Turknet Destek

@baz_poyraz31112 @Turknet Merhaba, önceki mesajımız için özür dileriz. Yaşanan gecikme için üzgünüz. Konunun aciliyetini ilgili ekiplerimize ilettik. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

SİZE ULAŞMAK NEDEN BU KADAR ZOR, MÜŞTERİNİZİ BU KADAR MAĞDUR ETMEYE HAKKINIZ VARMI ? 2 HAFTADIR İNTERNET YOK VE BİLGİ VERİLMİYOR YAPILMAYACAKSA BİLGİ VERİNDE BAŞKA PLATFORMA GEÇELİM? @TurkNetDestek @Turknet

@KubraInsurer Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

@OGuvenligi @TurkNetDestek Aynı bölgedeyim asla bi dönüş alamıyorum

Türknet pişmanlıktır en kısa sürede ilişkimi kesicem ben arkadaşlar @TurkNetDestek sürekli arıza var diyip haftada 2 3 gün internet hizmeti vermiyorlar bahçelievler/yenibosna en kısa sürede tüketici haklarına başvuru yapicam

@sevgika84528713 Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Kontrol ettiğimizde 16.05.2026 için saha ekiplerine randevunuz bulunuyor. Randevu tarihinde adrese gelerek yerinde kontrol edecekler.🙏

@TurkNetDestek Merhaba maşallah dediğimiz 40 gün yaşamıyor yine internet yok ne yapmak lazım 10 gündür İnterneti kullanamıyorum sabrım kalmadı sanırım çözülsün artık sorun ne ise

@TurkNetDestek merhaba 5 gundur evde internet yok karsimiza cikan bir yetkili de yok sorun ne zaman cozulur acaba

@bbybloomys Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Net uzmanlarımız ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacak.🙏

3 gun aradan sonra yine internet kesintisi sebep genel arıza dığkhdsgkğmd cok iyisiniz ya surekli boyke kesin @TurkNetDestek

@jiletyiyeneda Merhaba, size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için talebinizle ilgili incelemeleri detaylı olarak sürdürüyoruz. İnceleme tamamlandığında sonucunu en hızlı şekilde size aktaracağız. İyi günler dileriz.

@TurkNetDestek iki gündür ev internetimiz yok sürekli böyle sorunlar çıkıyor lütfen altyapıyı sağlamlaştırın iki gündür ders çalışmıyorum

@yuksel47368 Merhaba, konuyla ilgili inceleme yapabilmemiz için müşteri numaranızı DM üzerinden paylaşmanızı rica ederiz.

@Turknet 3 gündür internet yok lütfen aldırmayın aldırtmayın

12 aylık peşin ödeme fırsatıyla internetini aylık ₺599,90’dan kullan, tam 1 yıl boyunca fiyat artışlarını düşünme. 💜 Üstelik: 3 aya varan taksit seçeneği Taahhütsüz kullanım özgürlüğü Ayrılırsan kullanılmayan dönemin ücret iadesi

@serkansmzz Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

Ya siz nasıl bir firmasınız çözün şu işi @Turknet @TurkNetDestek

@taha1lcan Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Kaydınızı oluşturarak ekibimize bilgi verdik. Kontrol ederek sizinle iletişime geçecekler🙏

@TurkNetDestek 5-6 binda yanda var ama bizde yok sokakta bir çalışmada yok nerde bu arıza acaba? Söyleyin bizde bakalım konuşalım çalışma ekibiyle işimiz gücümüz var yıl 2026 olmuş hala 6-7 gündür evimde internet yok üstelik ne bir bilgilendirme ne cevap hiçbir şey yok yeriniz yok muhattap yok!

09.05.2026 tarihinden beri internetim yok sizlere ulaşmak için her şeyi yapıyorum ne bir cevap ne bir güncelleme hiçbir dönüt alamıyorum. Müşteri hizmetiniz taktire şayan… @TurkNetDestek @Turknet

@MCaveman05 Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Kaydınızı oluşturarak ekibimize bilgi verdik. Kontrol ederek sizinle iletişime geçecekler🙏

@TurkNetDestek 'üzgünüz' mesajı alıyorum. Lütfen artık bir çözüm bulun; kabloları mı düzeltiyorsunuz yoksa yeni bir hat mı çekiyorsunuz, ne gerekiyorsa yapılsın. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Abone No: 3356143

@TurkNetDestek tam 6 gündür ne arayan var ne soran. İnternet hizmeti alamadığım için telefonuma 500 TL ödeyerek 40 GB ek paket yüklemek zorunda kaldım. Sizin aksaklığınız yüzünden ek masrafa giriyorum ve hala çözüm yerine sadece üzgünüz (Yazı yetmediği için yorumlarda devamı var)

@efeminn Merhaba, konuyla ilgili inceleme yapabilmemiz için müşteri numaranızı DM üzerinden paylaşmanızı rica ederiz.

