Tuserapa
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🚀 Une première en France, à Nice : La #5GMetro
5G privée + robots de téléprésence pour que tous les étudiants @imredd_uca, même empêchés, suivent leurs cours comme s’ils étaient là.
Inclusion et innovation au cœur de l’éducation de demain, avec Orange, @awabot et @metropoleNCA


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@OrangePACA @imredd_uca @awabot @metropoleNCA service client est déplorable ils nous font tourner en bourrique je doute fortement pour moi c'est zéro pointé si je travaillais comme vous j'aurais pas de travail nous sommes pris en otage par Orange sans que l'on ne puisse faire quoi que ce soit le client est roi pas l'inverse
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@OrangePACA @imredd_uca @awabot @metropoleNCA Votre service client est déplorable il font tourner en bourrique tout en restant dans le flou quand je vois que vous êtes soi-disant meilleur service client pour la 2ème fois consécutive cela me fait bien rire les gens ne sont pas bêtes on voit à quel point orange se détériore
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@OrangePACA @imredd_uca @awabot @metropoleNCA C'est ça de vouloir faire des économies sur le dos des clients vous fonctionnez comme @free mais plein tarif c'est du vol à grande échelle @Xavier75 a tout compris
Pour le tarif qu'on paye on devrait avoir un technicien dans les 24h continuer de faire la sourde oreille
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@OrangePACA @Fixrey @imredd_uca @awabot @metropoleNCA vous allez faire bouger vos techniciens pour rétablir les lignes fibres sur aubignan et ses alentours plus de 10 jours d'attente pour une réparation c'est inadmissible au vu des tarifs qu'on paye sur les abonnements en plus de 3 ans chez vous j'ai dû avoir un an de coupure 😡
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@POD_Matteo @Orange_France Bonjour, je vous conseille pas de prendre orange mais plutôt Bouygues Telecom en 1ans de fibre chez orange j'ai eu 6 mois de coupure avec un remboursement de 9 € il fonctionne comme Free mais avec des tarifs plein pot ce sont des voleurs
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Bonjour @Orange_France,
Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre.
Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile.
En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment.
Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble.
Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre.
Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.
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@Orange_France Internet par les satellites il faudrait peut-être déjà commencer par respecter ses clients et faire en sorte qu'ils ont une connexion Internet car 2 jours sans internet c'est déjà abusé mais apparemment faut attendre plus de 9 jours @Cheydema
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@Orange_France c'est ça le problème c'est un robot qui nous répond
Ho les patrons au lieu d'investir dans des équipes qui n'apportent aucun résultat vous devriez investir dans une flotte de réparateur de ligne fibre ainsi que de vrai techniciens
J'ai plus de déconnexion que de connection
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@Tuserapa7 Bonjour, Navré de la situation rencontrée.
Contactez-nous sur Messenger m.me/Orange.France ou Instagram ig.me/m/Orange_France, nos conseillers seront disponibles dès demain pour vous aider. Merci.
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Orange a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour certains clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.
La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale depuis 11h.
Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance.
Orange présente ses excuses aux clients concernés.
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Macron vu comme celui qui a le plus de qualités pour être président, suivi par Le Pen et Pécresse
bfmtv.com/politique/elec…

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#Manifestation | Une vidéo circule actuellement sur un manifestant qui aurait été blessé sur les Champs Elysées.
Il s’agissait pas d’un malaise cardiaque nécessitant un massage. Après examen par @PompiersParis et SAMU elle a quitté les lieux sans prise en charge.

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🔴 EN DIRECT
Véran souhaite un "abandon des poursuites" pour les personnes avec un faux pass sanitaire voulant se faire vacciner
bfmtv.com/sante/en-direc…

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