Travelstart Egypt

اذا كنتم بحاجة الى التواصل معنا؟ الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى help@travelstart.ae. نحن هنا لمساعدتكم!

@aalshaher Our team have confirmed they have been in touch with you today regarding your refund query. We do apologise for any frustration caused.

@TravelstartEG I have been waiting 6 months I can wait 24 hours

Dear Customers, We sincerely apologise for the recent inconvenience many of you have faced in trying to contact us. Due to technical challenges in these unprecedented times, we are currently unable to take your calls. We are available via email at help@travelstart.ae.

@aalshaher Hi there, thanks for reaching out. We have escalated your refund query onto the team who will be in touch via email within 24 hours or sooner.

@TravelstartEG Your apologies not excepted jus return our money so many people are request there thiefs

@aalshaher We see our team have responded to your email 48 hours ago confirming they are looking into your payment query and will revert once they have feedback.

@TravelstartEG I have sent 90 Email

Do you need to contact us? Please send an email to help@travelstart.ae We are here to assist you!

@aalshaher Thanks for reaching out. If you have emailed help@travelstart.ae Our team will respond. You welcome to DM the email address you emailed from and we can ask our team to check their inbox and respond.

@TravelstartEG I reserve ticket to Geneva through your sight directed me to travel star i payed Reservation was counseled due to Covid-19 amount should be refunded 6599 SR they refund only6032.12 remaining 566.88 now they do not answer any of my Email please do some thing Email: Mobi

@shahad_s70 أهلا بك, يرجى توضيح رقم الحجز؟

@AbouRaida Hi There, Greetings, Please send us the email that you have been registered while you tried to book on our website and specify the amount that was charged to be able to investigate the case. Thanks.

@TravelstartEG Hi this is 1st time I deal with your web, and it is a bad experience so far and will not repeated aging, however, I need your team to confirm the booking and payment, the money already deducted from my card !!! with no confirmation I need urgent assistance on my case !!!

عروض تطبيق فلاب الحصرية! قم بتحميل تطبيق فلاب الآن واحصل على خصم 400 جنيه مصري على الرحلات الجوية. استخدم الكود: .spr400egp العرض ساري حتى: 31 مارس - 4 أبريل 2019 bit.ly/2FLmtge

@YousefAsiry أهلا بك, كيف أقدر أساعدك؟

@osama91990981 مرحبًا ، أنا آسف حقًا لسماع أن خدمتنا لم تفِ بتوقعاتك ، يرجى إرسال مرجع الحجز الخاص بك للتحقق مما حدث والرد.

@TravelstartEG السلام عليكم ورحمة الله قمت بحجز تذاكر سفر عن طريق موقع ترافلستار وللاسف كان التعامل سيء جدا خصوصا بعد ان تم الغاء الرحلات لان شركات الطيران اعلمتنا انه بامكاننا استرداد المبلغ كاملا لان الالغاء كان من عندهم وترافل ستار تقول لن نعيد المبلغ كاملا ولم استرد المبلغ

@RehamSoliman666 Hi there, Thank you for reaching out. Please note that your ticket number is 643-9487478211 as requested. Regards Lee-Anne

@tatrannn نعتذر منكم عن التأخير, بيتم استكمال الاجراءات كما ذكرنا بالايميل المرسل من قبلنا وبيتم ايداع المبلغ بحسابك في أقرب وقت

@mahmoudyusuf33 تم التواصل معكم عبر الايميل, برجاء الرد علي الايميل للمتابعة

@TravelstartEG UYWEN5

@mahmoudyusuf33 مرحبًا بكم ، من فضلك أرسل لنا مرجع الحجز الخاص بTravelstart لمساعدتك.

@TravelstartEG طيب انا حاجز تذكرتين من الشركة و تم الغاؤه بسبب كرونا و اريد استرداد ثمن التذكر تين

@mahmoudyusuf33 أرقامنا جميعها مرفوعة حاليا بيتم التواصل عبر الايميل أو أي من قنواتنا علي وسائل التواصل الاجتماعي

@TravelstartEG ممكن رقم هاتف في مصر للتواصل مع الشركة

@RehamSoliman666 واحنا مش بنتهرب من حضرتك احنا حتي الان مكاتبنا مغلقة نظرا للظروف الحاصلة وبمجرد ما بنعاود العمل من المكاتب التليفونات بترجع مرة تانية

@RehamSoliman666 هو في البداية شرحنا كيفية الاسترداد وشرحنا التواريخ بتكون امتي وقلنا لحضرتك لو حابة تستردي المبلغ كامل بنقدم طلب استرداد لشركة الطيران ولكن مش قبل ديسمبر لان بيكون مر علي الحجز 12 شهر من تاريخ الشراء لكن في حالة لو حضرتك حابة تسترديها قبل ديسمبر بيكون وفقا للحسبة اللي بعتناها

You could also send us a DM, we would be happy to hear from you. Rest assured, we are attending to your queries as quickly as possible. Thank you for your patience and support.