Véligo Location

@GuyRegiste Bonjour, Le service dédié nous a confirmé que votre problème de clé a bien été résolu par nos équipes. Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour les désagréments occasionnés. Belle journée, La Team Véligo Location.

@Veligo_Loc Guy Registe comme c'est écrit mon mail : registe.guy@gmail.com

@Veligo_Loc Bonjour Veligo, ça fait plus de dix jours que j'ai reçu un vélo mais avec les mauvaises clés de la batterie, malheureusement en ligne je ne peux pas prendre de rendez-vous pour la maintenance. J'ai appelé plusieurs fois le service client et rien ne peut être fait ?

@ClementDomart Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous vous confirmons que nous vous avons répondu en privé, et que nos équipes vous adresseront également une réponse complète par e-mail dans les plus brefs délais. Belle journée, La Team Véligo Location.

Bonjour @Veligo_Loc Je rencontre des dysfonctionnements avec mon Véligo reçu le 16/02/26. Dès le 18/02, apparition d’une erreur 30. Un RDV était prévu le 24/03, mais le 26/02 le problème est réapparu. Depuis, impossible de reprendre RDV via l’espace client et vélo inutilisable.

@horazioooo Bonjour, Nous sommes désolés que votre demande n'ait pas encore été traitée. Après vérification, vous êtes bien inscrit pour un échange de vélo, mais les délais sont actuellement rallongés. Une fois l'échange effectué, vous pourrez demander un dédommagement.

@Veligo_Loc c’est une catastrophe. Un problème sur votre vélo et vous pouvez attendre des semaines pour espérer qu’on vous le répare. J’ai fait un mail au service commercial pour négocier personne ne m’a répondu. C’est quoi l’histoire la ?

@danpast_ Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Une fois votre vélo réparé, vous pourrez demander un dédommagement auprès de notre service client pour la période durant laquelle votre vélo a été immobilisé. La Team Véligo Location.

@Veligo_Loc Selon les informations fournies par une de votres collègues je devrais me préparer pour une attente d'environ deux semaines juste pour être recontacté par votre partenaire qui mène les réparations. Aucun geste commerciale futur va compenser les 20 jours sans vélo. Très déçu ...

Presque une semaine que j'attends un intervention sur mon vélo et toujours pas de nouvelles ... Y a quelqu'un aux manettes de @Veligo_Loc ? ☹️

@gonzague Bonjour, Nos équipes ont vérifié et la page de rétractation est désormais fonctionnelle. Vous pouvez réessayer la démarche. Merci pour votre patience. La Team Véligo Location.

@Veligo_Loc Bonjour, la page qui permet de se rétracter d'une location ne fonctionne pas pour info

@GregorPardalis Bonjour, Nous vous remercions pour votre signalisation. La Team Véligo Location.

@chloemkr Bonjour, Pour que nous puissions vous aider rapidement, merci de nous contacter en message privé via Facebook, Instagram ou LinkedIn. Indiquez-nous : - votre numéro SOV - le dysfonctionnement exact constaté Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

@gonzague Bonjour, Les souscriptions seront ouvertes très prochainement. Nous finalisons les derniers ajustements pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous tiendrons informés dès que l'ouverture sera effective, merci pour votre patience. La Team Véligo Location.

Allo ⁦@Veligo_Loc⁩ on n’est plus en Décembre 🙊

Toute l'équipe Véligo Location vous souhaite une merveilleuse année 2026 ✨ Merci aux milliers de cyclistes qui choisissent chaque jour la mobilité active et contribuent à transformer l'Île-de-France. En 2026 continuons ensemble à faire du vélo une évidence. 🚲

🚇 Chaque vendredi ⏰ 19h07 suivez #Parigo l'actu ➡️ Cette semaine : Agnès Presberg, directrice générale du développement de @Veligo_Loc répond aux questions de @B_Lambert75 ! ▶️ À revoir sur 📺 france.tv/idf

@AbsolutFred_Fr @IDFmobilites @vpecresse Bonjour, nous vous invitons à nous contacter en message privé afin que nous puissions échanger ensemble sur votre dossier. 🙂

@IDFmobilites @Veligo_Loc @IDFmobilites SAV n°601282 ignoré depuis plus d’un mois. 13 € prélevés à tort, justificatifs fournis 3 fois. Toujours aucune réponse. Je demande le remboursement immédiat. @vpecresse

🚴‍♀️ Découvrez le plaisir de se déplacer à #vélo sur vos petits trajets quotidiens, on vous accompagne 😊 🅿 + de 27 000 places de stationnement dans vos #ParkingsVélos Île-de-France Mobilités 🚲 Déjà plus de 125 000 usagers @Veligo_Loc : à vous de tester le #VAE au quotidien ! 💷 360 000 aides à l’achat déjà attribuées, et elles restent disponibles en 2025 🤩 Testez le #vélo avec @IDFmobilites, on vous explique tout ici 👉 iledefrance-mobilites.fr/le-reseau/serv…

@AurelienR7557 Bonjour, pouvez-vous nous contacter en mp afin que l'on voit cela plus en détail svp ? Merci d'avance

Le service @Veligo_Loc exploité par Cyclonova (@GroupeLaPoste Nouveaux Services et @Transdev) ouvre son premier pop-up les 13 et 14 septembre 📍La Caserne, Paris 10 🙂Accès libre et ouvert à tous 🚲Au programme, test des vélos, cours de pilates, bar à broderie et pause gourmande

@CBreteuil Bonjour Monsieur, pouvez-vous prendre contact avec nous par message privé afin que l'on voit ensemble le problème lié à votre vélo svp ? bonne journée à vous ☺️

Moi, quand les mecs de chez Veligo me demandent pour la 17e fois si j'ai pensé à débrancher et rebrancher la batterie.

Retour en images sur Garden Parvis ! 🎉 Un moment à la fois de partage, de découverte pour certains, mais aussi une opportunité de tester nos différents VAE avant de se lancer dans la location 🚲 Merci à celles et ceux qui nous ont rendu visite ☀️

Au printemps, nous avons accompagné celles et ceux qui hésitaient à se lancer à vélo grâce à notre offre de remise en confiance sur la route : ✔️ Sessions pratiques en Île-de-France ✔️ Encadrants qualifiés ✔️ Clients confiants L'article complet 👇🏻 shorturl.at/abEdf

🌞 Et si vous profitiez de l’été pour passer au vélo à assistance électrique ? 🚲 Pourquoi choisir le VAE cet été ? - Un climat favorable - Plus de liberté : itinéraire et rythme à vous - Moins d’effort sous la chaleur 👉 Pour en savoir plus : veligo-location.fr/profiter-de-le…

Retrouvez nous sur le Parvis de La Défense #GardenParvis jusqu'au 12 juillet ! 😉🚴‍♀️ Venez découvrir et tester tous nos modèles de VAE !🚲 📍 Du lundi au vendredi, de 11h30 à 18h30 📍 Le samedi, de 12h à 19h