Senin yapacağın işin ...... Artık yeter Burası İstanbul burda internet arızası 2 saati geçmez Bu kadar sürede arıza giderilemiyorsa yapma bu işi Yeter artık insanlar bıktı sizden. @TurkNetDestek

Hizmeti kontrol ettik, bölgenizde genel arıza yaşanıyor. Saha ekiplerimiz bağlantı süreçleriyle ilgilenmeye devam ediyor. Bu süreç bazen tahmin edilenden uzun sürebiliyor ama emin olun; size en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok kıymetli. Sizi daha fazla mağdur etmeden en kısa sürede çözüm sağlayabilmek adına durumu ekibimize aktardık. Takipteyiz.

2 GÜN OLDU İNTERNETİM YOK. Ve neden olduğunu bilmiyorum, herhangi bir açıklama da yok. Büyük ihtimal canlı insan çalıştırmayı bıraktılar, telefonda da burada da oto mesaj. Eğer varsa düşünen @Turknet @TurkNetDestek ten uzak dursun.

@Siganfu77 Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

@Turknet @TurkNetDestek Alooo reklamı bırakıp arıza ile ilgilenin iki gündür ulaşamıyorum bıktık sizin bölgede arıza var anonsunuzdan karşı komşum türknetli onunki var bizde yok

Şşşş… 30 yıldır kalıplara sığmayan İnternet, Turknet. 💜

@SK_TheSeeker Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

@TurkNetDestek Vpn yok. Sizden kaynaklı, temsilcinizle görüştüm. Dün girebildiğim yere sizin bakımınızdan sonra giremez oldum.

@okansurmen Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

@TurkNetDestek 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arızayla ilgili net tarih paylaşılmadı. Acil saha müdahalesi ve bilgilendirme rica ediyoruz.

@OGuvenligi Merhaba, müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz🙏 twitter.com/messages/compo…

@muratyarr Merhaba Murat Bey, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yapmış olduğunuz görüşmenin kontrol edilmesi için ekibimize bilgi verdik. Kontrol ederek en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecekler.🙏

@Turknet Az önce Müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı. Komik

@BlLALCEMAL Merhaba, konuyla ilgili inceleme yapabilmemiz için müşteri numaranızı DM üzerinden paylaşmanızı rica ederiz.

İnternetim olduğu halde efootball a giriş yapamıyorum giriş yapsam bile 10 dk sonra tekrar atıyor zar zor maça giriyorum sonra kazandığım maçı lobiye döndüğümde yenik sayıyor dünden beri kimse aramadı, ya bana ulaşın yada başka firmaya geçeceğim @Turknet @TurkNetDestek

@hankukii Merhaba, DM üzerinden bilgi verilmiştir. Mesaj kutunuzu kontrol etmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

@TurkNetDestek İlettik bi 5 gün de sen bekletir misin

Arıza kaydıyla ilgili neden canlı desteğe bağlanamıyorum da oto mesaj okuyup telefonu yüzüme kapıyorsunuz? @TurkNetDestek @Turknet

@topcu_z Merhaba, size destek olabilmemiz için talebinizi ve iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla iletmenizi rica ederiz. Ekiplerimiz inceleme yaparak en kısa sürede sizi bilgilendirecek.

@TurkNetDestek üff nasıl ulaşacağım size? Online işlemler açılmıyor, telefon da açılmıyor. İnternet gitti, fibere geçireyim altyapıyı diyorum duvar gibisiniz. Altyapım var yok diye reddediyorsunuz. Battınız mı?

@catakkgiizem Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz.🙏 Müşteri numaranızı DM üzerinden gönderir misiniz? twitter.com/messages/compo…

@TurkNetDestek yazıklar olsun artık bıktım sizin onarım alt yapı sorununuzdan rezil ediyorsunuz insanlar evden çalışıyorum ve sürekli İnterneti kesiyorsunuz telefonlara cevap vermiyorsunuz bu nedir ya sabahtan beri bir kişi telefon açmıyor kayıt dinletip kapatıyorlar.