@MetroTurizm pişmanlıktır. Bugün Alibeyköy Otogarı ndan 2 yolcusu alınmamış, görevlilerce Anadolu yakasına kadar başka bir otobüsle aktarma yapılmış fakat orada da yolcular beklenmemiştir. Hatta alay edercesine Bolu dan alırız denmiştir.Bu yolcuların biri annem biri yengem.
@MetroTurizm sizinle yolculuk yapmak zaten pişmanlık bu sefer yola da çıkamadım. Seferi iptal edip haberde vermiyorsunuz. Otogarda bekletiyorsunuz ve şikayet edecek hiçbir muhatap bulamıyoruz 👏🏼
@MetroTurizm@TurizmDestek@UABakanligi@TCKulturTurizm
15:15 Samandıra kalkış Bursa otobüs bileti aldım Samandıra tesislerine 16:00 da geldi otobüs tesisten çıktık 1 kilometre kadar gittik yada gitmedik araç çok ciddi arıza vermiş şoförün dediğine göre şoförün bize dediği
@AdemZor63270290@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
@doctorolo@siyahsancakx@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
@siyahsancakx Ozellikle @MetroTurizm@TurizmDestek batsa iyi olur. Bu firmadan ne zamann bilet alsam koltuk kirik oluyor. Gidecegin otagara birakmiyor. Otagara giremeyiz deyip yolda birakiyor. Bilet alacaksaniz bile metro ile almayin
@mtarisoy_@tuketicideney@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
@tuketicideney 22 Mart Pazar günü Afyonkarahisar Dinar'dan gece 01.30 sefer saatli aracınızla seyahatime başladım Sancaktepe Samandıra Metro Turizm tesislerine geldiğimde otobüsünüzün arızalandığı ve bir başka otobüse yolcuların aktarılacağı belirtildi. @MetroTurizm
@MetroTurizm bu gece bir aracınız Samandıra’dan 20:30 da hareket ediyor Esenler otogardan çıkışı 23:00 sonrası yolda benzinliğe girip en az 40 dk bekliyor yetmezmiş gibi tek başına bir kadını bu saatte otogara giremeyiz seni alacak yok mu ne korkuyorsun diyerek otogar dışında
@MetroTurizm Otobüsünüz gecikiyor yazıhanedeki çalışan personeliniz rötar yaptığı için iade yapıyoruz 3 gün içinde olur diyor ama 10 gündür para yok.
Müşteri temsilciniz talep no veriyor sitenizden aşaması takip edilmiyor.
Metro Turizm’den 2+1 den tekli kolduk aldık internetten İstanbul dan Bursa’ya bir otobüs geldi evlere şenlik eski bir otobüs 2+1 ile alakası yok iki seferi birleştirip tek sefer yapmışlar yani metro turizm bitmiş, mantara bağlamışlar hiç tavsiye etmem, #Metro
@Fatih_Gumus55@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
@MetroTurizm REZALET-lastik patlaması nedeniyle gece saat 2 den beri 5 saattir gerede yakınlarında yolda bekliyoruz, yazıklar olsun. Bir yedek araç getiremeyip insanları gecenin 2 sinden sabahın 7 sine kadar madur etmek nedir?
@cgdmkocak@CelenkPelin@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
instagramdan neden engellediniz paramı istedim diye beni susturmaya mı çalışıyorsunuz??? tüketici hakem heyetinin kararı var elimde haklı bulunduk ve bilet parasını ödemeniz gerekiyor herhalde susup oturmamı beklediniz üzgünüm ama oturmam hiç kimse beni mağdur edemez yarın icraya gidiyorum ödediğim her kuruşun parasını da alacağım siz kaşındınız 1000 lira ödemek varken daha fazlasını alacağım koskoca firmasının ama rezaletsiniz!!! hadi burada da engelleyin hepsini mahkeme sunacağım görüşürüz ! @TurizmDestek@MetroTurizm
@MetroTurizm Hayatımda bu kadar mağduriyet yaşatan bir firma görmedim. Sabah 08:45 deli otobüs 11:00’e ertelendi. Olmadı saat 12:00’de Samandıra tesisten servis aracıyla Alibeyköy’e götüreceğiz dediler, olmadı Esenler otogara götüreceğiz dediler, otogarın dışında yolcuları
@nayseodman@KarayollariGM@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
Antalya-Konya arasında, Konya’ya 160 km kala kar yağışı dolayısıyla yolda kaldık. Kendi imkanlarımızla tekrar yola çıkmayı başardık ancak Konya’dan Antalya yönüne araç trafiği durdurulmuş. Bekletiyorlar. Bilginiz olsun. @KarayollariGM@MetroTurizm
indirip valizleri bile vermeden yol ortasında bırakıp gittiniz. Esenler’de de otobüs saati 17:00 oldu, sonunda bilet iptaline vardı. Hangi devirde yaşıyoruz. Yetmezmiş gibi müşteri ilişkileri 15 gün içinde dönüş yapabilecekmiş, zahmet olacak. Özetle @MetroTurizm pişmanlıktır!!!
#metroturizm günaydın dün akşam 20:45 aydın aracınız sabah 5 de Aydın'da olması gerekirken iki kere bozulmuş saat 7 itibariyle Manisa'da kalmış ve yeni araç için yol kenarinda beklenmektedir. Yolda kalan bu vatandaşlara nasıl bir tazminat ödeyeceksiniz.
@cgdmkocak@bekir0533789@MetroTurizm Merhaba değerli konuğumuz, konu hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için DM üzerinden bizimle iletişime geçebilir misiniz?
Şirketiniz 1000 TL’lik yasal iademi yapmaktan kaçınıyor. Kararı instagram hesabınızın DM den gönderdim ve ödemeyi bekliyorum! @metroturizm@TurizmDestek
21.03.2026 tarihinde Adana-İstanbul arası sefer yapan @MetroTurizm insanlardan ek sefer için 1700 TL karşılığında 12 saat yol gelirken bir bardak çay verseydiniz keşke. Suyumuzu bile kendimiz aldık. Adını bile duymadığım firmalar sizden daha misafirperverdi. Yazık…