Vélib'

Bonjour, Nos équipes sont mobilisées chaque jour sur le terrain et réparent environ 1 000 vélos quotidiennement afin d’améliorer la disponibilité du service. Malgré cela, il est difficile de garantir 100 % de vélos disponibles et fonctionnels à chaque instant, car Vélib’ est un service partagé avec un grand nombre d’utilisateurs. Merci pour votre retour, il nous aide à continuer à améliorer le service.

@Velib Il faudrait deja pouvoir prendre un velib fonctionnel. A t-on le droit de voler ses usagers et les contribuables en dépit d'un contrat ? Bande de bras cassés.

🚴 A-t-on le droit de rouler à vélo avec des écouteurs ou un casque audio sans fil ?

@ThinktankTaylor Hello, we’re sorry to hear you’ve had a frustrating experience. We’d appreciate the opportunity to better understand what happened. Could you send us a DM with more details about the issue you encountered? We’ll do our best to help.

@Velib - you make trying to rent a bike impossibly difficult and complex as I would expect from French government bureaucracy govt workers. The free market does a better job every time

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un message privé en nous précisant la station concernée, le numéro du Vélib’ si vous l’avez, ainsi que les détails de l’incident. Cela nous permettra de transmettre votre signalement aux équipes concernées. Merci pour votre retour !

Je me suis effondré en larmes sur @Notahc_ et @Velib est responsable à moitié avec ses 1i818181 vélib défectueux.

@sid_bee Bonjour, merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib Aubervilliers, 1 station, 12 vélos, aucun fonctionnel. Bougez vous ? On paie pour rien depuis un petit moment. Et vous augmentez les tarifs, qualité de vélos toujours aussi défectueuse.

@stefanlhermitte Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib station 15003 Il a fallut...23 vélos pour en trouver un apte!

Bonjour, Nous comprenons votre agacement face à ce changement. Cependant, cette hausse tarifaire est devenue indispensable pour faire face à la fraude et au vandalisme, qui privent quotidiennement les usagers de nombreux vélos. Ces 50 centimes permettent d'augmenter et de renforcer concrètement notre régulation sur le terrain.

Bonjou, je suis fâché je viens de voir que maintenant quand t’utilises un vélib bleu t’es prélevé 50 centimes mais si c’est ça autant ne pas faire de forfait

@ellhadan Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib la station 21120 est HS, toutes les bornes sont occupées et les vélos bloqués, impossible d’en prendre 1 seul.

📍 Devine la station ! Le nouveau rendez-vous pour les experts du réseau Vélib'... ou des fans de géographie ! 👀 Saurez-vous reconnaître ces 3 stations ? Donnez vos réponses en commentaire. 👇🚲

@AbFablancien Bonjour, avez-vous l'adresse ?

@Velib Ça fait plus de 4 mois qu'il est là

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @Velib abandonné 64 rue du faubourg Saint Denis #paris10

@Velib abandonné 60 rue de Paradis #paris10

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @Velib abandonné au 37 rue d’Hauteville #paris10

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @velib abandonné 22 rue bleue #paris9

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @Velib abandonné 59 rue du faubourg Saint Denis #paris10

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @Velib abandonné au 77 bvd de Strasbourg angle fidelité magenta #paris10

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @velib abandonné 18 place des abbesses #paris18

@GregorPardalis Bonjour, est-ce que vous avez le numéro du vélo ?

@Velib @velib abandonné rue du Fbg Poissonnière. Pneu crevé.

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @Velib abandonné 12 Rue des Petites Écuries #paris10

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@GregorPardalis Merci pour votre signalement. Nous faisons remonter l’information au centre de contrôle pour qu’une intervention soit effectuée.

@Velib @velib abandonné au 73 rue du Fbg Poissonnière #paris9