گفتن! تیکت ثبت کردم الان بهش گفتن احتمالا!باز مسیج داده کلی دری وری گفته. @Tapsi_ir خیلی خنگین به خدا

@SmellyCatAdi سلام و وقت بخیر. متاسفیم که تجربه این سفرتون رضایت‌بخش نبوده. 🙏 لطفاا کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا موضوع مربوط به مسیریابی سفر رو بررسی و پیگیری کنیم.

تپسی گرفتم، آقای راننده خیلی اعتقادی به لوکیشن نداره، فعلا داریم تهران گردی میکنیم تا ببینم برای عصر میرسم دفتر بالاخره یا نه.

@bea__zee سلام و وقت بخیر. متاسفیم که چنین تجربه‌ای داشتین. درک می‌کنیم که چقدر می‌تونه آزاردهنده باشه. ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برامون در دایرکت ارسال کنین تا بتونیم این موضوع رو پیگیری کنیم 🧡

به راننده اسنپ و تپسی پیام دادم کولرتون درسته، تپسی گفت عاره اونیکی جواب نداد، کنسلش کردم تپسی اومده شیشه پایین برگشته میگه خب اکو پلاس بگیر که کولر بگیرن، چرا مارو تو مضیقه میذاری، چی بگم واقعا.

@mhysa_sh0 سلام و وقت بخیر. متوجه ناراحتی شما هستیم، حتما همکارانمون در واحد پشتیبانی پاسخگوی شما هستن. با وجود این، ممنونتون می‌شیم برای بررسی بیشتر، کد سفر یا جزئیات مشکلتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا پیگیری لازم انجام بشه.🧡

امروز پشتیبانی تپسی رو به خاک و خون میکشم با بد کسی در افتادی مرتیکه‌ی قرمساق

@nooneknowme689 سلام و وقت بخیر. متاسفیم که تجربه سفرتون هم به سختی‌های روزتون اضافه شد؛ لطفا کد سفرتون رو در دایرکت برامون ارسال کنین تا مشکل پیش‌اومده رو بررسی و از تکرارش جلوگیری کنیم. 🧡

امروز اینقدر تخمی و مزخرف بود که حد نداره! اون تک تک روندای امروز منفی و مزخرف بود! از صبح شرکت گرفته تا این راننده تپسی که ۱۶ دقیقه منو معطل کرد و حتی طلبکارم هست!

@dkhtrkwche سلام وقت‌تون بخیر رانندگی ایمن و رعایت مقررات در سفرهای تپسی الزامیه، خیلی متاسفیم که رانندگی سفیر تجربه ناخوشایندی براتون ایجاد کرده. برای رسیدگی و آموزش‌های لازم به سفیر می‌تونین کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین.

راننده تپسی یه جوری رانندگی میکرد که بهش گفتم عمو من چند روز دیگه کنکور ارشد دارم خیلی خوندم توروخدا اجازه بده زنده بمونم .

@zahra_htb سلام و وقت بخیر. استفاده از کولر در سفرهای تپس‌پلاس الزامیه. خیلی متاسفیم که تجربه ناخوشایندی از این سفر داشتین و درک می‌کنیم این موضوع چقدر می‌تونه آزاردهنده باشه. لطفا کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا این مورد رو پیگیری کنیم.🧡

تپسی آشغال واقعا نظارتی رو ماشیناش داره؟ چرا ماشین پلاسش باید داغون باشه؟ یه ساعت باید یارو تو این گرما بحث کنم که هوا گرمه و من گرممه کولر روشن کنه واقعا مزخرف ترین خدمات رسانی رو داره

@raelimida سلام و وقت بخیر. سفیران تپسی وظیفه دارن حریم خصوصی مسافران را رعایت کنن و از پرسیدن سوال‌های شخصی خودداری کنن. درک می‌کنیم که این موضوع چقدر براتون آزاردهنده بوده. ممنون می‌شیم کد سفرتون رو برای پیگیری بیشتر در دایرکت برامون ارسال کنین. 🧡

تپسی گرفتم که مثلا راننده‌هاش بهتره به تو چه دارم می‌رم کجا و چند سالمه بی‌شعور

@Md_Khosravi سلام و وقت بخیر. از اینکه تجربه ناخوشایندی با همسفرتون داشتین متاسفیم. امتیازدهی به همسفر برای اکثر کاربرهای تپسی فعاله و به زودی در دسترس همه قرار خواهد گرفت. شما می‌تونین اپلیکیشن تپسی رو به‌روزرسانی کنین و ببینین این امکان برای شما هم فعال شده یا خیر.

خانم محترمی که در تپسی با من همسفری و یک شیشه عطر حرم روی خودت خالی کردی؛ خب خفه شدم من!!!

@CatMomMhnz @Tapsi_ir سلام و وقت بخیر. استفاده از کولر در سفرهای تپس‌پلاس الزامیه. خیلی متاسفیم که تجربه ناخوشایندی از این سفر داشتین و درک می‌کنیم این موضوع چقدر می‌تونه آزاردهنده باشه. لطفا کد سفرتون رو در دایرکت برامون بفرستین تا این مورد رو پیگیری کنیم.🧡

از تپسی‌پلاس ماشین گرفتم، این‌طوری بگم که دستگاه سولار از این ماشین خنک‌تر بود! واقعاً وقتی بابت سرویس ویژه هزینه‌ی بیشتری می‌دیم، حداقل انتظارمون یه کولره. @Tapsi_ir