@jwfaessen Onze excuses voor de late reactie Jan Willem! Wij kunnen een speciale assistentie verzoek in de boeking plaatsen, tevens kun je ook je eigen rolstoel meenemen. Mocht je je boeking al gemaakt hebben, wil ik je vragen ons een privébericht te sturen met je reserveringsnummer.^Sarah
@Paulien12345678 Hi Paulien, excuses voor de verlate reactie. Wat vervelend om te horen dat de bagage niet is aangekomen op jullie vakantieadres. Zou je in een privébericht je reserveringsnummer kunnen sturen? Dan gaan we kijken hoe we je verder kunnen helpen. ^Sarah
@JanSjoerdPool je kan inloggen op de website van de luchtvaartmaatschappij om te kijken of je die ergens kan uitprinten of laten versturen naar je mail adres.^Bianca
@JanSjoerdPool het tonen van het e-ticket nummer is voldoende, als je online in hebt gechecked zou wel de mogelijkheid zijn om je boardingcard direct uit te printen. Heb je een boardingcard ontvangen Jan?
@AMaxMahieu Hi Armand, bedankt voor je bericht. Zou je ons een privéberichtje kunnen sturen met daarin je reserveringsnummer? Dan gaan we het voor je nakijken. ^Sarah
@jacobpeize Hi Jacob, vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan. Kun je mij in een privébericht het reserveringsnummer of het e-mailadres waarmee de boeking is gemaakt sturen? Zodat ik je verder kan helpen! ^Mira
@khprtd Hi Karel, bedankt voor je bericht. Kun je mij in een privé bericht je Trip-ID of je e-mailadres toesturen? Dan kan ik het even voor je nakijken. ^Leonie
@hetissteef Hi Stefan, bedankt voor je berichtje. Vervelend dat de bevestigingsmail en het E-ticket niet juist openen. Zou je in een privéberichtje je reserveringsnummer kunnen doorsturen? Dan kan ik beide mailtjes handmatig naar je sturen. ^Jelmer
@JRDons Hi Jaco, bedankt voor je bericht! Helaas is het niet mogelijk om een vlucht in optie te nemen. Zodra je een boeking afrond, zal deze gelijk definitief zijn. We hopen dat je een passende vlucht terug vindt op onze website. ^Leonie
@jtddwi Hi @jtddwi, bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je wat langer hebt moeten wachten aan de telefoon. Ons team doet zijn best om iedereen zo snel mogelijk te assisteren! Ben je inmiddels geholpen? ^Leonie