Tayori｜フォーム/FAQ/AIチャットボット/アンケート/チャット｜カスタマーサポートツール

【6月10日】Tayori主催 #カスタマーサポートカンファレンス 開催🎉 Aマッソ・加納さん、星野リゾート、メルカリ、タイミーの皆様をお迎えし、CSの枠を超えた「ファンづくり」のヒントを探ります🌸 詳細はこちら👇 prtimes.jp/main/html/rd/p… #Tayori

6月10日（水）開催！ #カスタマーサポートカンファレンス こんなことが学べます👇 🎤Aマッソ・加納さん：人の心を掴むコミュニケーションのヒント 🏨星野リゾート：現場主導で体験を設計する組織の仕組み 💬メルカリ×タイミー：AI時代のCSが生む事業価値 ▼詳細 tayori.com/conference2026…

📢5月13日～15日「デジタル化・DX推進展 #デジタル化・DX推進展 #ODEX」最終日 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間：西4ホール入口からすぐ W6-60　 お立ち寄りいただいた皆様ありがとうございます🙇簡単に使えるFAQ・AIチャットをデモで紹介中です💁最終日もお待ちしてます #Tayori

📢5月13日～15日「デジタル化・DX推進展 #デジタル化・DX推進展 #ODEX」2日目スタート！ 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間：西4ホール入口からすぐ W6-60　 問い合わせ対応の課題や人手不足を解消するFAQ・AIチャットをデモで紹介中です💁ぜひお気軽にお立ち寄りください #Tayori

📢5月13日～15日「デジタル化・DX推進展 #デジタル化・DX推進展 #ODEX」に出展しています！ 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間：西4ホール入口からすぐ W6-60　 社内・顧客の問い合わせ対応を効率化するAIチャットやFAQをデモでご紹介します💁 ぜひお気軽にお立ち寄りください #Tayori

【登壇者紹介📣メルカリ 大貫氏 × タイミー 片桐氏】 急成長企業のリーダーによる豪華対談が実現✨ 「事業成長に直結する価値」を生み出すカスタマーサポートの組織づくり、AI活用など、リアルな課題と挑戦を深掘りします！ ▼参加申し込みはこちらから👇 tayori.com/conference2026…

【登壇者紹介📣星野リゾート 唐澤氏】 顧客の声を即座に改善へつなぐ「自律的な組織づくり」とは？ 現場が自ら戦略を描く、星野リゾートの圧倒的な顧客体験。その裏側にあるオペレーション構築と、明日から活かせる実践知についてお伺いします👀 ▼詳細・無料申込👇 tayori.com/conference2026…

【登壇者紹介📣Aマッソ・加納氏】 『「対応」で終わらせない関係性とは？人が“ファンになる瞬間”を考える』 熱狂的なファンを持つ加納氏と共に、効率化やマニュアルだけでは届かない「人の心を掴む」コミュニケーションの本質に迫ります💞 ▼詳細・無料申込 tayori.com/conference2026…

＼特設サイト公開🎉 ／ 「今のサポート体制をアップデートしたい」 「マニュアル対応を超えたCXを提供したい」 そんなカスタマーサポート担当者へ向けた、効率化の先にある“体験によるファンづくり”を学ぶカンファレンスです🤝🏻 ▼無料申込・詳細はこちら tayori.com/conference2026…

TayoriのCS担当が現場のリアルな活動を発信する「Tayoriサポートからのおたより」💌 今回はチャットボット導入のコツについて🤖 「スモールスタート」の重要性と、Tayoriチームが実践するボットの育て方をお届けします🌱 ▶tayori.com/blog/otayori-c… #Tayoriのおたより #カスタマーサポート

📢明日開催！無料ウェビナー FAQの作り方・見直し方を解説するセミナーを開催します🧑🏻‍🏫🪄 せっかく作ったFAQやマニュアルがうまく機能していない…と感じている担当者の方や、新たに運用を検討されている方はぜひご参加ください！ ⏰4月22日（水）13:00〜13:45 🔽詳細 tayori.com/q/seminar/deta…

TayoriのCS担当が現場のリアルな活動を発信する「Tayoriサポートからのおたより」💌 今回はCS現場の「セキュリティ対策」について。 システムや運用だけでなく、デスク周りのルールなど情報の守り方を解説します🛡️ ▶tayori.com/blog/otayori-p… #カスタマーサポート

TayoriのCS担当が現場のリアルな活動を発信する「Tayoriサポートからのおたより」💌 今回は「対応マニュアル整備」の基本。 属人化を防ぎ、未来のチームを助けるマニュアル作りのコツと、Tayoriチームが実践する工夫の裏側をお届けします✨ ▶tayori.com/blog/otayori-m… #カスタマーサポート

📢Japan DX Week春最終日スタート 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間番号：東7ホール E31‐50 ブースにお越しいただいた皆様ありがとうございました！同じ質問が多いなどの問い合わせ業務の課題解決に最適なAIチャットやFAQをご紹介します💁ぜひお立ち寄りください！ #Tayori #JapanDXWeek

📢Japan DX Week春 2日目スタート！ 昨日ブースにお越しいただいた皆様ありがとうございます✨本日も顧客・社内の問い合わせ対応に最適なAIチャットやFAQをご紹介します！お気軽にお立ち寄りください💁 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間番号：東7ホール E31‐50　 #Tayori #JapanDXWeek

無料ウェビナーのお知らせ💁 📅本日4月9日（木）13:00〜14:00 ※アーカイブ配信 #Tayori が毎年実施しているカスタマーサポートに関する実態調査の内容について、インサイトを踏まえて解説します！ CS業界の最新の動向を知りたい！という方はぜひご参加ください✨ tayori.com/q/seminar/deta…

TayoriのCS担当が現場のリアルな活動を発信する「Tayoriサポートからのおたより」💌 今回は「お客様の声（VOC）」の活用法。 CSが部署間の「翻訳者」となってサービス改善を動かす4つのステップと、チーム連携の裏側をお届けします🌿 ▶tayori.com/blog/otayori-v… #カスタマーサポート

📢4月8日～10日「Japan DX Week春 #JapanDXWeek」に出展しています！ 会場：東京ビッグサイト10:00～17:00 小間番号：東7ホール E31‐50　 社内・顧客の問い合わせ対応を最適化するAIチャットやFAQをデモでご紹介します💁 ぜひお気軽にお立ち寄りください #Tayori

＼ #Tayori 無料ウェビナー💡／ 「FAQを作ったのに質問が減らない」 「せっかく作ったFAQが見られていない」 こんなお悩みはありませんか？ FAQの運用に不安がある方に向けて、書き方や見直しの基本について解説します🧑🏻‍🏫 開催日時： 4月22日（水）13:00～13:45 🔽詳細 tayori.com/q/seminar/deta…

TayoriのCS担当が現場のリアルな活動を発信する「Tayoriサポートからのおたより」💌 今回は、ヒューマンエラーを防ぐ「権限管理」について。 「気をつけて」という精神論ではなく、仕組みでメンバーを守るための考え方を解説します。 ▶ tayori.com/blog/otayori-h… #カスタマーサポート