Tapsi Support

@majhool_2580 سلام، وقت‌تون بخیر متاسفیم اگر احساس نگرانی می‌کنین. توصیه می‌کنیم در صورت بروز مشکل از گزینه امنیت سفر استفاده کنین تا همکاران فورا به موضوع رسیدگی کنن.

تپسی همیشه میگرده خطرناک و مشکوک ترین راننده هارو برای من پیدا میکنه.

@nooshinnesari1 @Tapsi_ir ۲/ تا بتونیم این مورد رو پیگیری کنیم.

@nooshinnesari1 @Tapsi_ir خیر، حساب کاربری تپسی ساپورت رو ربات پاسخ نمی‌ده. تیمی در تپسی وجود داره که نارضایتی کاربران رو رصد می‌کنه و تلاش می‌کنه در ارتباط با سایر تیم‌ها این مشکلات رو برطرف کنه. متاسفیم که لحن ما باعث این سوتفاهم شده و ناراحتی‌تون رو درک می‌کنیم. لطفا کد سفرتون رو دایرکت ارسال بفرمایین۱

جونمونو می‌دیم دست شركت #تپسی و فكر می‌كنيم امنه! راننده ۱۵ دقيقه زد كنار اتوبان، بددهنى كرد كه «ماشينتو عوض كن» چون گفتم لايى نكش و پياده نمى‌شم! پشتيبانى هم وقتی اعتراض كردم، گفتن متاسفيم واقعا، همكارى كنيد سفرتون انجام شه! حتی يه تذكر هم به راننده ندادن. @Tapsi_ir

@Maryaam1204 سلام، وقت شما بخیر خیلی ممنون می‌شیم شرح مشکل و شماره تماس فعال‌تون در اپ تپسی رو دایرکت ارسال بفرمایین تا با شما در ارتباط باشیم.

از صبح دارم فحش‌های خیلی خیلی بدی به تپسی و الگوریتمش می‌دم!

@ParniaB سلام، وقت شما بخیر متاسفیم که چنین اتفاقی افتاده. ممنون می‌شیم کد سفر رو دایرکت ارسال بفرمایین تا برای حل مشکل با شما در ارتباط باشیم.

من پیک تپسی گرفتم هم خودم پولش را دادم و هم از طرف مقابل پول گرفته! تپ سی هم که میگه طبق قوانین کارت به کارت نباید کنین برای پیک خیلی عجیبن باز احتمالا زنگ میزنن میگن راننده قبول نکرد! میگم وقتی پیکه دو طرف داره چطوری گیرنده آنلاین بده یارو میگه بتید برای تو بریزه تو بدی!

@faaatemeh_ سلام، وقتتون بخیر. بابت اتفاقی که افتاده متاسفیم. در چنین مواقعی لطفا تیکت ثبت کنین تا همکارانمون موضوع رو بررسی کنن و هزینه رو برگردونن. در حال حاضر هم می‌تونین کد سفرتون رو برامون بفرستین تا باهاتون در ارتباط باشیم. 🧡

ببخشید معیار تپسی برای جریمه دادن چیه؟ چون پلاک ماشین مغایرت داشت لغو کردم و بخاطرش جریمه شدم. واقعا هرکی هرچقدر بتونه از جیب مردم میکنه.

@littlefoxyre سلام و وقت بخیر. متاسفیم که تجربه ناخوشایندی از سرویس پیک داشتین ‌و از روند پیگیری ما راضی نبودین. لطفا کد این سفر در دایرکت ارسال بفرمایین تا برای حل این مشکل باهاتون در ارتباط باشیم. 🧡

پیک بستمو از مبدا تحویل گرفت رفت خونشون بخوابه دیگه هم جواب نمیده تپسی هم کاری جز عذرخواهی و پیگیری میکنیم نمیکنه🥰🥰🥰

@Partokiya سلام، وقتتون بخیر. متاسفیم که چنین تجربه‌ای در استفاده از خدمات تپسی گاراژ داشتین و هزینه‌ی اضافه‌ای بهتون تحمیل شده. لطفا شماره همراه فعالتون در تپسی رو برامون دایرکت کنین تا موضوع رو پیگیری کنیم و باهاتون در ارتباط باشیم. 🧡

تپسی گاراژ پیام داد ۵۰۰ت تخفیف داری، تعویض روغن کرده‌م... تعویضی مشکل داشت، تاکنون بیش از ۵ میلیون هزینه اضافه کرده‌ام. قبلا هم لنت ترمز خریدم رفتم مغازه گفت نداریم و مجبور شدم اضافه بدهم و یک برند دیگر بخرم

@shima23972921 سلام، وقتتون بخیر متاسفیم که چنین تجربه‌ای براتون پیش اومده. لطفا کد سفرتون رو برامون بفرستین تا موضوع رو پیگیری کنیم. برای سفر راحت‌تر، پیشنهاد می‌کنیم وقتی چمدون همراهتونه، گزینه «استفاده از صندوق عقب» رو فعال کنین تا مطمئن باشین سفیر فضای کافی برای بار شما داره 🧡

@sinaaghaahmadi @Tapsi_ir سلام و وقت بخیر. متاسفیم که با این باگ مواجه شدین. لطفا شماره همراه فعالتون در تپسی رو برامون دایرکت کنین تا برای حل مشکل باهاتون در ارتباط باشیم. 🧡

When you have service but not working, bad PR. وقتی سرویس داری ولی کار نمیکنه، #تپسی #دیجی_پی #اعتبار_تپسی #بلااستفاده #اسنپ #badPR @Tapsi_ir

@minasalart سلام وقت‌تون بخیر. متاسفیم که فرایند سفارش براتون ناخوشایند بوده. لطفا شماره همراه فعالتون در تپسی رو برامون بفرستین تا باهاتون در ارتباط باشیم 🧡

@Mendouspring سلام و وقت بخیر در حال حاضر امکان پرداخت هزینه سفرهای تپسی با اعتبار دیجی‌پی رو هم براتون فراهم کردیم. سقف این اعتبار بر اساس رتبه اعتباری هر کاربر متفاوته و برای فعال‌سازی کافیه از طریق لینک زیر اقدام کنین: app.tapsi.cab/products/bnpl

#تپسی جان خجالت نمی‌کشی با این ۲۰۰ هزارتومن اعتباری که به آدم می‌دی! گلم همه سفرها بالای ۲۰۰ درمیاد خب، این چه اعتباریه آخه؟!

@dokhtarepayiiz سلام و وقت‌ بخیر امیدواریم سفرتون به سلامت تموم شده باشه. شما می‌تونین در صورت احساس خطر و ناامنی، با لمس دکمه «امنیت» داخل اپ یا با تکان دادن گوشی، با تیم امنیت تپسی ارتباط بگیرین تا سریع‌تر بررسی انجام بشه. اگه می‌خواین برای رسیدگی به گزارشتون کد سفر رو دایرکت کنین.🧡

راننده داره دور شهر میچرخه که یه وقت خدای نکرده نخواد یکم تو ترافیک بمونه. قشنگ حس دزدیده شدن بهم دست داده #تپسی

@catdad021 سلام، وقتتون بخیر بابت این موضوع متاسفیم. لطفا کد سفرتون رو دایرکت ارسال بفرمایین تا برای پیگیری مسئله با شما در ارتباط باشیم.

برای بار دوم پیک تپسی از سفارش مشتری دزدی کرده/گم کرده و بسته رو نصفه تحویل داده و گردن هم نمیگیره!

@ElTheLast سلام، وقتتون بخیر بابت تجربه ناخوشایندتون متاسفیم. لطفا کد سفر رو دایرکت ارسال بفرمایین تا این مسئله رو پیگیری کنیم.

آقای راننده تپسی اون‌قدر گل کشیده بود که هنوز بعد از سه ساعت بوش از دماغم نرفته؛ فکر کنم از بخورش اسکیزوفرنی گرفتم.

@shiiishiii_SL سلام، وقت‌تون بخیر بابت تجربه ناخوشایندتون متاسفیم. لطفا کد سفرتون رو دایرکت ارسال بفرمایین تا مسئله رو بررسی کنیم.

در دوران طلایی pms با راننده تپسی که مامانم رو آورد، درگیر شدم. فرمودند که مادرتون منو اذیت کرده ، گفتم چیکار کرده؟ گفت پول نقد همراهش نبوده چرا کارت به کارت کرده.

@ZSharifloo سلام، وقت شما بخیر متاسفیم که شرایط نامناسب خودرو باعث شده تجربه ناخوشایندی داشته باشین. ممنون می‌شیم کد سفرتون رو دایرکت ارسال بفرمایین تا با شما برای بررسی این موضوع در ارتباط باشیم.

یه تپسی گرفتم انقدررررر ماشین داغونه نصفش که جمع شده توش بوی گند میده چراغا داغونه و خاموش و همه اینا با بالاترین قیمته واقعا من خرم اگر یکبار دیگ تپسی بگیرم ریدم تو شرکتتون

@blackpheobeo سلام، وقت شما بخیر بابت این اتفاق متاسفیم. لطفا شماره تماس فعال‌تون در اپ تپسی رو دایرکت ارسال بفرمایین تا این مشکل رو برطرف کنیم.

تپسی عزیز به خدا فهمیدم اگه تپسی بگیرم میتونم آخر ماه پرداخت کنم چرا روزی ۶ بار نوتیف میدی اخه😭

@AyazReviews @Tapsi_ir لطفا دایرکت بهمون پیغام بدین تا راهنمایی‌تون کنیم. دایرکت شما بسته‌س و امکان ارسال پیغام وجود نداره.

@Tapsi_Support @Tapsi_ir وقتم بخیر نیست یه شماره‌ای بده که جواب بدین تا زنگ بزنم

اگه خودِ ۱۰ سال پیشت رو توی باهمسفر تپسی می‌دیدی، بهش چی می‌گفتی؟👀 کوت کن و بگو تا یکی از ۱۰ برنده‌ی اعتبار یک میلیونی تپسی باشی. 😎